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parfuemerie-katz.de
Bewertungen:

2.527 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.331 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.07.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
parfuemerie-katz.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin sehr begeistert fürs erste Mal. Super schneller Versand und auf Nachfrage auch Sendungsnummer per E-Mail erhalten. Für alle Zweifler erhielt ich absolut authentische Originalware von MFK und habe von einer echten Parfümerie auch nichts anderes erwartet.
MK

Relevanteste negative Bewertung

27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr enttäuschend dieser Laden. Hatte ein Bestellung im Wert von 200 Euro gemacht, mit zusätzlich 1,20 Euro Wunschtermin DHL. Nun wurde aber die Ware sofort an die gewünschte DHL Packstation Versand, jedoch OHNE Wunschtermin. Lesen und wahrnehmen von Bestellungen, ist nicht Ihre größte Stärke! Leider wird es mir nicht möglich sein, die Ware rechtzeitig abzuholen, und die Lagerfrist wird dann überschritten, Rücksendung an Verkäufer erfolgt. Nachdem ich die Versandmitteilung via E-Mail bekommen habe, habe ich den Verkäufer sofort kontaktiert, Wunschtermin fehlt! Die Antwort kurz und bündig, der Fehler liegt bei DHL. Ein Entgegenkommen zB. ein Ersatzpaket zu schicken, vergebens. Naja, warum auch, es ist doch nur ein Kunde, es gibt genug andere Kunden ohne Sonderwünsche. Emails wurden dann auch nicht mehr beantwortet, erst nachdem ich PayPal eingeschaltet habe. Nun zeigte der Verkäufer sein wahres ich! Sie müssen schon warten, bis die Ware wieder bei uns ist, dann erstatten wir das Geld wieder. Ich denke in diesen Laden wird die eigene Arroganz höher bewertet als sich mit Kunden einzulassen. Ich habe daraus gelernt, und in diesen Laden wird bestimmt keine Bestellung mehr stattfinden. Man soll nicht immer nur auf den Preis schauen, sondern Bewertungen lesen, länger Googeln und dann findet man auch gut Online Shops zb in München, wo der Kunde noch geschätzt wird! Jetzt kommt das Geburtstagsgeschenk pünktlich an, und auch noch billiger.
BD
Bernd D.
Nürnberg
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Bewertungen für parfuemerie-katz.de

 Sortierung  
Relevanz
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Shop konnte nicht liefern

Shop konnte meine Bestellung nicht liefern, weil anscheinend zu viele Bestellungen eingegangen waren. Das ist ärgerlich ! Zumal ich zuerst eine Bestätigung bekommen hatte.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch immer nicht angekommen. Schade!
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16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Parfümerie brauchte 3 Tage um meine Bestellung zu prüfen. Artikel war dann nicht verfügbar und mein Geld wurde zurückgebucht. Es sollte ein Geschenk sein, das dann nicht mehr pünktlich ankam.
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08.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Nie wieder!!!! Ein Stern ist noch viel zu viel.

Mit günstigem Parfum geworben und nach Kaufabschluss kam Mail, dass Parfum nicht lieferbar ist. Einmal und nie wieder! Absolute Verarsche!
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung nicht erfüllt

Bestellung angenommen, Geld bezahlt, im online Shop ist die Ware verfügbar, dann kommt eine Mail das es nicht lieferbar ist,
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich empfehle dieses Restaurant nicht!

Ich habe das Produkt zu einem reduzierten Preis bestellt. Am nächsten Tag wurde das Geld ohne Angabe von Gründen zurückgegeben!
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Automatisierte emails da ich bezahlt habe, aber das parfüm gar nicht mehr vorrätig war und ich jetzt auf mein geld warten muss
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RE
Ricardo E.
Mespelbrunn
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfach Artikel storniert erst auf meine Nachfrage Antwort bekommen… nie wieder !
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider keine Ware erhalten da nicht auf Lager
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05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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BD
Bernd D.
Nürnberg
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht besonders Kundenfreundlich

