Aufgrund hoher Luftfeuchtigkeit haben wir ein MeacoDry Arete 25L für unsere 90m2 Wochnung beschafft. Die Entfeuchtung findet in allen Räumen der Wohnung zufriedenstellend ab (ohne entfeuchter regelmäßig zwischen 70 und 80% Luftfeuchtigkeit, jetzt 55-59%). Nachts schaltet sich das Gerät zwischenzeitlich sogar selbst ab.
Einzige nicht-positive Überraschung: aufgrund der Beschreibung hatte ich erwartet, dass der Lüfter im Nachtmodus leiser ist als im normalen Stufe-1-Betrieb. Das ist nicht der Fall.
Trotzdem: Die Lautstärke von 40 dB ist für ein Gerät dieser Größe keineswegs zu laut. Sorgen, dass der Geräuschpegel für den Alltag oder zum Schlafen zu hoch sein könnte, waren unbegründet. Mit Teppich und geschlossener Kinderzimmertür, bis die Kleinen schlafen, ist das aber kein Problem.
Positiv überrascht hat mich, dass halbe Waschladungen feuchter Wäsche nachts problemlos mitgetrocknet werden. Auch dabei bleibt der Lüfter auf der ersten Stufe.
Angesehen davon, dass jeden Tag knapp 10l destilliertes Wasser anfallen, gibt es keine Einschränkungen mehr in der Wohnung, bei der wir zuvor überlegt hatten, sie aufgrund der Schimmelbildung aufgebrn zu müssen.
Vielrn Dank, meaco!
Meine Erfahrung mit dem Kundenservice:
19.08.2023 - E-Mail an Meaco Kundenservice
Guten Tag, lieber Kundendienst,
leider muss ich eine Reklamation für unseren MeacoFAN 360 anmelden. Bei der Inbetriebnahme waren wir begeistert, wie leise der Ventilator läuft. Dies wurde dann allerdings nach 1-2 Stunden Laufzeit durch ein Rattern im Fuß (bei der horizontalen links/rechts Bewegung) zunichte gemacht. Auch bei meinem heutigen Test war das Rattern im Fuß direkt hörbar.
Wie sieht hier Ihre weitere Verfahrensweise aus?
21.08.2023 - Rückmeldung Meaco Kundenservice
Vielen Dank für Ihre E-Mail.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass das Gerät einen Defekt hat.
Darf ich Sie bitten, uns die Aufnahmen der Geräusche während des Betriebs zur Verfügung zu stellen?
Bitte teilen Sie uns die Seriennummer des Lüfters mit, die sich auf dem Aufkleber unter dem Lüfter befindet.
22.08.2023 - E-Mail an Meaco Kundenservice
Ich habe den Lüfter wieder ausgepackt und nochmal getestet. Das Rattern im Fuß war diesmal etwas abgeschwächter. Ich habe versucht eine Aufnahme davon zu erstellen und in der Anlage beigefügt.
Die Seriennummer des Lüfters lautet: S/N xxxxxxxxxxxxxxxx.
23.08.2023 - Rückmeldung Meaco Kundenservice
Vielen Dank für Ihre E-mail.
Ich habe Ihr Anliegen an mein Team weitergeleitet.
Sobald ich eine Antwort habe, werde ich mich bei Ihnen melden.
Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten.
28.08.2023 - E-Mail an Meaco Kundenservice
Bei einem weiteren Testlauf war neben dem Rattern im Fuß (Deutlich zu hören, wenn der Ventilator auf dem Nachttisch steht.), zusätzlich ein dumpfes Klacken im Fuß zu hören, wenn der Ventilator seine Drehrichtung ändert.
Bitte werden Sie bis zum 29.08.2023 konkret, wie wir den Umtausch gegen ein neues Gerät abwickeln. Ansonsten muss ich leider die Rückabwicklung des Kaufs beantragen. Ich hoffe auf Ihre positive Rückmeldung.
30.08.2023 - E-Mail an Meaco Kundenservice
Da ich leider keine Rückmeldung mehr von Ihnen erhalten habe, möchte ich hiermit den Kauf des Lüfters rückgängig machen (Vertrag widerrufen). Bitte erstatten Sie mir den Kaufpreis auf das nachfolgende Konto und teilen mir mit, wohin ich das Gerät zurückschicken soll.
Luftentfeuchtungsgerät Arete hat ihren Namen verdient
Aufgrund hoher Luftfeuchtigkeit haben wir ein MeacoDry Arete 25L für unsere 90m2 Wochnung beschafft. Die Entfeuchtung findet in allen Räumen der Wohnung zufriedenstellend ab (ohne entfeuchter regelmäßig zwischen 70 und 80% Luftfeuchtigkeit, jetzt 55-59%). Nachts schaltet sich das Gerät zwischenzeitlich sogar selbst ab.
Einzige nicht-positive Überraschung: aufgrund der Beschreibung hatte ich erwartet, dass der Lüfter im Nachtmodus leiser ist als im normalen Stufe-1-Betrieb. Das ist nicht der Fall.
