Zertifikat für fromAtoB
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
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Zertifiziert seit
29.10.2014
Gültig bis
28.10.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für fromAtoB
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- Lieferung
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- Ware
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-
- Kundenservice
-
Erfahrungen mit fromAtoB
Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
17.09.2019
Liebes fromAtoB-Team,
Sie sind die 1. Wahl Vielen Dank :) :) :)
Sie sind die 1. Wahl Vielen Dank :) :) :)
fromAtoB antwortet: 18.09.2019
Ach, das ich aber schön zu hören! Vielen lieben Dank :)
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Alles gut geklappt
fromAtoB antwortet: 17.09.2019
Wunderbar! :)
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Im großen und ganzen sehr gut...
fromAtoB antwortet: 17.09.2019
Lieber Kunde, herzlichen Dank für die super Bewertung. Was können wir noch verbessern? Gib uns gern Bescheid unter support@fromatob.com :)
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Sehr einfach zu buchende Zugtickets für nationale und internationale Reisen.
fromAtoB antwortet: 17.09.2019
Lieben Dank :) Wir arbeiten fleißig daran, unser Netzwerk an Verbindungen noch zu erweitern.
Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
15.09.2019
Alles Super
fromAtoB antwortet: 16.09.2019
Fabelhaft! Sowas lesen wir gern
Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
15.09.2019
mit der Fahrkarten Buchung hat alles super geklappt
fromAtoB antwortet: 16.09.2019
Danke für das fantastische Feedback. Gibt es noch etwas, das wir verbessern können? Gib uns gern Bescheid unter support@fromatob.com :)
Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
14.09.2019
14.09.2019
Alles bestens. Sehr schnelle Buchung
fromAtoB antwortet: 15.09.2019
Vielen Dank! Es freut uns, dass du gute Angebote bei uns findest, lieber Andreas.
Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
14.09.2019
14.09.2019
Alles lief reibungslos
fromAtoB antwortet: 15.09.2019
Perfekt! :) Danke sehr für das Feedback
Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.09.2019
13.09.2019
Sehr einfach zu handhaben, sehr informativ und gute Preise
fromAtoB antwortet: 15.09.2019
Vielen Dank für die Bewertung. Schreibe uns doch gern an support@fromatob.com und teile uns mit, wie wir noch besser sein können, damit wir das nächste Mail die volle Punktzahl bekommen :) Wir freuen uns
Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.09.2019
13.09.2019
Tip Top
fromAtoB antwortet: 15.09.2019
Top! :)
Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
12.09.2019
Alles Easy,
fromAtoB antwortet: 13.09.2019
Das hört sich doch gut an :) Danke fürs top Feedback
Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
12.09.2019
Ich habe die Fahrt von Oberhausen nach Hamburg gebucht und ticket war von Duisburg nach Hamburg
fromAtoB antwortet: 13.09.2019
Lieber Kunde, schreibe uns doch gern an support@fromatob.com, damit wir überprüfen können, was da passiert ist. Wir freuen uns auf die Nachricht. :)
Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
12.09.2019
Super Service
fromAtoB antwortet: 13.09.2019
Toll, danke sehr :)
Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
12.09.2019
ständig super Angebote und einfach nur zuverlässig
fromAtoB antwortet: 13.09.2019
Liebe Antje, unser ganzes Team bedankt sich für diese schönen Worte :)
Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
11.09.2019
Sehr zufrieden
fromAtoB antwortet: 12.09.2019
Und wir erst :) Danke sehr, lieber Norbert
Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
11.09.2019
Immer wieder gerne
fromAtoB antwortet: 12.09.2019
Super!! :)
Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
11.09.2019
Immer das beste Angebot
fromAtoB antwortet: 12.09.2019
Ganz lieben Dank für das Top-Feedback
Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
11.09.2019
ALLES LIEF SCHNELL UND ABSOLUT PROBLEMLOS
fromAtoB antwortet: 11.09.2019
Das hören wir gerne, lieber Bernd. Ganz lieben Dank für die Bewertung.
Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
10.09.2019
Schön angenehm fahren Sitzplatz ganz bequem alles Super ich bin sehr zufrieden
fromAtoB antwortet: 11.09.2019
Wenn du zufrieden bist, sind wir es auch! Vielen vielen Dank für die 5 Sterne :)
Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
10.09.2019
Hätte billiger sein dürfen
fromAtoB antwortet: 11.09.2019
Danke für die Bewertung. Leider bestimmen wir nicht die Preise sondern übernehmen diese von unseren Partnern. Wir hoffen, dass du in Zukunft ein passendes und günstiges Angebot findest :)
Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
09.09.2019
es hat alles sehr gut geklapt mit der fahrt so wie die anzeige mit den fahrten auf dem plan ,hat sehr gut hingehauen
fromAtoB antwortet: 11.09.2019
Top, so soll es sein!
Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
09.09.2019
Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank für den Service.
fromAtoB antwortet: 11.09.2019
Liebe Andrea, sehr gern geschehen :) Das gesamte Team wünscht dir einen wunderschönen Mittwoch
Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
09.09.2019
Schnell , gut, viel Auswahl
fromAtoB antwortet: 11.09.2019
Gleich drei Komplimente auf einmal :) Das freut uns sehr, danke sehr
Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
09.09.2019
-alles ok
fromAtoB antwortet: 11.09.2019
Super! :) Danke sehr für das Review
Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
08.09.2019
Keine Lieferung kein Kundenservice und das Ticket hab ich selbst gemacht
fromAtoB antwortet: 09.09.2019
Lieber Marco, leider konnten wir in unserem System keine Email von dir finden, ansonsten würden wir auf deine Anfrage sicherlich geantwortet haben. Melde dich doch bitte unter support@fromatob.com und schreibe uns genau, was schief gelaufen ist. Wir wünschen dir einen schönen Wochenanfang.
Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
08.09.2019
Klappt alles sehr gut bei jeder Buchung
fromAtoB antwortet: 09.09.2019
Ah, das versüßt einem doch den Wochenanfang. Vielen lieben Dank für die gute Bewertung :)
Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
07.09.2019
Schlechter Kundenservice, da auf email nicht kompetent und individuell reagiert wurde. Ich hatte ein Internetprobleme beim Buchungsvorgang, auf Grund dessen für die gleiche Fahrt 2 mal abgebucht wurde. Eine Kulanz wäre in solchen Fällen angebracht, werde bei von a nach b nicht mehr buchen.
fromAtoB antwortet: 08.09.2019
Liebe Jutta, es tut uns Leid, dass du Probleme bei der Buchung hattest. Unsere Kollegen prüfen den Fall noch, und du wirst schnellstmöglich eine Rückmeldung bekommen. Wir entschuldigen uns für die Umstände und bitten noch um etwas Geduld.
Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
07.09.2019
das unkomplizierteste Verfahren um eine Reise zu buchen Danke1
fromAtoB antwortet: 08.09.2019
Sehr gerne doch :)
Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
07.09.2019
Ich bin nicht zufrieden es war so schlecht
fromAtoB antwortet: 08.09.2019
Bei Stornierungen sind uns als Vermittler leider keine Änderungen möglich, da die Ticketart, welche du gebucht hast, laut den Stornierungsbedingungen nicht umzutauschen oder erstattbar ist. Wir können leider auch die Preise der Tickets nicht beeinflußen, da wir diese direkt von unseren Partnern übermittelt bekommen. Das tut uns sehr Leid.
Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
07.09.2019
Problemlose Buchung, sehr gutes Preisleistungsverhältnis. Kümmern sich um alles. Bei Anfragen gab es schnelle und hilfreiche Antworten.
Vielen Dank
Vielen Dank
fromAtoB antwortet: 08.09.2019
Vielen Dank auch von unserer Seite für die super Bewertung. :)
Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
06.09.2019
Bisher hab ich immer schnell und unkompliziert meine Fahrkarten bekommen.
fromAtoB antwortet: 08.09.2019
Toll! Gibt es etwas, was wir noch verbessern könnten, damit wir das nächste Mal die vollen 5 Sterne bekommen? Schreib uns doch an support@fromatob.com :)
Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
06.09.2019
Immer wieder TOP
fromAtoB antwortet: 08.09.2019
Immer wieder freuen wir uns, wenn wir die vollen 5 Sterne bekommen :) Herzlichen Dank
Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
06.09.2019
Kleinere Orte ohne eigenen Bahnanschluss fehlen noch, obwohl sie mit dem Bus angefahren werden.
fromAtoB antwortet: 08.09.2019
Wir werden alles daran setzen, in Zukunft neue Partner in unser System einzubinden, um jede Verbindung zu ermöglichen. Vielen lieben Dank für die super Bewertung!
Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
05.09.2019
Alles perfekt
fromAtoB antwortet: 06.09.2019
Woohoo! Danke für die perfekte Bewertung
Datum der Veröffentlichung
04.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
04.09.2019
Wenn die Bundesbahn die "Ware" sein sollte, dann war ich damit sehr zu-
frieden. Auf die Minute pünktlich.
frieden. Auf die Minute pünktlich.
fromAtoB antwortet: 05.09.2019
Perfekt! Pünktlichkeit ist das A und O einer guten Reise :)
Datum der Veröffentlichung
04.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
04.09.2019
Problemlose Buchung
fromAtoB antwortet: 05.09.2019
Liebe Ursula, super, dass du mit unserem Service zufrieden bist :)
Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
03.09.2019
sehr gute Angebote in übersichtlicher Aufstellung, sehr kundenorientiert
fromAtoB antwortet: 04.09.2019
Freut uns sehr, wir sind glücklich, wenn unsere Kunden es auch sind.
Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
03.09.2019
gute Angebote, guter, prompter Kundenservice. Danke
fromAtoB antwortet: 04.09.2019
Es ist unsere höchste Priorität, unsere Kunden gut und schnell zu beraten und ihnen zu helfen. Danke für die lieben Worte :)
Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
03.09.2019
Alles perfekt gelaufen. Top zufrieden.
fromAtoB antwortet: 04.09.2019
Top top top! Herzlichen Dank :)
Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
03.09.2019
App super,Bahnticket günstigAber die Deutsche BahnKlimaanlage ausgefallen dafür das Bistro geschlossen,Klo kaputt.
fromAtoB antwortet: 04.09.2019
Es tut uns Leid, dass die Fahrt nicht problemlos verlaufen ist. Leider können wir dies nicht beeinflussen, da wir nicht die Veranstalter der Fahrt sind. Wir bedanken uns jedoch trotzdem ganz herzlich für das super Review.
fromAtoB
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Deutschland
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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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