Der persönliche Service ist super!
Das Anmelden im Web-Shop hat mir Schwierigkeiten bereitet. Ich hatte mein Passwort vergessen und es war mir nicht möglich, ein neues Passwort anzulegen, als Gast konnte ich nicht bestellen, da für meine Mailadresse ein Kundenkonto hinterlegt ist. Das Kontaktformular meldete ständig "Falscher Service-Code" - es war aber nirgends ein solcher Code vorgesehen. Jedenfalls für mich nicht ersichtlich. Es war nur durch persönlichen Kontakt zu regeln.
Ich bin eine alte Kundin und ich kaufe seit vielen Jahren nur Ihr Öl. Ich konnte schon viele Freundinnen für eine Sammelbestellung gewinnen. Eine gute Ölflasche ist auch ein schönes Mitbringsel oder Geschenk.
Wieso kann ich nicht mehr per Rechnung bezahlen? Wieso wird die Shop-Bewertung gleich nach Bestellung abgefragt? Eine spätere Bewertung kann nicht angeklickt werden. Bewertet werden kann doch eigentlich erst nach Erhalt der Ware! Wo bleibt die Kundenfreundlichkeit von früher?
Mit freundlichen Grüßen. I. Urban
Schnell verschickt, aber ein Kanister verbeult angekommen
Schnell verschickt, eigentlich gut verpackt, aber ein Kanister schwer verbeult. Die Flaschen im selben Paket erfreulicherweise alle heil geblieben. Entweder hat DHL hier zugeschlagen, oder der Kanister war schon beim Versand in schlechtem Zustand. Das lässt sich nun nur schwer bestimmen. Da der Kanister scheinbar dicht geblieben ist, wird dieser als erstes verbraucht.
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18.11.2023
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schnelle und präziese Lieferung.
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vor 17 Stunden
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vor 11 Tagen
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16.11.2023
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21.10.2023
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Der Inhalt der Lieferung war sicher und ordentlich verpackt und kam im gewünschten Zustand an.
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26.10.2023
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Dieses Mal sehr prompte Bedienung Im aguter Liefersevicellgemeinen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.