RCFOX.deBewertungen:
2.114 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.006 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Shop hatte einen sehr guten Preis für den Notorious, deswegen habe ich dort auch bestellt. Leider war einer der beiden
3s Lipos defekt, ein Austausch erfolgte aber nach Rücksendung Problemlos. Nach der ersten Testfahrt auf 6s, war nach etwa 15 Minuten ein metallisches Geräusch zu hören das nicht gesund klang, beim öffnen der Karo hatten wir dann schon fettige Finger weil alles verspritzt war. Beim Sichten daheim, stellten wir fest das vom Center diff ein Stück vom Gehäuse rausgebrochen war. Das ganze mit Bildern an Rcfox geschickt, danach ging alles sehr schnell und morgen kommt mein Ersatzteil ohne Kosten für mich. Kann den Shop nach meiner bisherigen Erfahrung nur Empfehlen, die Kommunikation mit Hr. Kieven klappte immer umgehend, auch nützlich Tipps waren in den Mails dabei.
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Relevanteste negative Bewertung
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe für eine VIPER 90 eine Nase und ein Höhenleitwerk bestellt. Beides sofort bezahlt. Nase war aber nicht lieferbar. Mit RCFOX vereinbart: Das Paket bleibt liegen bis auch die Nase lieferbar ist. Nach vier Wochen kommt die Nase aber das Höhenleitwerk nicht, da jetzt nicht mehr lieferbar. Ich bin davon ausgegangen, dass bezahlte Ware für den Kunden reserviert ist --> Irrtum.
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Bewertungen für RCFOX.de
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super offroad-Auto mit coolem Design
Das Auto sieht toll aus, genau wie erwartet. Es ist stabil, gut verarbeitet und hält was aus. Mit der guten Federung hat es die ersten offroad-Strecken super gemeistert.
Das Licht ist wirklich hell und es macht Freude, damit zu fahren. Die Regelung der Höchstgeschwindigkeit macht es möglich, auch in der Wohnung zu fahren, ohne überall anzuecken.
Er schafft es aber nicht geschafft, auf 30km/h zu kommen, wie in der Beschreibung steht. Und es soll wohl ein Signal geben, wenn der Akku auf Mindestspannung angekommen ist, sodass man ihn nicht weiter entlädt. Dieses Signal haben wir bisher nicht festgestellt.
Daher 4 Sterne, statt 5.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert, aber Rücksendekosten bei Reklamationen selbst tragen.
Positive Punkte:
Schnelle Lieferzeiten
Sehr gut verpackte Ware
Angemessen schneller Support
Negative Punkte:
Rücksendekosten bei Reklamationen selbst zu tragen
Keine persönliche Reaktion auf Reklamationen
Fazit:
RC-Fox ist ein zuverlässiger Shop mit schnellen Lieferzeiten und guter Verpackung. Der Support ist bei Problemen schnell erreichbar. Einziger Kritikpunkt ist, dass bei Reklamationen die Rücksendekosten selbst zu tragen sind und keine persönliche Reaktion erfolgt.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl und schnelle Lieferung
Besonders gut gefällt mir die Auswahl die der Shop zu bieten hat.
Zudem ist die schnelle Lieferung wirklich sehr gut. Auch der telefonische Support bei Hilfe oder Fragen bei der Bestellung ist einwandfrei.
Das einzigste wo ich sagen kann das man etwas verbessern könnte wäre folgendes: das man anstatt [nicht verfügbar] eher beispielsweise [Nächte Lieferung drittes Quartal 2024] nehmen könnte.
Ansonsten habe ich nichts an Kritik zu äußern.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Großes Lob! Ihr seit spitze!
Fantastisches Geschäft! Besonders möchte ich den Mitarbeiter Marco loben, der sich immer viel Zeit nimmt, um auf meine Bedürfnisse einzugehen. Er ist äußerst nett und kompetent. Aber auch die anderen Mitarbeiter sind großartig! Die Preise sind meistens etwas günstiger als bei der Konkurrenz, und ich schätze es sehr, dass sie fast immer alles auf Lager haben. Sehr empfehlenswert!
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RH
Ralf H.