Trotzdem: Die Lautstärke von 40 dB ist für ein Gerät dieser Größe keineswegs zu laut. Sorgen, dass der Geräuschpegel für den Alltag oder zum Schlafen zu hoch sein könnte, waren unbegründet. Mit Teppich und geschlossener Kinderzimmertür, bis die Kleinen schlafen, ist das aber kein Problem.
Positiv überrascht hat mich, dass halbe Waschladungen feuchter Wäsche nachts problemlos mitgetrocknet werden. Auch dabei bleibt der Lüfter auf der ersten Stufe.
Angesehen davon, dass jeden Tag knapp 10l destilliertes Wasser anfallen, gibt es keine Einschränkungen mehr in der Wohnung, bei der wir zuvor überlegt hatten, sie aufgrund der Schimmelbildung aufgebrn zu müssen.
Vielrn Dank, meaco!
Ventilator TOP. Habe mir den Ventilator aufgrund der guten Bewertung in der "Stiftung Warentest" gekauft. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 3 Tagen- sehr schnell. Der Ventilator war nach Entfernung von 2 Klebestreifen als Transportsicherung sofort einsatzbereit. Das Kabel ist ausreichend lang und ich habe das Gerät in meinem Fernsehzimmer aufgestellt, wo ein 77 Zoll OLED TV und eine grosse "Teufel" Anlage für sehr viel Abwärme sorgen. Selbst in den hohen Geschwindigkeitsstufen läuft das Gerät sehr, sehr leise. Die horizontale sowie vertikale Bewegung kann zusammen oder einzeln erfolgen und am Gerät oder mit Hilfe der beiliegenden Fernbedienung gesteuert werden. Der Ventilator lief an verschiedenen Tagen mindestens 6 Stunden ohne Probleme durch. Habe ihn jetzt ins Büro genommen, wo er seit einer Woche 6- 7 Stunden läuft. Bisher kann ich nichts negatives berichten. Der Preis von 110€ incl. Versand geht vollkommen in Ordnung!!! Billig gekauft ist doppelt gekauft!!! Werde wahrscheinlich noch ein Gerät für das Fernsehzimmer kaufen und das eine Gerät im Büro lassen.
Der Webshop von Meaco ist übersichtilch gestaltet und einfach zu bedienen.
Viele relevante Details zu den Produkten, wie Betriebstemperaturen, Kapazität der Wasserbehälter, Trocknungsleistung, Stromverbrauch, etc. werden gut platziert wiedergegeben.
Die Liefererung erfolgt schnell und unkompliziert per DPD. Das Paket ist schon wenige Stunden nach Bestellaufgabe nachverfolgbar.
Die Luftentfeuchter arbeiten effektiv und auch über einen längeren Zeitraum (über 2 Wochen) im 24h Dauerbetrieb störungsfrei. Wir konnten einen überfluteten Keller hiermit erfolgreich trockenlegen.
Kleiner Kritikpunkt: meaco sollte eine Übersichtsseite vorschalten, in welcher die verschiedenen Trockungstechnologien (Adsorptionstrockner, ...) kurz vorgestellt und gegeneinander verglichen werden.
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Antwort von eu.meaco.com
31.08.2023
Danke.
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung / Kundendienst / Onlinepräsenz
Schnelle Lieferung, glücklicherweise noch keinen Kontakt mit dem Kundendienst gehabt, weil mein gekauftes Produkt MeacoDry Arete One 25L sehr gute Arbeit leistet. Der Online Shop ist super übersichtlich und alles ist schnell über die Suchfunktion zu finden (Ersatzfilter, etc.) Danke Meaco.
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Antwort von eu.meaco.com
13.07.2023
Danke!
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert
Entfeuchter war nicht auf Lager. Man konnte eine Email hinterlassen, damit man informiert wird, sobald Bestand wieder verfügbar ist. 2 Wochen später kam die Email. Bestellung war sehr unkompliziert und die Ware wurde schnell geliefert. Gerne wieder.
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Ventilator ist schön leise und stark genug für mein 30qm Wohnzimmer und 20qm Schlafzimmer.
Die Funktionen Vielfalt ist vollkommen ausreichend.
Als verbesserungswürdig sehe ich soweit eigentlich nur die maximale Höhe des Standbein’s.
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der MEACOFAN 1056 ist ein vorzüglicher Ventilator , und sehr leise noch dazu .
Manchmal merkt man garnicht das er läuft .
Bin mit meiner Wahl sehr zufrieden !!!!
Die Fernbedienung war defekt .
Wurde anstandslos erneuert !!!!
MfG
L.J.
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Antwort von eu.meaco.com
31.08.2023
Danke.
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Gerät funktioniert super. Laut Angaben des Herstellers für 55 qm geeignet. Bei mir läuft es auf 75 qm und schafft es das Problem bei geöffneten Türen für alle Räume zu lösen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.