Optisch machen die Geräte einen guten ersten Eindruck, funktionieren beide. Ob der Schwingschleifer genug Power zum schleifen hat wird sich zeigen, das verstellen der Geschwindigkeit braucht etwas bis er "fahrt" aufgenommen hat. Zubehör ist bei beiden Geräten dabei sowie schleifpapier. Der Tellerschleifer ist zwar laut aber hat entsprechend wumms. Für den Preis jedenfalls kaum zu übertreffen. Der Versand erfolgte binnen kürze und nach ca. 4Tagen war alles da. Ich konnte die Geräte noch nicht auf Leistung testen jedoch haben sie sich schon gelohnt wenn sie nur einen Tag funktionieren (vgl Gerätemiete vom Baumarkt oder Handwerker)
Die bestellte Ware sollte innerhalb von 3 bis 5 Tagen versendet werden. Dies ist nicht geschehen, ich habe eine Woche nach der Bestellung noch nicht mal eine Versandmeldung erhalten. Dafür soll ich aber schon ein Feedback bei Trusted Shops abgeben...
Sofern ich die Ware diese Woche nicht erhalte, werde ich von meinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen. Bei Manzude werde ich definitiv nie wieder etwas bestellen.
Ich habe zum Teil defekte Ware erhalten. Der Kundendienst hat die Kopfhörer sofort ersetzt, jedoch waren auch diese ohne Funktion und ließen sich mit keinem meiner 3 Smartphones koppeln. Außerdem waren auch 2 der bestellten Spannungsprüfer ohne Funktion.
Nachdem ich den Kundendienst erneut über die nicht funktionierende Ware informierte, kam plötzlich keine Antwort mehr.
Daraufhin habe ich den Fall Paypal gemeldet und warte seit mittlerweile fast 2 Monaten darauf, dass ich mein Geld zurück bekomme.
Ich kann den Shop leider nicht empfehlen.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Vor Weihnachten habe ich einen Zähler bestellt, der am Donnerstag letzter Woche eintreffen sollte. Ich habe von DHL die Information erhalten, dass das Paket unterwegs feststeckt und am Samstag zugestellt wird. Heute ist Donnerstag und ich habe das Paket trotz Bezahlung immer noch nicht erhalten. Ich füge hinzu, dass ich alle E-Mails von DHL habe.
Eine Rückgabe von Artikeln nicht möglich ist
Keine Reaktion auf Widerrufsanfrage durch Service, kein Support
Auch nach 24 Stunden keine Reaktion auf Widerruf
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeiten. Erst auf Nachfrage werden Artikel versendet.
Die meisten Artikel sind natürlich nicht besonders hochwertig was man bei dem Preis ja auch nicht erwarten kann.
Schlecht finde ich das eine Rückgabe vo Artikeln nicht möglich ist .
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Antwort von manzude.de
15.03.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich ist die Rückgabe der Artikel möglich. Wenden Sie sich für Retouren einfach an support@manzude.de . Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website.
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen
Das MANZUDE Support-Team
Ich hatte 3 Lampen bestellt, die innerhalb von 3-5 Tagen ankommen sollten. Als ich nach 5 Tagen immernoch keinen Trackinglink o.Ä. bekommen habe, fragte ich beim Support nach, woraufhin sehr schnell und freundlich geantwortet wurde, dass sie einen Neuversand veranlasst haben. Leider war das bis heute die letzte Rückmeldung von Manzude. Am fünften Tag erhielt ich über die DHL App eine Nachricht dass ich ein Paket abholen sollte und tatsächlich waren das die bestellten Lampen, allerdings anders als auf der Website beschrieben. Laut Manzude handelt es sich um eine RGB Lampe mit farbigen LEDs, das Modell, was geliefert wurde, leuchtet allerdings nur weiß. Alles in allem also eine mindestens fragwürdige Customer Experience.
Lieferung und Verpackung in Ordnung wie beschrieben. Ich habe mir eine Tiefenlehre bestellt, allerdings funktioniert die Digitalanzeige nicht. Für den Preis ca. 10€ mit Versand wäre das Teil aber in Ordnung. Mal sehen wie die Abwicklung ist ob ich es zurückschicken.
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Support, keine Rückgabe möglich
Defekte Ware geliefert. Rückabwicklung schlecht. Hotline zu angegebener Zeit nicht erreichbar. Nur Mailbox von einer Mobilfunknummer. Support auch per Email nicht erreichbar. Auch nach 24 Stunden keine Reaktion auf Widerruf. Vielleicht Betrug?
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist top. Preis/Leistung konkurrenzlos. Lieferung und Kommunikation ist verbesserungsfähig. Deshalb diesmal nur drei Sterne. Bestelle aber garantiert wieder dort. Wer gute Ware zu günstigen Preisen möchte, ist hier richtig.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe nur einen Teil meiner Bestellung erhalten.
Sowohl auf mails, als auch telefonisch wird nicht reagiert.
Ansonsten wurde die Ware schnell versendet, aber leider nicht vollständig.
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Täuschende Werbung für Artikel
Mit falschen und täuschenden Informationen zu einem Artikel auf der Homepage geworben. Keine Reaktion auf Widerrufsanfrage durch Service. Nicht zu empfehlen.
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Versandzeit. Könnte schneller gehen, da angeblich aus Hamburg versendet wird.
Sonst war alles in Ordnung.
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schleifmaschine keine Funktion, trotz 2maliger Reklamation keine Antwort.
Nistkasten, nie wieder
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung bisher nicht erhalten. Keine Mitteilung erhalten
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.