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Wunderkopf GmbH
Alter Steinweg 54
20459 Hamburg
Deutschland
Vertretungsberechtigter
Bülent Özcan, Jörg Dumke, Pierre Mahnke
Bewertungen für wunderkopf.de
4.93/5.00
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung
vor 4 Monaten
Wunderkopf ist immer sehr schnell und zuverlässig mit dem Versand.
Leider habe ich bis heute meine Ware, die bereits bezahlt ist, nicht erhalten,
das liegt aber nicht an Wunderkopf sondern an DHL. Seit Montag befindet sich das Paket lt. DHL in der Zustellung, erhalten habe ich es nicht, jetzt steht wieder dring, dass es evtl. am Freitag wieder zugestellt wird. Das ist echt nervig. Alles innerhalb einer Stadt. Inzwischen habe ich 6 andere Pakete aus ganz Deutschland durch DHL erhalten, teilweise waren die Sachen erst viel später bestellt. Tja so ist das nun mal derzeit.....
Relevanteste kritische Bewertung
vor 3 Monaten
Ich habe mich an ihre Reklamationsabteilung gewandt, da ich dieses Produkt mit diesem Herstelldatum nicht gekauft hätte.
Dies war die Antwort:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Leider können wir Ihnen hier keine Reklamation anbieten.
Das Produkt erhalten wir so auch von Wella.
Wir haben keinen Einfluss darauf, auf welche Lagerbestände Wella hier zugreift.
Shampoo hat allerdings kein Ablaufdatum und kann somit auch 3 Jahre nach der Produktion noch genutzt werden.
Da ich mit dieser Bestellung noch einige Shampoos gekauft hatte ( welche alle ein Herstellerdatum Ende 2019 aufwiesen) bin ich nicht zufrieden mit meiner Bestellung und ihrem Kundenservice.Da ich auf eigene Kosten das Produkt zurücksenden müsste (Widerrufsrecht)habe ich mich nun entschieden, dieses Produkt zu vernichten, was ja nun auch nicht Sinn und Zweck darstellt.
Schade!!!
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Bewertungen zu wunderkopf.de
vor 18 Tagen
Super Preise und toller Service. Unsere bestellte Ware wurde per DHL innerhalb von 2 Tagen geliefert. Die Produkte waren in Luftpolsterfolie einzeln verpackt und die Zwischenräume mit weiterer Luftpolsterfolie verpackt (siehe Fotos). Besser geht es nicht und bisher in dieser Form noch nicht erlebt. Deshalb bekommt Wunderkopf für diese Leistung von uns die vollen 5 Sterne.
vor 7 Tagen
Ich möchte mich ganz lieb an alle Mitarbeiter bedanken, eine gute Zusammenarbeit, daß merkt man als Kunde, es istalles ganz toll struktuiert. Es gibt nichts zu bemängeln,alles ist perfekt.Vielen Dank und alles Gute für Sie alle weiterhin. Mit freundlichen Grüßen Gabriele Knörnschild
vor 9 Tagen
Ich war sehr überrascht über die schnelle Lieferung, obwohl die Bestellung über "Vorkasse" abgewickelt wurde. Prima! Der Kaufpreis war vorzüglich.
Für die nächste Bestellung habe ich mir diese Adresse vorgemerkt.
vor 1 Monat
Die Ware ist sehr schnell angekommen. Die Seite ist sehr übersichtlich und die Preise sind günstiger als andere Seiten. Der Kontakt hat auch gut geklappt. Schnell geantwortet und das Problem schnell gelöst. TOP
vor 1 Monat
Mit den gelieferten Artikeln bin ich zufrieden. Die Abwicklung war in Ordnung. Zu viele Mexx-Artikel waren als zur Zeit nicht lieferbar gekennzeichnet. Deshalb war ich beim auswählen doch sehr eingeschränkt.
vor 18 Tagen
Das Produkt war intakt und wurde schnell geliefert und verpackt. Man hat nur das Gefühl das zu viele Plastik dafür verwendet wird. Das nächstes Mal würde ich das Kaufen zwei Male überlegen.
Gestern
Sehr schönes und gut riechendes Shampoo, leider sind meine Haare natürlich lila geworden aber ich werde es weiterhin benutzen und die Einwirkzeit verkürzen, kann ich trotzdem weiter empfehlen
vor 19 Tagen
Verpackung mangelhaft.
Ich habe eine Flasche Rasierwasser bestellt, die Flasche war nicht richtig verschlossen und ist ausgelaufen. Es wurde unverzüglich Ersatz geschickt. Vielen Dank
vor 9 Tagen
Der Versand war schnell, Ware in Ordnung. Jederzeit gerne wieder.
Vielleicht sollte überdacht werden bei kleinen Artikeln kein Päckchen sondern einen gefütterten Umschlag zu nehmen.
vor 11 Tagen
Auch nach wiederholten Bestellungen, gibt es keinerlei Grund zur Klage.
Alles kommt schnell und gut verpackt an.
Gewohnte Qualität der Ware.
Werde immer wieder gerne bestellen!
vor 9 Tagen
Klar strukturierte Homepage, sicheres Einkaufen, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ware kam schnell und gut verpackt an. Habe an Packstation liefern lassen. Empfehlung
vor 14 Tagen
Sehr schnelle Erledigung des Auftrages. Nachteil: grösster Anteil waren farblich neutrale Beutel, obwohl eine Auswahl von farblich unterschiedliche Beutel bestellt wurden.
vor 1 Monat
Das Produkt ist prima! Allein, die Haarbänder hätten auch in einem Umschlag versendet werden können. Versand im Karton war "oversized". Daher ein "Sternchen" weniger...
vor 21 Tagen
Ich habe immer wieder Probleme mit meinen Haaren im Wind... sie wehen einfach... mit diesem Produkt aus ihrem Hause ist Alles stabiler und ich habe ein Gutes Gefühl.
vor 4 Tagen
Super Preise und schnelle Lieferung.
Es gibt immer tolle Angebote . Es wäre doch schön wenn man auch auf Rechnung bezahlen könnte.Aber sonst bin ich sehr zufrieden.
vor 2 Tagen
Schnelle Lieferung, allerdings finde ich es etwas überkorreckt, wenn Versandkosten berechnet werden beim Warenwert von 29,99 €, ab 30 € wäre es versandkostenfrei.
vor 1 Monat
Der bestellte "Olaplex No. 6 Bond Smoother" ist gut bei mir angekommen. Der Shop hat eine tolle Auswahl an Friseurprodukten. Alles bestens & gerne wieder.
vor 25 Tagen
Schnell geliefert und gleich ausprobiert. Haare sind schon beim waschen weich und lassen sich besser kämmen im nassen Zustand. Sehr zu empfehlen .
vor 25 Tagen
Zum wiederholten Mal Deo-Sticks bestellt, ohne versteckte Zusatzkosten, ohne versteckte Mitgliedsgebühren etc.. Schnelle Lieferung. Gerne wieder.
vor 1 Monat
Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis, schnelle Bearbeitung, schnelle Lieferung.
Einfach alles super. :-)
Hier werde ich jetzt immer bestellen
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zertifiziert seit: 06.02.19
aktualisiert am: 20.09.20
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