Bei einer vorangegangen Bestellung war toll, dass ich problemlos eine Veränderung eines angebotenen Artikels anfragen und so auch bestellen konnte. Eine sehr nette Erfahrung und ein netter Kontakt!
Ich habe den bestellten Artikel nie erhalten. Auf telefonische Nachfrage wurde mir gesagt, dass man sich kümmern würde, 3 Tage später erhielt ich eine EMail mit der Information, dass das Produkt nicht vorrätig sei, ich es aber vom Hersteller direkt bekäme und man mir, sobald vorhanden, eine Sendungsnummer zukommen lässt. 14 Tage nach dieser Mail und 23 Tage nach Bestellung des Artikels ist dieser weder bei mir angekommen, noch habe ich eine Sendungsnummer oder eine sonstige Information erhalten.
Lotus-Design bietet eine sehr gute Qualität bei seinen Yoga-Angeboten. Der Versand erfolgt immer außerordentlich schnell und zuverlässig. Frage werden ebenfalls umgehend beantwortet. Ich bin sehr zufrieden mit Lotus-Design.
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Antwort von lotus-design.com
08.11.2023
Hallo Liebe Kundin,
wow, was für ein tolles Feedback.
Herzlichen Dank!
Das Lotus Design Team
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nette echte Kommunikation
Ich hatte eine Frage per Email gestellt und sofort eine nette Antwort erhalten. Sogar telefonische Beratung wurde mir angeboten. Die Bestellung und Lieferung liefen einwandfrei.
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Antwort von lotus-design.com
15.11.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback.
Das freut uns sehr!
Mit besten Grüßen,
Das Lotus Design Team
Schnelle Lieferung - fehlende Tassel bei Bewertung angegeben. Innerhalb von ein paar Tagen kam eine Rückmeldung und fehlendes Teil wurde kostenfrei nachgesendet. Dankeschön
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Antwort von lotus-design.com
08.11.2023
Hallo Liebe Kundin,
vielen Dank für die tolle Bewertung und die Rückmeldung.
Das freut uns sehr!
Mit besten Grüßen,
Das Lotus Design Team
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Komplikationslose Bestellung, Bezahlung auch auf Rechnung möglich und schnelle Lieferung. Das Yoga-Sitzkissen erfüllt alle Erwartungen. Top 👍
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Antwort von lotus-design.com
15.11.2023
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und das Feedback.
Das freut uns sehr!
Viel Freude mit Ihrem neuen Yogakissen.
Mit besten Grüßen,
Das Lotus Design Team
Gutes Preis-Leistungsverhältnis der Yoga-Produkte, schnelle Lieferung, stets telefonisch erreichbar
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Antwort von lotus-design.com
vor 11 Tagen
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und das Feedback.
Das freut uns sehr!
Mit besten Grüßen,
Das Lotus Design Team
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, Produktqualität wie erwartet gut. Einzig der Rückversand wird nicht übernommen.
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Antwort von lotus-design.com
08.11.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für die tolle Bewertung und das Feedback.
Wir sind uns bewusst, dass der kostenpflichtige Rückversand eine Einschränkung bedeutet. Dennoch haben wir uns bewusst dafür entschieden, a) aus Kostengründen und b) nicht minder wichtig, der Umwelt zuliebe. Es ist erwiesen, dass eine solche Regelung die Anzahl der Rücksendung signifikant mindert. Sollte es aber um eine berechtigte Reklamation gehen, tragen wir selbstverständlich die Kosten für die Rücksendung.
Mit besten Grüßen,
Das Lotus Design Team
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung. Gute und hochwertige Ware.
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Antwort von lotus-design.com
02.11.2023
Hallo Liebe Kundin,
vielen Dank für die tolle Bewertung und Rückmeldung.
Das freut uns sehr!
Das Lotus Design Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Yogakissen gut gefüllt (habe vorerst etwas Spelz heraus genommen).
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Antwort von lotus-design.com
vor 11 Tagen
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und das Feedback.
Tatsächlich füllen wir unsere Yogakissen gerne etwas fester. Manche mögens weicher, andere härter. Und, die Füllung lässt bei regelmäßigem Gebrauch etwas nach und lässt sich dann ggf. nachfüllen.
Mit besten Grüßen,
Das Lotus Design Team
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