Bestellung und Lieferung liefen problemlos! Ich hatte ein B-Gerät gekauft, für das mir eine Testdauer von 60Tagen eingeräumt wurde. Innerhalb dieses Zeitraumes kann ich das Gerät ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Für den Käufer eine große Sicherheit. Zusätzlich bietet HiFi Klubben bei Problemen eine
Unterstützung seines Kundendienstes an. Mein Wahrnehmung ist, daß HiFi Klubben sich auch nach dem Kauf für die Funktion der verkauften Geräte verantwortlich fühlt. Aufgrund der gemachten Erfahrungen kann ich die Fa. HiFi Klubben nur empfehlen.
M.N.
Der Plattenspieler kostet 650 €.Dafür bekommt man
Billig Netzteil aus China
Billiger Plastik Puck
Alu Plattenteller vom Grabbeltisch
Zarge aus Pressholz
Carbon Tonarm...das Zweifel ich wirklich an.
Aufbau ist für einen fähigen Menschen kein Thema.
Klang ist okay...was aber dem Tonabnehmer geschuldet ist.
Werde nächste Woche einen Rega Planar 2 gegen testen.
Zu 90 Prozent geht der TT wieder zurück.
70 Tage Rückgabe ist wirklich mutig und fair!.
Kontakt sehr nett und schnell..
Produkt wurde am 21.11 zugestellt, lief bis zum Update im Dezember Problemlos. Danach kein Display mehr. Nach Telefonat mit der Hotline wurde das Gerät am 17.12 eingeschickt.Am20.12 kam die Nachricht das ein neues Produkt aus dem Zentrallager bestellt würde aber es 3-4 Wochen dauern könnte. Dann kam der erste voraussichtliche Liefertermin für den 26.1.24, dieser wurde heute auf den 16.2.24 geändert. Somit werden aus 3-4 Wochen eher 8 Wochen. Leider viel Geld bezahlt das ich 2Monate nicht nutzen kann.
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30.12.2023
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Lieferung eine Woche zu spät
Eine Bestellung (vom 18. Dez 2023) die für Weihnachten versprochen wurde kam heute an (30.12.2023). In dieser Zeit habe ich mehrere Emails erhalten mit in der Vergangenheit liegenden Lieferterminen. Das war das letzte Mal, das ich bei HiFi Klubben etwas bestellt habe. In dieser Zeit habe ich mehrfach beim Service Center nachgefragt, einmal eine Antwort erhalten.
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18.01.2024
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Bestellung wurde einfach storniert obwohl ich schon eine Versand Bestätigung bekommen habe.
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08.12.2023
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Alles gut bis auf Dachser
Bestellung war einfach und schnell erledigt. Versand erfolgte schnell und die zusätzliche Garantie ist natürlich ein Pluspunkt. Aber die Lieferung hab ich mir anders vorgestellt. Wozu mache ich einen Termin mit Dachser, wenn der Fahrer ne Stunde früher kommt und ich niemanden da habe, der mit mir so ein riesen Paket rein trägt. Ich hätte mir zumindest aus Kulanz gewünscht mir 2 min zu helfen, länger hätte das nicht gedauert. Dafür kann Hifi nichts, dennoch zieh ich den Punkt ab weil auch die Lieferung in eine Gesamtbestellung gehört.
85 zoll Paket 70kg
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29.12.2023
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Alles super
Es gibt nichts zu beanstanden. Der Preis war attraktiv, die Lieferung erfolgte zum vorgegebenen Termin. Das Produkt erfüllte meine Erwartungen. Ich bin zufrieden, einzig die ständigen E- Mails nerven ein wenig und um den Newsletter abzubestellen muss man sein Konto auf der Webseite bemühen, direkt in Mail wird das Abbestellen blockiert.
Die letzte Bestellung von zwei wurde umgehend geliefert. Alles gut gelaufen ohne Trusted Shop in Anspruch zu nehmen.
Auf die erste Bestellung - 1 oder 2 Tage früher warte ich noch. Sie besteht aber aus 3 Einzelpositionen und ist vermutlich durch Black Werk und Weihnachtsbestellungen verzögert.
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