Sehr enttäuschend dieser Laden. Hatte ein Bestellung im Wert von 200 Euro gemacht, mit zusätzlich 1,20 Euro Wunschtermin DHL. Nun wurde aber die Ware sofort an die gewünschte DHL Packstation Versand, jedoch OHNE Wunschtermin. Lesen und wahrnehmen von Bestellungen, ist nicht Ihre größte Stärke! Leider wird es mir nicht möglich sein, die Ware rechtzeitig abzuholen, und die Lagerfrist wird dann überschritten, Rücksendung an Verkäufer erfolgt. Nachdem ich die Versandmitteilung via E-Mail bekommen habe, habe ich den Verkäufer sofort kontaktiert, Wunschtermin fehlt! Die Antwort kurz und bündig, der Fehler liegt bei DHL. Ein Entgegenkommen zB. ein Ersatzpaket zu schicken, vergebens. Naja, warum auch, es ist doch nur ein Kunde, es gibt genug andere Kunden ohne Sonderwünsche. Emails wurden dann auch nicht mehr beantwortet, erst nachdem ich PayPal eingeschaltet habe. Nun zeigte der Verkäufer sein wahres ich! Sie müssen schon warten, bis die Ware wieder bei uns ist, dann erstatten wir das Geld wieder. Ich denke in diesen Laden wird die eigene Arroganz höher bewertet als sich mit Kunden einzulassen. Ich habe daraus gelernt, und in diesen Laden wird bestimmt keine Bestellung mehr stattfinden. Man soll nicht immer nur auf den Preis schauen, sondern Bewertungen lesen, länger Googeln und dann findet man auch gut Online Shops zb in München, wo der Kunde noch geschätzt wird! Jetzt kommt das Geburtstagsgeschenk pünktlich an, und auch noch billiger.
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05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Luna rosa so teuer das nur 5 Minuten zum duften. Ich habe bis jetzt immer von Duglas gekauft bißchen teuer aber zu mindest original und hatt Tage lang immer noch gerochen. Mein Pech wenn ich suche nach billigen
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Antwort von parfuemerie-katz.de
11.08.2023
Liebe Kundin, wir verkaufen nur Originalware direkt vom Hersteller! Dass der Duft nicht lange riecht, kann mehrere Gründe haben. Beispielsweise verfliegt der Duft viel schneller, wenn man ihn an kalten Körperstellen aufträgt. Zudem passiert es oft, dass man ihn selbst nicht mehr riecht, weil die Nase sich schnell daran gewöhnt
06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Black Opium Le Parfum verfliegt sofort und ich halte es für kein Original Parfüm. Habe es in der hiesigen bekannten Parfümerie Kette zusätzlich testen lassen und mein Verdacht wurde bestätigt. Dies teilte ich dem Geschäftsführer mit der sich davon absolut nichts annehmen wollte und nachdem ich ihm mitteilte, rechtliche Schritte vorzunehmen , wurde mir der Hörer aufgelegt. Ich kann demnach keine positive Bewertung abgeben und hoffe, dass ich über einen Anwwalt mein Geld zurück bekomme!
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Erfahrungen mit Katz

1. Für die Paketverfolgungsnummer müsste ich extra nachfragen.2 Das Versprochene black friday Luxus Überraschungspaket war nicht in der Lieferung enthalten,Bei Telephonischer Nachfrage wegen den Vorfällen würde ich Mehrfach sehr Unfreundlich behandelt und mir wurde gesagt ich sollte doch zu Frieden sein mit allem. Mein Konto dort wurde einfach von Katz gelöscht. Dort kaufe ich nix mehr.
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07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Achtung Wiederholt Liefertermin nicht eingehalten. Hier wird mit einem Liefertermin innerhalb von 1-3 Tagen geworben - Tage nach der Bestellung wird per Mail mitgeteilt, dass die Ware nicht mal auf Lager ist.
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01.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Parfum kann nicht geliefert werden

Parfum bestellt und bezahlt. Dann wurde ich vertröstet auf die nächste Lieferung, letztlich kann das Produkt überhaupt nicht geliefert werden.Geld zurück erhalten, Enttäuschung bzgl. dieses Shop leider groß.
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Antwort von parfuemerie-katz.de
14.11.2023
Es tut uns sehr leid, dass wir ihre Bestellung nicht korrekt ausführen konnten. Durch unsere Toppreise kommt es vor, dass wir ein Produkt mehrfach verkaufen- wir verschicken dann nach Bestelleingang. Wir bieten dann immer eine Nachlieferung und eine sofortige Stornierung an.
PM
Peter M.
Gebsattel
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Mengenangabe! Das Make Up hat nur das halbe Volumen der Handelsüblichen Menge. Völlig überteuert!!!!
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29.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Reklamation wird ignoriert

Haben den Xerjoff Erba Pura gekauft und beim Versand ist Flüssigkeit aus dem Flakon aufgetreten sodass der Samt am Flakon oben weggeätzt wurde. Meine Reklamation wird bis heute ignoriert. Versand und Co haben Gut geklappt, jedoch sollte man sich auf bei Reklamationen kundenorientiert verhalten.
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