Zertifikat für fromAtoB

No. XE680FDE6602640A0857576984EF0EB2C
 
Zertifiziert seit
29.10.2014
Gültig bis
28.10.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie
 

Bewertungen für fromAtoB


Sehr gut

4.79/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern
Die Note berechnet sich aus den 1.287 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat fromAtoB schon 4.067 Bewertungen gesammelt.
    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice
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Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
16.10.2019
16.10.2019
Immer wieder gerneSchnell und unkompliziert zu buchen.
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 17.10.2019
Perfekt! Danke, danke :)
Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
16.10.2019
16.10.2019
Super schnell Problem gelöst.
Perfekter Kundenservice.

Lieben Dank nochmal.
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 17.10.2019
Ah, das freut uns aber. Vielen Dank für das super Kompliment und Review :)
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.10.2019
15.10.2019
Wie immer: Bestens
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 16.10.2019
Besten Dank für die Bewertung :)
Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
14.10.2019
Sitzplatzreservierung hat nicht geklappt.
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 15.10.2019
Liebe Marion, schildere uns die Angelegenheit bezüglich der Sitzplatzreservierung gerne genauer unter support@fromatob.com. Und vielen lieben Dank für die volle Punktzahl bei der Bewertung :)
Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
14.10.2019
Unkompliziert und billig, nur Reservierung für Zug sollte besser ausgewiesen werden.
4.67
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 15.10.2019
Danke für das Feedback :) Wir werden den Hinweis gerne an unser UX Team weiterleiten, damit die Platform noch kundenfreundlicher wird.
Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
14.10.2019
Schnelle Buchung und günstiger Preis übrsichtliche Internet Seite
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 15.10.2019
Schnell, günstig und übersichtlich ... super, danke für die netten Komplimente :)
Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
14.10.2019
Bei meiner Buchung von Berlin bis Bergheim gab es keine Tagesangaben neben der Zeitangabe. Da der Zug vor Mitternacht von Berlin losfährt über Köln nach Bergheim am nächsten Morgen ankommt ging ich von der Ankunftszeit aus, da diese wichtig ist. So kam es zu der falschen Buchung und dafür habe ich keine Kulanz bekommen, obwohl ich lange Kundin der DB bin mit Bahnkarte. Das Serviceteam wollte nicht
1.00
Mangelhaft
fromAtoB antwortet: 15.10.2019
Liebe Carita, es tut uns Leid, wenn es zu Problemen bei der Buchung gekommen ist. Leider sind uns als Vermittler von Tickets bei Kulanzfällen die Hände gebunden, dies kann nur der Veranstalter der Fahrt entscheiden. Wir hoffen, dass das nächste Mal alles glatt läuft.
Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
14.10.2019
Top, ich buche nur noch mit "from A to B"
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 15.10.2019
Danke sehr, Manuela, da ist super :) Wir würden uns freuen, wenn du uns weiterempfiehlst.
Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
14.10.2019
sehr gut
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 15.10.2019
Perfekt, danke :) Wir bemühen uns, unsere Kunden mit tollen Angeboten und Service zu überzeugen :)
Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
14.10.2019
Ich finde die Abwicklung sehr gut weil unkompliziert und leicht zu handhaben..
4.67
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 15.10.2019
Lieben Dank. Gibt es etwas, was wir verbessern können, damit wir das nächste Mal die vollen 5 Sterne bekommen? Gib uns gerne Bescheid unter support@fromatob.com
Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
13.10.2019
top
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 14.10.2019
Perfekt, freut uns sehr :)
Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
13.10.2019
EIN WUNDERBARES ANGEBOT ÜBER DAS ICH MICH SEHR GEFREUT HABE
Für mich ist es nicht einsichtig, dass ich auf der Hinfahrt nur bis Basel/Deuschland die Fahrkarte lösen konnte, aber für die Rückfahrt von Basel SBB aus???
4.67
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 14.10.2019
Liebe Eva, schreib uns doch gerne an support@fromatob.com und schildere genauer, was passiert ist bzw. was du als verwirrend empfunden hast. Und lieben Dank für das super Review :)
Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
13.10.2019
Alles tip top gelaufen ) kann nichts anderes berichten
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 14.10.2019
Top! :) Danke sehr
Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.10.2019
12.10.2019
Ich bin zufrieden
Danke für ihre Service
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 13.10.2019
Immer sehr gern geschehen :) Danke für deine Bewertung
Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.10.2019
12.10.2019
Alles gut gelaufen
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 13.10.2019
Fantastisch, freut uns, dass alles so gut geklappt hat :) Noch weiterhin ein schönes Wochenende
Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
11.10.2019
Faire Preise und gute Beratung
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 12.10.2019
5 Sterne auch für dieses nette Feedback. Ganz lieben Dank :)
Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
11.10.2019
übersichtliche Suche: werde ich wieder nutzen
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 12.10.2019
Toll, dass dir unsere Suchmaske entspricht und du passende Angebote findest :)
Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
11.10.2019
GUTER ÜBERBLICK ÜBer das Angebot und unkomplizierte und schnelle Buchung
4.67
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 12.10.2019