Schwäbisch Gmünd
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl, schnelle Lieferung
Habe bei euch auf der Seite genau das gefunden, was ich gesucht habe - den Outcast 4S V2.5.
Bestellabwicklung sehr einfach, darüber hinaus auch der günstigste Preis und ein Sonderrabatt durch eine Aktion war auch noch drin.
So habe ich mir gleich noch eine zweite Karo in dem schönen blau gegönnt.
Lieferung ging auch sehr flott.
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CR
Christian R.
Solingen
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
gute Beratung, schneller Emailkontakt, übersichtliche homepage, schnelle Lieferung
Vor meiner Bestellung hatte ich noch eine Frage zu einem Produkt (Senderakku), da das Original nicht mehr lieferbar ist. Meine Anfrage wurde umgehend beantwortet, so dass ich am Folgetag meine Bestellung aufgeben konnte. Auslieferung erfolgte umgehend. Ware ist perfekt als Ersatz.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nicht nur einfach ein Online Shop! Sondern Mehr…
Es ist nicht! nur einfach ein Online Shop, sondern. Ein Hilfsbereites tolles Unternehmen.
Mit meiner bisherigen Erfahrung, von tollen Personen, die mir per Email erfolgreich geholfen haben Kosten und Zeit zu sparen.
Ich hoffe es gelingt auch bei unerwarteten Beanstandungen!
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mein favorisierter RC Shop
Gute Auswahl, schnell und günstig.
Jedoch sind nicht alle Tuning Teile Marken wie M2C oder Vitavon im Sortiment. Diese Premium Marken sollten nicht fehlen. Auch vermisse ich in Deutschland einen Distributor von Rlaarlo RC Cars.
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JD
Jens D.
Erding
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Service bei Kauf und Reparatur. Schnell und unkompliziert auch die Reparatur erledigt. Lediglich gab es keine Rückmeldung zum Fehler/Problem um eventuell vorbeugend umzugehen und erneuten Fehler zu vermeiden.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gut aufgebauter Shop, macht spaß beim durchsuchen. Vollständige Lieferung mit Verstand gepackt. Zusätzlich bestellte Artikel wurden in den Karton des Modell beigelegt. Somit nicht unnötiger Karton verschwendet.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Onlineshop ist gut aufgebaut, sehr großes Warenangebot. Preise sind auch ok. Es dauerte leider etwas, bis meine Bestellung versandt wurde. Ansonsten gute Kommunikation vom Shop. Gerne wieder....
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
technische Beschreibungen einbauen - häufig steht nur da, dass sie nachgereicht wird.
Preise für Ersatzteile erscheinen teilweise sehr pauschal und für Kleinteile unangemessen hoch ...
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MK
Marco K.
Uelzen
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist alles perfekt gelaufen.
Von der Bestellung bis zum Versand.
Schneller und besser geht nicht.
Bin sehr begeistert. Top Ware.
Macht weiter so, ihr macht das klasse.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Soweit alles super, gibts nix zu meckern, das einzige ist, das die Lieferzeit mit 6-7 Tagen etwas lang ist. Das können andere schneller.
Kaufe aber trotzdem gerne dort.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles unkompliziert,bei Fragen geholfen und sogar die Bestellung umgemodelt. Mit dem angekommene Artikel voll zufrieden. Vielen Dank für alles
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HE
Heiko E.
Aachen
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Macht einfach so weiter
Was alles besser werden könnte kann ich noch nicht sagen dafür bin ich zu kurz Kunde bei der Firma, aber ich bin voll zufrieden damit.
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MH
Markus H.
Burgsalach
vor 10 Tagen
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Ich kaufe einfach gern dort ein,weils schnell geht,unproblematisch ist und die Leute Super Freundlich und Fachkompetent sind.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Teileverfügbarkeit, Lieferzeit 7Tage. DHL beibehalten. Eine Versandoption als Briefversand bei Kleinteilen wäre schön.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Shipping costs offered.
Continue to market brands has potential as yikong.
Udi rc for example or FS racing
Best regards
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JS
Jürgen S.
Tuttlingen
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und versendet, zu einem günstigen Preis. Ich hatte keinerlei Beanstandungen.
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