Zertifikat für Emporium Inneneinrichtungen

No. XE5E371B54C853801D8BD4B234B5B9C7E
 

Zertifiziert seit
25.01.2018
Gültig bis
24.01.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Emporium Inneneinrichtungen



Sehr gut

4.50/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 79 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Emporium Inneneinrichtungen schon 107 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
18.07.2019
Exzellenter Service
Ich bin hier nicht nur beim Kauf einer Leuchte ausgezeichnet beraten, sondern auch beim anschließenden Service exzellent betreut worden. Absolut empfehlenswert, gerne wieder.

Uwe K
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
17.07.2019
Alles Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
11.07.2019
alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
10.07.2019
Die Ware hatte zunächst einen Mangel (der nicht von Emporium verschuldet war sondern vom Produzenten). Der Emporium-Kundenservice war immer errreichbar und hat sich um alles gekümmert, so dass wir nach kurzer Zeit und ohne zusätzliche Kosten den fehlerfreien Ersatz erhielten. Topp
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
04.07.2019
Lieferung hat 2 Wochen länger gedauert als angegeben.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
30.06.2019
Schneller Kontakt per Mail. Guter Logistikpartner. Die ware excellent verpackt. Schöner Designertisch aus Italien. Gerne wieder bei Emporium.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.03.2019
13.06.2019
Lange Lieferzeit aber am Ende sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
04.06.2019
Sehr schöne Ware, tolle Beratung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
02.06.2019
Wir warten immer noch auf unsre Ware, bitte teilen Sie uns mit wann die Lieferung erfolgt.
1.00
Mangelhaft

Emporium Inneneinrichtungen antwortet: 18.07.2019
Sehr geehrte Kundin, zum Zeitpunkt Ihrer Bewertung haben Sie Ihre Ware nicht erhalten, da diese sich auf dem Weg aus Italien nach Berlin befand. So wie versprochen, wurde Ihre Bestellung innerhalb 48 Stunden nach Eintreffen bei uns im Lager an Sie weiter versendet. Wir bitten Sie uns und dem Hersteller die aufgetretene Situation zu entschuldigen und wünschen Ihnen schöne Zeit.

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
28.05.2019
Wir haben vor fast zwei Jahren ein Sideboard von Cattelan Italia bei Emporium bestellt - soweit so gut, Lieferung und Ware hat 1a gepasst. Kurz vor Garantieende zeigte sich, dass die Außenkanten vom Korpus sich gelöst hatten. Die Reklamation hat problemlos geklappt, der Ersatzkorpus wurde ebenfalls geliefert und der defekte Korpus wieder mitgenommen. Alles perfekt, daher jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
23.05.2019
Schnelle Abwicklung, gute Ware.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
Tolle Unterstützung bei dringend benötigter Lieferung.
Organisation von Expressversand hat sehr gut geklappt.
Freundlicher Kontakt am Telefon.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
27.03.2019
18.04.2019
Die Zusendung gut verpackt und komplett. Danke
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
12.04.2019
very good and trustable service, thanks.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.01.2019
08.04.2019
Lieferung verzögerte sich erheblich.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.04.2019
Datum der Kauferfahrung
30.03.2019
06.04.2019
Es hat alles super geklappt. Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.10.2018
04.04.2019
Das Team von Emporium Inneneinrichtungen war sehr engagiert, dass die Ware in einwandfreiem Zustand bei uns angekommen ist. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
30.03.2019
Verbindlicher Kontakt, zeitnahe Lieferung, gutes Sortiment - Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2019
Datum der Kauferfahrung
29.03.2019
29.03.2019
Gute Produktauswahl, anständige Preise, engagierter Service. Empfehlenswert
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
28.03.2019
Sehr schnelle und unkomplizierte Reklamationsbearbeitung. Freundlicher Kontakt. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
28.03.2019
Superschnelle Lieferung, Ware wie beschrieben - einfach top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
22.03.2019
Artikel kam unbeschädigt an, obwohl der Versandkarton etwas eingedrückt war.
Alles verlief im Onlineshop einwandfrei.
Zustellung erfolgte nach wenigen Tagen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
18.03.2019
Ware noch nicht erhalten. Keine Info zum Liefertermin, keine Antwort auf meine Nachfrage.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
15.03.2019
Top Danke
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
10.03.2019
Lieferzeit statt wie angegeben 2-3 Wochen erst nach 5 Wochen erfolgt; Information zu verspäteter Lieferung erst nach Nachfrage
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
09.03.2019
Ganz toller Kundenservice, wirklich sehr kulant und hilfsbereit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
07.03.2019
Das ist ein super Services Kompetent und sehr gute Beratung. Am Dienstag bestellt und am Donnerstag abgeholt. Super Fünf Sterne Bewertung für alles.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.02.2019
06.03.2019
Ware war nicht lieferbar
Keine Information an den Käufer
Keine sofortige Rückerstattung.
Mangelhaft
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
01.03.2019
Nur bei der Lieferung durch die Spedition Dachser gab es Probleme. Der Kundenservice war sehr gut und persönlich.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
20.02.2019
27.02.2019
Super Service, schneller Versand, klasse Preis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
20.02.2019
27.02.2019
Guter Service, Super Verpackung, Alles Top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
19.02.2019
27.02.2019
Problemloser Kauf bei gutem Preis.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
27.02.2019
Alles gut verlaufen. Sehr schöne Lampe
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.02.2019
Datum der Kauferfahrung
08.02.2019
23.02.2019
Die Lieferung hat sich verzögert, weil die Ware beschädigt war. Ich habe meine Bestellung storniert und am nächsten Tag das Geld zurück bekommen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
19.02.2019
Alles bestens gelaufen. Das Sofa und der Sessel sind in einem top Zustand. Die Lieferung war ebenfalls problemlos. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
09.02.2019
17.02.2019
Sehr freundlich,schnelle Lieferung,super Kontakt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2019
Datum der Kauferfahrung
15.02.2019
15.02.2019
Ich habe vor ein paar Tagen eine schöne Marset Mercer Deckenlampe unter Rechnungs-Nr. 100002959 bestellt. Die Lampe kam wenige Tage später exzellent verpackt an und hängt jetzt im Flur, tolles Licht, wie bei Produktbeschreibung ausgeführt. Macht Spaß
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
13.02.2019
Meinem Wunschtermin zur Lieferung wurde nach einem Telefonat direkt entsprochen. Dass es von DHL-Seite zu Lieferverzögerung kam, geht nicht zu Lasten des Versenders
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.01.2019
12.02.2019
Unkomplizierte und freundliche Kontaktaufnahme bei Fragen zur Lieferung.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
02.11.2018
12.02.2019
Fast zwei Monate Lieferverzögerung, ohne dass sich die Firma von sich aus meldet, die Qualität der Ware entsprach keinesfalls dem Preis und schließlich Probleme bei der Abwicklung des Widerrufs
1.00
Mangelhaft

Emporium Inneneinrichtungen Bewertungen

Emporium Inneneinrichtungen

Exklusivität, Qualität und erstklassiges Design

Emporium Inneneinrichtungen wurde am 25.01.2018 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Brandenburgische Str. 71
10713 Berlin
Deutschland
service@emporium-mobili.de
Emporium Inneneinrichtungen
Anbieter
Aligro Handels GmbH
Kurfürstendamm 173-174
10707 Berlin
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 82270
Vertretungsberechtigter
Igor Tredler
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Emporium Inneneinrichtungen in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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