Zum zweiten Mal bestellt, wieder superschnelle Lieferung, das ist einfach toll. Die Produkte aus dieser zweiten Bestellung haben wir noch nicht benutzt, aber bisher waren wir mit den Färbemitteln immer zufrieden. Früher haben wir sie im Geschäft gekauft, aber online ist die Farbauswahl einfach viel grösser und die Portofreigrenze ist so niedrig, dass die Farben für uns gleich viel kosten als vor Ort, das ist sehr komfortabel.
Bei einer Farbe kam die Umverpackung kaputt bei uns an, die Innenverpackung (Beutel und Plastikdose) war zum Glück intakt, es ist nun etwas ärgerlich/umständlich bei der Aufbewahrung (nicht mehr stapelbar), aber sonst haben wir nichts zu beanstanden.
Die Farbe hat extrem in der Waschmaschine abgefärbt ! Ich hab meine neue Waschmaschine komplett eingesaut ! Niemals rot oder dunkle Farben in der Waschmaschine färben ! Ich habe mit extrem viel Mühe meine Waschmaschine wieder einigermaßen sauber bekommen. Aber dennoch hat sie lange nachgefärbt. Ich habe 3 oder 4 mal im Nachhinein noch auf 90 grad Trommelreinigung mit Chlor angemacht um alles wieder sauber zu bekommen.
Ich hatte schwarze Farbe für Seide gekauft und die Bluse( Ausgangsfarbe Beige) ist nur hellgrau geworden und das auch nicht gleichmäßig!
Bewertung melden
Antwort von heitmann-hygiene-care.de
vor 3 Tagen
Liebe Ellen, es tut uns leid, dass Sie mit der simplicol Textilfarbe nicht den gewünschten Erfolg erzielt haben. Fleckfärbungen können aus unterschiedlichen Gründen entstehen. Um Ihnen weiter behilflich sein zu können bitten wir Sie, Ihre Reklamation inkl. Fotos und nähere Angaben zu dem Stoff (Pflegeetikett) direkt an unseren Kundendienst zu senden: beratung-kundendienst@brauns-heitmann.de Vielen Dank.
Ihr Hygiene & Care Team
24.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von heitmann-hygiene-care.de
24.09.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung bei Trusted Shops
Liebe Stefanie,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei Trusted Shops zu bewerten. Wir bedauern, dass wir dieses Mal nicht Ihre volle Zufriedenheit erreichen konnten.
Da uns keine weiteren Bemerkungen vorliegen, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns mitteilen könnten, was wir in Zukunft besser machen können. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, damit wir unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich verbessern können.
Gerne können Sie uns direkt unter shop@brauns-heitmann.de kontaktieren. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und stehen Ihnen gerne für Fragen oder Anliegen zur Verfügung.
Vielen Dank,
Ihr Hygiene & Care Team
04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Zum zweiten Mal bestellt und sehr zufrieden
Zum zweiten Mal bestellt, wieder superschnelle Lieferung, das ist einfach toll. Die Produkte aus dieser zweiten Bestellung haben wir noch nicht benutzt, aber bisher waren wir mit den Färbemitteln immer zufrieden. Früher haben wir sie im Geschäft gekauft, aber online ist die Farbauswahl einfach viel grösser und die Portofreigrenze ist so niedrig, dass die Farben für uns gleich viel kosten als vor Ort, das ist sehr komfortabel.
Bei einer Farbe kam die Umverpackung kaputt bei uns an, die Innenverpackung (Beutel und Plastikdose) war zum Glück intakt, es ist nun etwas ärgerlich/umständlich bei der Aufbewahrung (nicht mehr stapelbar), aber sonst haben wir nichts zu beanstanden.
Hab schon öfter die gleichen pullover eingefärbt und bin damit sehr zufrieden.
Die Farben sind sehr schön und verteilen sich gleichmäßig im Gewebe. Es ist sehr einfach zu handhaben, einfach die Farbe und die Fixierflüssigkeit geöffnet in die Trommel stellen, Waschprogramm starten, fertig.
Was man besser machen könnte, ist, das gleiche Ergebnis zu haben, nur ohne chemische Substanzen.
Bewertung melden
04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Gut auf den zweiten Anlauf
Bei dem genau nach der Gebrauchsanweisung vorgenommenen ersten Färbungsversuch bildeten sich Stellen, die die Farbe stärker angenommen hatten. Als meine Frau die Hosen mit Chlorbleiche entfärbte und den Vorgang noch einmal wiederholte, wurde das gewünsche Ergebnis erreicht-