tellerglueck.de

Bewertungen:

Von 10 bestellten Essen sind 7 Plastikschalen komplett zerbrochen und die Plastikstücke liegen im Essen.

Zu kurzfristige Versandinfo keine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme Und musste zahlen obwohl ich die Ware nicht annehmen konnte. Alles in allen sehr frustrierend

2 Wochenpakete bestellt, nur 1 erhalten. Keine Nachlieferung möglich. Das bestellte Paket enthielt statt 7 verschiedener Menüs leider 3x das gleiche Essen. Schade!

Die Bestellung ohne Katalog war schwierig. Inzwischen ist er eingetroffen.

Ausschließlich wegen der extrem großen Teuerungsrate...

Einen anderen Lieferanten

Bei 5 von den 16 Gerichten ist die Verpackung beschädigt

Nach der Umfirmierung von Appetito auf Tellerglück ist der Service und vor allen die Zustellung nicht mehr zeitgemäß. Ein Zustellungsfenster von 8:00 bis 16:00 Uhr ist für einen Kunden nicht akzeptabel. Bisher war ich es gewohnt, dass der Zusteller mich am Tage der Lieferung um 9:00 Uhr angerufen hat und mir eine Zeit der Belieferung angegeben hat. Auch die telefonische Erreichbarkeit des Kundendienstes ist nicht zeitgemäß. Es kann nicht sein, wenn sie einen Kunden nicht antreffen, dass sie die Lieferung vor die Haustüre stellen und der Kunde diese dennoch bezahlen muss. Es lebe Bofrost.!!!

Sehr unterschiedliche Lieferzeiten (von 3 bis 8 Tagen). Der Liefertermin sollte unbedingt bei der Auftragsbestätigung genannt werden.

Die Ware liefern. Bis heute ist nichts angekommen

am 5.9.bestellte ich 8 Menüs, sie sollten zwischen 7. und 9. ausgeliefert werden. erst heute erfuhr ich, dass die Auslieferung erst am 14. bis 15. erfolgen soll. wann weis das auch GLS?

Preise haben sich erhöht und Portionen sind kleiner geworden (meine persönliche Empfindung). Bin am Überlegen, ob ich überhaupt noch was bestelle. Wäre echt schade, denn bisher, war ich mit dem Essen immer zufrieden und habe es im Bekanntenkreis weiter empfohlen.

Leider sind einige der Essensschalen defekt so dass die Flüssigkeit aus diesen Schalen ausgelaufen ist. Es sieht für mich so aus, dass das Plastik durch zu viel Druck richtiggehend ausgebrochen ist. Sehr schade! Geschmacklich wie immer sehr gut!

Leider hat man die Ware wieder mitgenommen, da wir kurz nicht zuhause waren. ( Notsituation )Leider wurde am nächsten Tag kein neuer Lieferungsversuch unternommen. Die Rechnung kam heute trotzdem. Sie wird auch bezahlt werden. Aber ich bin verärgert , dass für nicht bekommene Ware bezahlt werden soll.

Der Versand mit GLS ist ein risiko, wenn die Ware einen Tag später gekommen wäre, wäre es verdorben, bzw. aufgetaut (zu min. in den Sommer-Monate) Ausserdem ist die GLS-App "Schrott"

Qualität verbessern

Artikel sehr gut, Lieferung aber unvollständig

Ich habe am 28.07. bestellt, und bis heute keine Ware erhalten. Das Trockeneis kühlt die Ware maximal 48 Stunden, so dass die Ware aufgetaut und verdorben ist, falls sie jetzt noch eintrifft

Bestellungen kommen zum wiederholten Mal auch nach einer Woche nach Bestellung nicht an, die Rechnung kann aber pünktlich erstellt und abgebucht werden, Reklamationen werden zwar freundlich aber eben auch ergebnislos bearbeitet. Selbst ein Stern ist schon zu gut bewertet.