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parfuemerie-katz.de
Bewertungen:

2.521 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.188 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.07.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
parfuemerie-katz.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin sehr begeistert fürs erste Mal. Super schneller Versand und auf Nachfrage auch Sendungsnummer per E-Mail erhalten. Für alle Zweifler erhielt ich absolut authentische Originalware von MFK und habe von einer echten Parfümerie auch nichts anderes erwartet.
MK

Relevanteste negative Bewertung

27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr enttäuschend dieser Laden. Hatte ein Bestellung im Wert von 200 Euro gemacht, mit zusätzlich 1,20 Euro Wunschtermin DHL. Nun wurde aber die Ware sofort an die gewünschte DHL Packstation Versand, jedoch OHNE Wunschtermin. Lesen und wahrnehmen von Bestellungen, ist nicht Ihre größte Stärke! Leider wird es mir nicht möglich sein, die Ware rechtzeitig abzuholen, und die Lagerfrist wird dann überschritten, Rücksendung an Verkäufer erfolgt. Nachdem ich die Versandmitteilung via E-Mail bekommen habe, habe ich den Verkäufer sofort kontaktiert, Wunschtermin fehlt! Die Antwort kurz und bündig, der Fehler liegt bei DHL. Ein Entgegenkommen zB. ein Ersatzpaket zu schicken, vergebens. Naja, warum auch, es ist doch nur ein Kunde, es gibt genug andere Kunden ohne Sonderwünsche. Emails wurden dann auch nicht mehr beantwortet, erst nachdem ich PayPal eingeschaltet habe. Nun zeigte der Verkäufer sein wahres ich! Sie müssen schon warten, bis die Ware wieder bei uns ist, dann erstatten wir das Geld wieder. Ich denke in diesen Laden wird die eigene Arroganz höher bewertet als sich mit Kunden einzulassen. Ich habe daraus gelernt, und in diesen Laden wird bestimmt keine Bestellung mehr stattfinden. Man soll nicht immer nur auf den Preis schauen, sondern Bewertungen lesen, länger Googeln und dann findet man auch gut Online Shops zb in München, wo der Kunde noch geschätzt wird! Jetzt kommt das Geburtstagsgeschenk pünktlich an, und auch noch billiger.
BD
Bernd D.
Nürnberg
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Bewertungen für parfuemerie-katz.de

 Sortierung  
Relevanz
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Versand

Es wurde gesagt, dass der Versand 2-3 Tage dauern wird. Jetzt sind schon über 4 Tage vorbeigegangen und ich habe immer noch kein Paket oder gar eine Sendungsnummer bekommen. Was gut ist, ist der gute Preis
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferfrist wurde nicht eingehalten. Warte seit einer Woche auf meine Lieferung,bei einer angegebenen Lieferfrist von 1-3 Werktagen.
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch immer nicht angekommen. Schade!
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Parfümerie brauchte 3 Tage um meine Bestellung zu prüfen. Artikel war dann nicht verfügbar und mein Geld wurde zurückgebucht. Es sollte ein Geschenk sein, das dann nicht mehr pünktlich ankam.
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08.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Nie wieder!!!! Ein Stern ist noch viel zu viel.

Mit günstigem Parfum geworben und nach Kaufabschluss kam Mail, dass Parfum nicht lieferbar ist. Einmal und nie wieder! Absolute Verarsche!
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Vorrat auf Webseite aktuell halten, sodass sich "lieferbare" Artikel auch nach dem Kauf, auch wirklich lieferbar und damit kaufbar sind.
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung nicht erfüllt

Bestellung angenommen, Geld bezahlt, im online Shop ist die Ware verfügbar, dann kommt eine Mail das es nicht lieferbar ist,
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich empfehle dieses Restaurant nicht!

Ich habe das Produkt zu einem reduzierten Preis bestellt. Am nächsten Tag wurde das Geld ohne Angabe von Gründen zurückgegeben!
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RE
Ricardo E.
Mespelbrunn
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfach Artikel storniert erst auf meine Nachfrage Antwort bekommen… nie wieder !
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07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Früher Bescheid geben, wenn der bestellte Artikel nicht vorhanden ist.
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider keine Ware erhalten da nicht auf Lager
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05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Erfahrungen mit Katz

1. Für die Paketverfolgungsnummer müsste ich extra nachfragen.2 Das Versprochene black friday Luxus Überraschungspaket war nicht in der Lieferung enthalten,Bei Telephonischer Nachfrage wegen den Vorfällen würde ich Mehrfach sehr Unfreundlich behandelt und mir wurde gesagt ich sollte doch zu Frieden sein mit allem. Mein Konto dort wurde einfach von Katz gelöscht. Dort kaufe ich nix mehr.
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PM
Peter M.
Gebsattel
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Mengenangabe! Das Make Up hat nur das halbe Volumen der Handelsüblichen Menge. Völlig überteuert!!!!
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07.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsche Angaben Webseite - Samples

Auf der Webseite wurde angegeben, dass beim Kauf der Maria Galland 460 ein Sample von genau dieser Creme mit 20 ml mitgeschickt werden würde im Set. Das war der Grund, warum ich bei der Parfümerie Katz gekauft habe. Leider befanden sich im Paket zwar Samples von Maria Galland, aber nicht die angegebenen 20ml Nutri Vital 460. Das ist definitiv eine Irreführung des Konsumenten.
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Automatisierte emails da ich bezahlt habe, aber das parfüm gar nicht mehr vorrätig war und ich jetzt auf mein geld warten muss
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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BD
Bernd D.
Nürnberg
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht besonders Kundenfreundlich

Sehr enttäuschend dieser Laden. Hatte ein Bestellung im Wert von 200 Euro gemacht, mit zusätzlich 1,20 Euro Wunschtermin DHL. Nun wurde aber die Ware sofort an die gewünschte DHL Packstation Versand, jedoch OHNE Wunschtermin. Lesen und wahrnehmen von Bestellungen, ist nicht Ihre größte Stärke! Leider wird es mir nicht möglich sein, die Ware rechtzeitig abzuholen, und die Lagerfrist wird dann überschritten, Rücksendung an Verkäufer erfolgt. Nachdem ich die Versandmitteilung via E-Mail bekommen habe, habe ich den Verkäufer sofort kontaktiert, Wunschtermin fehlt! Die Antwort kurz und bündig, der Fehler liegt bei DHL. Ein Entgegenkommen zB. ein Ersatzpaket zu schicken, vergebens. Naja, warum auch, es ist doch nur ein Kunde, es gibt genug andere Kunden ohne Sonderwünsche. Emails wurden dann auch nicht mehr beantwortet, erst nachdem ich PayPal eingeschaltet habe. Nun zeigte der Verkäufer sein wahres ich! Sie müssen schon warten, bis die Ware wieder bei uns ist, dann erstatten wir das Geld wieder. Ich denke in diesen Laden wird die eigene Arroganz höher bewertet als sich mit Kunden einzulassen. Ich habe daraus gelernt, und in diesen Laden wird bestimmt keine Bestellung mehr stattfinden. Man soll nicht immer nur auf den Preis schauen, sondern Bewertungen lesen, länger Googeln und dann findet man auch gut Online Shops zb in München, wo der Kunde noch geschätzt wird! Jetzt kommt das Geburtstagsgeschenk pünktlich an, und auch noch billiger.
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