tellerglueck.deBewertungen:
515 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.232 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.02.2024
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Das Essen schmeckt und riecht wie frisch gekocht.
Bei einer Lieferung waren fast alle Menüschalen gebrochen (was wohl an der nicht wirklich pfleglichen Behandlung der Pakete durch den Paketdienst lag…). Wir erhielten anstandslos eine Gutschrift über die Summe des entstandenen Schadens.
Die nächste Lieferung war dann zum Glück wieder einwandfrei!
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RF
Rita F.
Baden-Württemberg
Relevanteste negative Bewertung
01.12.2023
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Der Versand über GLS ist schwierig. Die Zustellung haben wenig Zeit zum Zustellen. Die zumeist älteren Kunden können nicht so schnell zur Tür. Dann wird die Sendung weit vom Empfängern abgelegt.
Gestern erhielten wir eine Sendung mit vier beschädigten Menus. Das geht auch nicht!
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EE
Erich E.
Schortens
Bewertungen für tellerglueck.de
vor 15 Stunden
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Antwort von tellerglueck.de
vor 14 Stunden
Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen Kritik sehr ernst und möchten Sie darum bitten, diese Beanstandung unserem Kundenservice mitzuteilen. Sie erreichen unseren Kundenservice über die E-Mail-Adresse info@tellerglueck.de. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, unser Kontaktformular unter https://www.tellerglueck.de/kontakt auszufüllen.
Viele Grüße, das Team von tellerglueck.de
TA
Tanja A.
BUCHLOE
vor 3 Tagen
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Ware kam schnell und unversehrt an. Über den Geschmack kann ich noch nichts sagen.
Der einzelne Teller ist mit Nährstoffen beschrieben. Was uns trotzdem fehlt, ist die Kennzeichnung Glutenfrei (so wurde es bestellt) auf der Rechnung und den einzelnen Tellern
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
alles ok wie immetr
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Essen ist sehr gut, aber
Verpackung bricht leider beim transport und hinterlässt Plastiksplitter im Essen
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vor 4 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 9 Tagen
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Gutes Essen
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vor 11 Tagen
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die ware wurde nicht an die wohnung geliefert !!!
die zweite bestellung ist gar nicht angekommen und ich hatte keine benachrichtigung ..!!!!!
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Antwort von tellerglueck.de
vor 11 Tagen
Hallo, es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir nehmen Kritik sehr ernst und möchten Sie darum bitten, diese Beanstandung unserem Kundenservice mitzuteilen. Sie erreichen unseren Kundenservice über die E-Mail-Adresse info@tellerglueck.de. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, unser Kontaktformular unter https://www.tellerglueck.de/kontakt auszufüllen.
Viele Grüße, das Team von tellerglueck.de
JB
Jürgen B.
Neuenkirchen
06.04.2024
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HS
H S.
Fellbach
30.03.2024
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JB
Jürgen B.
Neuenkirchen
29.03.2024
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Die Wahre liefern die auch bestellt wurde.
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28.03.2024
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?
Wir sind neu Kunden und haben erst 2 Menüs gegessen.
Beim abziehen der Folie der Essenschale ist diese gebrochen und gesplittert,
obwohl wir ganz vorsichtig waren.
Auch beim einlagern in die Kühldruhe,waren diese auch nicht mehr ganz
geschlossen.Wir haben noch 12 Menüs mal sehen ?
Die 2 Menüs haben aber gut geschmeckt.
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27.03.2024
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Essen gut - Verpackung defekt
Das Essen schmeckt gut.
In unserem Liefergebiet wird keine Zahlung auf Rechnung angeboten - obwohl ich für Verwandte in anderen Gebieten bestellt und per Rechnung bezahlt habe. Hier kann ich nur den Lieferdienst GLS wählen. Bei GLS waren schon zweimal die Essensbehälter aufgebrochen.
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25.03.2024
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Kann noch nichts sagen, bin Neukunde
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WP
Wolfgang P.
Remscheid
17.03.2024
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08.03.2024
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Das Produkt apetito ist gut, aber der Transport durch GLS ist absolut mangelhaft, da sehr viele Menüschalen defekt sind.
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Antwort von tellerglueck.de
22.03.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr offenes und ehrliches Feedback.
Wir bedauern, dass Sie defekte Menüschalen erhalten haben.
Trotz der Sorgfalt bei der Verpackung und Qualitätssicherung kommt es bei der Beförderung durch unseren Versanddienstleister vereinzelt zu Transportschäden. Das tut uns sehr leid. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Verpackungs- und Versandprozesse zu verbessern, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.
Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit sehr und hoffen auf eine baldige Lösung. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Ihr Team von Tellerglück
08.03.2024
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07.03.2024
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AG
Anne-Marie G.
Sprockhövel
05.03.2024
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Der guter natürliche Geschmack! Vielleicht die Portionen etwas größer machen! Mit kleiner Aufpreis natürlich!
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