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j-kesselshop.deBewertungen

: 10.673Sehr gut

4,62

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zertifiziert seit: 10.03.2016
aktualisiert am: 26.09.2022
j-kesselshop.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
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Bewertungen für j-kesselshop.de

940 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

10.673 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


05.12.2021
Sehr gut: Ware wie beschrieben, in drei Tage angekommen, niedrigster Preis im Internet. Weniger gut: Die etwas mangelhafte Kommunikation, zwei Mails müssen abgeschickt werden, die zweite sogar mit Refundieren-Andeutung, um dann doch eine Antwort zu bekommen. Auch nicht gut dass man keine Paket-Verfolgungsnummer bekommt und ist somit im Nebel während die Ware (möglicherweise?) schon auf dem Weg ist. Ich kann verstehen dass Kessel nur ein Übermittler ist, ist aber für den Endkunden auch der Verkäufer und sollte als solcher schon in der Lage sein eine Verfolgungsnummer mitzuteilen - dann hätte es keine Hektik gegeben. Alles in allem 4 Sterne aus 5.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


09.03.2022
Es wurde Ware als kurzfristig lieferbar (1-3 Werktage) im Webshop angeboten. Ich brauchte ein bestimmtes Werkzeug dringend, um eine Reparatur an einem Fahrzeug durchführen zu können. Die Bestellung wurde angenommen, und auch die Bezahlung wurde abgewickelt. Nach rund einer Woche meldete sich der Shop, man habe die Ware nicht, und die Nachlieferung vom Hersteller dauere ca. 8 Wochen. Daraufhin stornierte ich die Bestellung und bekam auch das Geld zurück, soweit kein Problem. Mein Thema ist, und deswegen die schlechte Bewertung meinerseits: ich habe mich darauf verlassen, dass als vorrätig/lieferbar angezeigte Ware auch lieferbar ist oder zumindest sofort nach Bestellung sich meldet und sagt „sorry, da liegt ein Fehler vor, wollen Sie die Bestellung trotzdem“. So habe ich eine Woche verloren und konnte einen Termin gegenüber meinem Kunden nicht halten, was ärgerlich war.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für j-kesselshop.de

Filter 
 Sortierung Relevanz 
 Verifizierte Bewertung
27.07.2022
Schneller Versand und angemessene Verpackung.
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13.08.2022
Schnelle Lieferung Wie bestellt Gerne wieder
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08.08.2022
toller Service, alles hat geklappt!
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14.08.2022
Schnelle Lieferung gute Verpackung
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15.08.2022 
Alles super. Schnelle Lieferung
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22.08.2022
Sehr schnelle Abwicklung !
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11.08.2022
Alles gut Gerne wieder
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29.07.2022
Alles bestens!
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25.08.2022
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25.08.2022
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23.08.2022
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22.08.2022
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22.08.2022
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22.08.2022
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16.08.2022
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12.08.2022 
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07.08.2022
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27.07.2022 
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27.07.2022 
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27.07.2022
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