ipc-computer.de

Bewertungen:

Das bestellte Lenovo-Netzteil funktionierte nicht an meinem Laptop. Ich rief beim Service an, um das zu reklamieren, und schon am nächsten Tag hatte ich ganz unkompliziert Ersatz! Leider konnte auch dieses Gerät mein Laptop nicht aufladen, obwohl es nicht defekt war (es konnte z.B. mein Smartphone aufladen). Ich retournierte auch dieses Gerät und bestellte ein anderes Modell, das es nun einwandfrei tut. Dass mal irgendein Gerät nicht passt, kann immer passieren, und dafür kann der Händler nichts. Die Frage ist, wie dann mit dem Kunden umgegangen wird. Und da bin ich nun völlig begeistert! Zunächst war ich bei jedem Anruf nicht länger als 30-40 Sekunden in der Warteschleife. Dann wurde ich nicht mit schwachsinnigen Fragen malträtiert (wie "Haben Sie den Stecker reingesteckt?"), sondern es gab jeweils freundliche, sachliche Dialoge mit sofortiger Problemlösung. Auch die Erstattung des ursprünglichen Kaufbetrags lief blitzschnell, ohne dass ich hätte nachhaken müssen. Das alles ist vorbildlich, und die Welt wäre einfacher und angenehmer, wenn jeder Online-Shop so arbeiten würde wie IPC-Computer. Kann ich nur empfehlen!

Die angebotene Ware bzw. Ersatzteile sind für den Versand ausgezeichnet und geschützt verpackt und wie auf der Webseite beschrieben neu. Ich benötige als Reparaturbetrieb des öfteren Ersatzteile für Notebooks, die ich fast ausschließlich über IPC-Computer beziehe, da die Betrieber des Webshops absolut verlässlich sind. Sollte etwas nicht sofort lieferbar sein, so werden die angegebenen Lieferzeiten meistens in der Realität unterboten. Recht herzlichen Dank für die tolle jahrelange Zusammenarbeit! Stefan Mandl, IT Coaching und Service

Ich brauchte dringend ein Netzteil! Ich habe Morgens angerufen und am nächsten Tag war es da! Das nenne ich Service! die Dame am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit. Besser geht es nicht. Danke 🤩

Bestellt, schnell versendet, schnell geliefert. Der Artikel an sich hat genau die Qualität die ich erwartet habe. Rundum zufrieden!

Die technischen Daten des kompatiblen Ersatz-Akkus für mein HP-Notebook Envy waren professionell zusammengefasst. Von der Bestellung bis zur Anlieferung vergingen nicht mal 2 Werktage. Perfekt war auch die Video-Anleitung für ein ähnliches Produktes. Somit war der Austausch des Akkus absolut unspektakulär. Das Notebook läuft wieder absolut betriebssicher im Akku-Betrieb.

Bildschirmkauf Noch besser wäre dem Käufer mitzuteilen, dass ein "do it yourself" Austausch des Bildschirms nur von erfahrenen Personen selbst getätigt werden sollte. Es ist ein spezielles Werkzeug nötig. Fingerfertigkeit. Geduld. Denn die 79 Euro Reparaturkosten sind eigentlich gut angelegt und zudem ein fairer Preis für die Feinmechanik.

Aufgrund des tollen Videos zum Austausch eines Laptopsakku habe ich mich entschlossen dann auch hier die Akkus zu kaufen. Den richtigen Akku im Shop zu finden war dann auch sehr einfach. Die Lieferung erfolgte blitzschnell und der Austausch war genauso einfach durchzuführen wie im Video. Fazit: es mus nicht immer AMAZON sein!

Klare Beschreibung von Produkt, Preis, Lieferbedingung. Schnelle Lieferung, Produkt wie beschrieben. Als kostenloses Extra bei der Produktbeschreibung noch Links zu sehr hilfreichen Anleitungen für den Einbau. Besser geht es nicht :-)