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Bewertungen:

424 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.236 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
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Relevanteste positive Bewertung

18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine Yoga-Matte in Übergröße bestellt, habe jedoch nach der ersten Benutzung festgestellt, dass diese zwar grundsätzlich gut ist, jedoch für meinen präferierten Yoga-Stil nicht geeignet war. Für entspanntere Yoga-Stile, die mehr in die Tiefendehnung gehen, reicht der Grip der Matte vollkommen aus, für schweißtreibendere Yoga-Stile jedoch war das Material nicht ideal - die Rutschfestigkeit wird durch feuchte Hände eingeschränkt, was mir nicht klar war. Hier muss ich aber ehrlich zugeben: Ich hätte mich auch vorab besser über die verschiedenen Materialien informieren können. Aufgrund sehr guter Bewertungen hier habe ich mich dann per Mail an den Kundenservice gewandt und gefragt, ob es a) Möglichkeiten gebe, die Rutschfestigkeit zu erhöhen und/oder b) die Matte zurückzusenden. Ich erhielt eine äußerst detaillierte Antwort mit Tipps, die Rutschfestigkeit der Matte zu erhöhen und zugleich das Angebot, die Matte zurückzusenden, wenn das nicht ausreichen sollte. Hier möchte ich anmerken, dass ich auf der Matte bereits einmal Yoga gemacht habe und sie damit nicht mehr im neuen, ungebrauchten Zustand war. Das ist auf keinen Fall selbstverständlich für ein Unternehmen, die Matte dann wieder zurückzunehmen! Außerdem erfolgte noch eine Erläuterung der verschiedenen Materialien, aus denen Lotus Design Yoga-Matten verkauft und ihrer Eigenschaften. So konnte ich erkennen, dass eine Matte aus Naturkautschuk wohl von Beginn an die Beste Wahl gewesen wäre. Im Nachhinein hätte ich mich, wie einige Rezensionen hier schreiben, lieber vor der Bestellung beraten lassen sollen... Ich probierte die Tipps aus, welche zwar den Halt bei den Yoga-Übungen tatsächlich verbesserten, aber bei mir im Herabschauenden Hund immer noch zu rutschenden Händen führten. Dies meldete ich zurück und bekam umgehend ein Retouren-Label per Mail zugesendet, um die Matte zurückzusenden. Auch der Kaufpreis wurde voll erstattet. Aufgrund des tollen Kundenservice und der guten Erfahrung mit dem Unternehmen, kann ich es uneingeschränkt weiterempfehlen. Selbst wenn man mit dem Produkt nicht zufrieden sein sollte, ist der Kundenservice exzellent und versucht, eine gute Lösung zu finden. Ich bin sehr begeistert und habe soeben meine neue Matte aus Naturkautschuk bestellt, deren Ankunft ich entgegenfiebere. :)

Relevanteste negative Bewertung

25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe den bestellten Artikel nie erhalten. Auf telefonische Nachfrage wurde mir gesagt, dass man sich kümmern würde, 3 Tage später erhielt ich eine EMail mit der Information, dass das Produkt nicht vorrätig sei, ich es aber vom Hersteller direkt bekäme und man mir, sobald vorhanden, eine Sendungsnummer zukommen lässt. 14 Tage nach dieser Mail und 23 Tage nach Bestellung des Artikels ist dieser weder bei mir angekommen, noch habe ich eine Sendungsnummer oder eine sonstige Information erhalten.
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Bewertungen für lotus-design.com

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Relevanz
(381)
(36)
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei Rückfrage wegen der Bestellung bekam ich schnell eine Antwort auf meine Mail.
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Antwort von lotus-design.com
09.02.2024
Hallo Liebe Kundin, vielen Dank für die tolle Bewertung und Rückmeldung. Wir freuen uns! Das Lotus Design Team
GK
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Überraschend schnelle, absolut unkomplizierte Auslieferung!!! Produkt ist super.
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Antwort von lotus-design.com
09.02.2024
Hallo Liebe Kundin, herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Rückmeldung. Wir freuen uns! Das Lotus Design Team
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles top

Ware entspricht Erwartungen, plastikfrei verpackt, schneller Versand
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Antwort von lotus-design.com
15.01.2024
Hallo Liebe Kundin, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und Rückmeldung. Wir freuen uns! Das Lotus Design Team
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ist ein sehr schönes Kissen. Man sitzt sehr bequem darauf.
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Antwort von lotus-design.com
15.01.2024
Hallo Liebe Kundin, herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Rückmeldung. Wir freuen uns! Das Lotus Design Team
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell zuverlässig ordentlich verpackt - alles super
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Antwort von lotus-design.com
22.01.2024
Hallo Liebe Kundin, herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung! Wir freuen uns :) Das Lotus Design Team
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, super verarbeitet, hochwertig!
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Antwort von lotus-design.com
15.01.2024
Hallo Liebe Kundin, herzlichen Dank für die tolle Bewertung und die Rückmeldung. Das freut uns sehr! Das Lotus Design Team
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und eine tolle Qualität
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Antwort von lotus-design.com
09.02.2024
Hallo Liebe Kundin, herzlichen Dank für die 5 Sterne und das tolle Feedback! Das Lotus Design Team
KR
Katrin R.
Würzburg
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand und tolle Yogamatte!
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Antwort von lotus-design.com
06.01.2024
Hallo Liebe Kundin, herzlichen Dank für die 5-Sterne und die tolle Rückmeldung! Das Lotus Design Team
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung tolle Qualität
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Antwort von lotus-design.com
22.01.2024
Hallo Lieber Kunde, wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung! Herzlichen Dank! Das Lotus Design Team:)
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute flauschige Qualität
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Antwort von lotus-design.com
22.01.2024
Hallo Liebe Kundin, herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Rückmeldung. Das Lotus Design Team :)
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnell und top Qualität

Schnell Sehr gute Qualität
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Antwort von lotus-design.com
15.01.2024
Hallo Liebe Kundin, vielen Dank für die tolle Bewertung und Rückmeldung. Wir freuen uns! Beste Grüße vom Lotus Design Team
HS
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von lotus-design.com
22.01.2024
Hallo Liebe Kundin, herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns :) Das Lotus Design Team
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lotus-design.com
22.01.2024
Hallo Lieber Kunde, herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Rückmeldung :) Das Lotus Design Team
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lotus-design.com
09.02.2024
Hallo Liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung! Können wir den 4 Sternen entnehmen, dass Sie mit der Ware nicht 100% zufrieden sind. Gerne möchten wir unsere Produkte noch weiter verbessern. Über eine Rückmeldung von Ihnen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße, Das Lotus Design Team
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lotus-design.com
09.02.2024
Hallo Liebe Kundin, lieben Dank für die 5 Sterne! Das Lotus Design Team
SB
Sami B.
Düsseldorf
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lotus-design.com
09.02.2024
Hallo Liebe Kundin, lieben Dank für die 5 Sterne! Das Lotus Design Team
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lotus-design.com
15.01.2024
Herzlichen Dank für die 5 Sterne!
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lotus-design.com
15.01.2024
Herzlichen Dank für die 5 Sterne!
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lotus-design.com
15.01.2024
Lieben Dank für die 5 Sterne!
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lotus-design.com
15.01.2024
Lieben Dank für die 5 Sterne!