terrashop.deBewertungen:
903 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.036 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ein sehr toller und empfehlenswerter ONLINE-Bücherversandhändler mit Top-Preisen, ab 0,99 € / 1,99 €! Mit einem riesigen Sortiment an Bücher, Büroartikeln, Fundgrube-Artikeln und Besonderheiten! - Da "herumstöbern" lohnt sich fast immer, weil man etwas findet, was einem gefällt! - Viele Aktionen, wie ab und zu "versandkostenfrei" usw. - Guter kulanter Service! Stabile Verpackung und zulässige Auslieferung per DHL! Wirklich ein sehr empfehlenswerter Bücher-Online-Versandhändler aus Bornheim im Rheinland! Alles super! Top!
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MS
Michael S.
nürnberg
Relevanteste negative Bewertung
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ein bestelltes Buch war nach Kaufabschluß nicht mehr verfügbar. Geld sofort zurück bekommen. Das Buch stand weiterhin zum Verkauf. Ärgerlich, weil sonst immer alles prima war.
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AP
Angela P.
Nürtingen
Bewertungen für terrashop.de
WS
werner s.
nürnberg
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
9 Tage LIeferezeit ist selbst in der Weihnachtszeit zu lange!
Am 13.12.2023 wurde die Bestellung aufgegeben.
Am 22.12.2023 erfolgte die Lieferung!
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Antwort von terrashop.de
28.12.2023
Sehr geehrter Kunde, leider waren wir in der Weihnachtszeit tatsächlich zeitweise stark ausgelastet und Krankheitsfälle gab es auch, sodass einige Bestellungen etwas verspätet versendet wurden. Das tut uns leid, immerhin kam Ihre Bestellung noch rechtzeitig vor Weihnachten an. Wir bitten um Verständnis. VIele Grüße Ihr terrashop-Team
25.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Titel werden dann nicht geliefert, weil sie angeblich vergriffen sind, ich werde daher nichts mehr bestellen und habe Ihre Newsletter gelöscht
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Antwort von terrashop.de
26.04.2023
Sehr geehrter Kunde, das ein Titel aus Ihrer Bestellung doch nicht mehr lieferbar ist tut uns leid. Leider können wir das bei unserem rieisgen Angebot an Restposten nie ganz ausschließen. Wenn Sie wünschen merken wir den Titel für Sie vor und informieren Sie, falls wieder ein Exemplar auftauchen sollte. Schreiben Sie dafür einfach eine Nachricht an unser Service-Team. Wir bitten um Verständnis. Mit freundlichen Grüßen ihr terrashop-Team.
TG
Thoralf G.
Worbis
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
keine Erstattung nach 10 Tagen erhalten
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Antwort von terrashop.de
30.11.2023
Sehr geehrter Kunde, leider gab es in Ihrem Fall tatsächlich eine Panne, wir haben die Erstattung inzwischen beglichen. WIr bitten da vielmals um Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen Ihr terrashop-Team