Danke sehr, liebe Gisela :)
Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
09.10.2019
Die Ersparnis freute mich sehr. Buchung und Reservierung der Platzkarte war problemlos. Vielen Dank für diesen Service.
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 10.10.2019
Sehr gern geschehen :) Das gesamte Team wünscht dir weiterhin eine wunderschöne Woche und hofft, dass du auch in der Zukunft passende Angebote bei uns findest
Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
09.10.2019
Toleranz Service und gute Fahrt
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 10.10.2019
Möge es auch weiterhin so gut laufen :) Danke fürs Top-Review
Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
09.10.2019
Es war mal wieder alles perfekt. Note 1
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 10.10.2019
Wow, ganz ganz lieben Dank für solch netten Worte! :)
Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
09.10.2019
Immer gerne wieder
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 10.10.2019
Lieber Rolf, das ist super, dass du uns treu bist :)
Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
09.10.2019
Sehr hilfreiche, nützliche App und ein super Support, als ich meine gebuchte Reise nicht aufrufen konnte.
Verschiedene Verbindungen lassen sich nicht buchen, dafür muss ich weiterhin die DB- App nutzen. Ich vermute, dass dafür durch "fromAtoB" kein Kontingent gebucht/ reserviert wurde?
Wo es geht, verwende ich eure App und die Zugbindung ist okay
U.F.
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 10.10.2019
Es ist schön zu hören, dass du unsere App toll findest. Wir bemühen uns, noch weitere Verbindungen in unser Angebot aufzunehmen und hoffen, dass bald alle Routen auch direkt bei uns gebucht werden können. Vielen Dank für die super Bewertung :)
Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
09.10.2019
Bestens
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 10.10.2019
Ausgezeichnet, freut uns sehr :)
Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
08.10.2019
Super einfach und schnell
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 09.10.2019
Perfekt. Super, dass du zufrieden mit uns bist, liebe Mona.
Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
08.10.2019
Problemlos
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 09.10.2019
Top, top, top! :)
Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
06.10.2019
Habe über froamAtoB eine günstigere Reise buchen können als von DB angeboten. Super
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 07.10.2019
Das freut uns sehr! Lieben Dank :)
Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
06.10.2019
Toller Preis. Gute Informationen zur Zugfahrt.
Mit der App alles einsehbar und für Ticketkontrollen
prima.
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 07.10.2019
Solche tollen Komplimente lassen unsere Herzen sofort höher schlagen :) Herzlichen Dank
Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
06.10.2019
Alles schick,
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 07.10.2019
Sehr gut :)
Datum der Veröffentlichung
05.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
05.10.2019
Super Preis. Alles toll geklappt. Gerne immer wieder
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 07.10.2019
Wunderbar! :)
Datum der Veröffentlichung
05.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
05.10.2019
Frühstück ist richtig super
4.33
Gut
fromAtoB antwortet: 09.10.2019
Lass es dir schmecken, liebe Dorothea :) Und lieben Dank für die super Bewertung.
Datum der Veröffentlichung
05.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
05.10.2019
Top
Macht weiter so....
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 09.10.2019
Ganz lieben Dank. Wir werden uns sehr bemühen, auch in Zukunft einen top Service anzubieten :)
Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
04.10.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 09.10.2019
Juhu, 5 Sterne! Danke sehr :)
Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
04.10.2019
Klappt immer alles hervorragend. Sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 09.10.2019
Hervorragend! Herzlichen Dank :)
Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
04.10.2019
hat alles gut geklappt
4.00
Gut
fromAtoB antwortet: 09.10.2019
So soll es sein :) Lieben Dank Susanne. Was könnten wir verbessern, um beim nächsten Mal die volle Punktzahl zu bekommen? Gib uns gerne Bescheid unter support@fromatob.com
Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
04.10.2019
Ich bin mit dem Sevice total zufrieden.
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 09.10.2019
Danke danke für das super Feedback :)
Datum der Veröffentlichung
03.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
03.10.2019
Mit jeder Buchung war ich zufrieden.
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 07.10.2019
Perfekt! Danke fürs Top-Feedback
Datum der Veröffentlichung
03.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
03.10.2019
Ich hoffe das alles gut geht
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 07.10.2019
Wir hoffen, dass bei dir alles gut geklappt hat ;) Danke für deine Bewertung
Datum der Veröffentlichung
03.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
03.10.2019
Alles super - ich schaue immer erstmal vor einer Fahrt bei euch rein
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 07.10.2019
Yay - das macht uns sehr glücklich! Danke für dein Feedback
Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.10.2019
02.10.2019
Sehr sehr zufrieden es gibt immer eine Lösung wenn was schief gegangen ist
5.00
Sehr gut
fromAtoB antwortet: 07.10.2019
Vielen Dank für deine super Bewertung. Unser Support-Team freut sich sehr. :)
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit fromAtoB in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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