tellerglueck.de

Bewertungen:

Guten Tag, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Lieferservice nicht zufrieden sind. Das sollte nicht so sein. Sie können uns gerne per E-Mail an info@tellerglueck genauer schildern, was Ihnen aktuell nicht gefällt, sodass wir hier Lösungen finden können, um Sie langfristig wieder zufriedener zu stellen. Herzlichen Dank und viele Grüße, Ihr Tellerglück Team

Guten Tag Frau Mostova, vielen Dank für ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern, dass Sie kaputte Menüschalen erhalten haben. Dies entspricht nicht unseren Qualitätsansprüchen und sollte nicht vorkommen. Leider kommt es durch die Beförderung durch unseren Versanddienstleister vereinzelt zu Transportschäden. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und arbeiten daran, unsere Verpackungs- und Versandprozesse zu verbessern. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden, bitten wir Sie, sich umgehend mit unserem Kundenservice unter info@tellerglück.de in Verbindung zu setzen. Dort wird man sich umgehend um Ihren Fall kümmern. Herzliche Grüße, Ihr Team von Tellerglück

Guten Tag Herr Grimm, es tut mir leid, dass es Probleme bei Ihrer Lieferung gab. Das sollte natürlich nicht so sein. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an info@tellerglueck.de. Die Kollegen und Kolleginnen aus dem Kundenservice kümmern sich um Ihr Anliegen. Herzlichen Dank und viele Grüße, Jacqueline von Tellerglück

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Ware nicht pünktlich bei Ihnen eingetroffen ist. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Lieferungen termingerecht erfolgen und möchten und für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir nehmen Ihre Erfahrung ernst und werden Ihren Fall umgehend erneut prüfen, um die Ursache für die Verzögerung zu ermitteln und zukünftig eine korrekte und pünktliche Lieferung sicherzustellen. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an unseren Kundenservice per E-Mail an info@tellerglueck.de zu wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Tellerglück

Guten Tag, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Lieferung haben. Ihr Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Nehmen Sie doch bitte Kontakt zu uns über info@tellerglueck.de auf, sodass wir Ihren Fall einmal prüfen können. Wir möchten diese Probleme natürlich schnellstmöglich abstellen, um Ihnen wieder eine zuverlässige Anlieferung bieten zu können. Herzlichen Dank und viele Grüße, Ihr Tellerglück-Team

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie länger auf Ihre Anlieferung warten müssen. Leider sind wir in einigen Gebieten auf unseren Versanddienstleister angewiesen. Da es sich um die Lieferung von Tiefkühlware handelt, müssen wir sicherstellen, dass die Ware innerhalb von 48 Stunden bei Ihnen tiefkühlfrisch ankommt. Aus diesen Gründen kann sich ein Versand leider verschieben, um die sichere und tiefkühlfrische Anlieferung unserer Menüs über unseren Versanddienstleister gewährleisten zu können. Wir werden in Zukunft darüber noch transparenter kommunizieren, sodass Sie Ihre Bestellung besser planen können und nicht von der längeren Lieferzeit betroffen sind. Herzlichen Dank und viele Grüße, Ihr Team von Tellerglück

Guten Tag Frau Buffer, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte melden Sie sich per E-Mail an info@apetito-shop.de mit Ihrer Reklamation. Unsere Kollegen und Kolleginnen aus dem Kundenservice, nehmen Ihren Fall auf und werden mit Ihnen eine Lösung finden. Herzlichen Dank und viele Grüße, Ihr Team vom apetito Shop