Ich weiß gar nicht ob ich bereits meine Erfahrungen mit "Just Spices" schon geteilt hab aber wie heißt es so schön "Doppelt hält besser". Just Spices Gewürze haben mich voll überzeugt! Die Tatsache, dass die meisten Gewürze ohne Zucker auskommen, ist für mich ein Hauptgrund für meine wiederholten Bestellungen. Die riesige Auswahl an Gewürzen, von klassisch bis innovativ wie Chai Latte oder Bratkartoffelgewürz, Bananenbrot etc., begeistert mich jedes Mal aufs Neue. Die Fertiggerichte im Glas sind eine praktische Ergänzung zu den "In Minutes" Fix-Produkten. "Just Spices" hat definitiv meinen Geschmacksnerv getroffen und bietet Qualität und Vielfalt in einem. Der Kundenservice ist auch top, hilfsbereit und immer ein offenes Ohr bei etwaigen Anfragen. Ich bin ein Fan von "Just Spices"
Die Sendung ist bei mir noch nicht angekommen. DHL hat an eine Paketstation geliefert ohne mir eine entsprechende Paketkarte in meinem Briefkasten zu hinterlassen. Das Fach an der Station war nicht zu öffnen. Diverse Rückmeldungen an DHL habe ich geschrieben um die Lieferung in einem Office abholen zu können.
Punkt 1
Habe die Stufe für „Versand kostenlos“ überschritten, trotzdem wurde mir dieser verrechnet!
Punkt 2
Retoure ist selbst zu zahlen
Punkt 3
Das sogenannte „Gratis-Produkt“ wird, wenn man Artikel retoursendet und unter dem Mindestbestellwert gelangt, von der Rückerstattung abgezogen! Frech!
Hatte bestellt, keine Bestätigung erhalten. Nach Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass das Paket an den Versender zurückgeschickt wurde. Ich erhielt aus „Kulanz“ einen Gutschein, den hatte ich aber von einer Influencerin genauso
Trotz Vorkasse , wurde mir mein Geld zurück überwiesen .Eine Nachricht warum das gemacht wurde, habe ich nicht bekommen, eine Lieferung meiner Bestellung kam nicht zu Stande
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04.04.2024
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Bin ziemlich enttäuscht Rabatt wurde nicht abgezogen und auf meine email dazu hat niemand geantwortet
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03.04.2024
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Finde den Geschmack fade
Finde den Geschmack recht fade. Hatte mir mehr versprochen.
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vor 10 Tagen
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05.03.2024
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Ich habe nicht die komplette Bestellung bekommen und auf meine Mail wurde nicht mal reagiert
Zwei der bestellten Gewürzmischungen haben ein sehr kurzes MHD; eines um Dezember und das andere sogar im August (im Mai kam das Paket an).
Das ist - insbesondere angesichts der hohen Preise - wirklich nicht in Ordnung.
Auf die Rückmeldung per Mail an Just Spices kam keinerlei Reaktion, geschweige denn Ersatz für die Gewürzmischungen mit dem kurzen MHD.
Kundenfreundlichkeit sieht anders aus...
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31.10.2023
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Kommunikation nicht optimal
Die Kommunikation ist bei meiner letzten Bestellung unbefriedigend gewesen.
Nach der Bestellung bekam ich keine Bestellbestätigung.
Nach etwa 14 Tagen wurde mir auf Nachfrage mitgeteilt, das man sich kümmern würde. Einige Tage später wurde die Bestellung unerwartet, da nicht angekündigt, geliefert.
Bei früheren Bestellungen klappte alles prima!
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16.12.2023
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Gewürze gut, aber Werbung an der Haustür?
Das ganze sollte ein Weihnachtsgeschenk werden, aber weil der Karton komplett mit eurem Logo zugeklatscht ist konnte ich das nicht geheim halten, als versehentlich meine Freundin die Tür aufgemacht hat. Ich hab schon bestellt, also kein Grund für aufdringliche Werbung direkt an der Haustür. Hat mir das Geschenk versaut.
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15.12.2023
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Leider musste ich das Produkt 3 mal bestellen, da die ersten beiden Bestellungen nicht im System ankamen, obwohl alles funktioniert hat per Paypal. Es kam auch immer das Fenster ‚Vielen Dank für Ihre Bestellung‘ und dann musste ich jedes Mal mit dem Kundenservice Kontakt aufnehmen, weil nichts kam.
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28.11.2023
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Gut aber teuer
Die Gewürze sind gut, die Preise sind allerdings nicht transparent und überteuert. Wollte eigentlich gestern bestellen, da war das Gewürzset von 34€ auf 24€ reduziert. Heute ist es von 44€ auf 34€ reduziert. Keine 24h später eine Preissteigerung in der Höhe und dann noch als reduziert markieren.
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25.10.2023
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Ware ging zum Lieferanten zurück mir wurden keine Gründe mitgeteilt Geld wurde zurück überwiesen das geschah war erst auf meine Nachfrage nehme mal an es gab einen Transportschaden sollte wenn Bedarf neu bestellen habe ich aber nicht getan da mir der Gutschein verloren gegangen ist
Wenn ich Gewürze kaufe, dann sollte das MHD schon über 8 Wochen liegen.
Dem KD war es auch irgendwie nicht wirklich wichtig. Somit habe ich meine komplette Bestellung zurück geschickt und werde bei justspices nicht mehr kaufen. Das Konto kann gelöscht werden. Danke
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16.08.2023
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Bestellung wurde sofort bezahlt und Bestellbestätigung blieb aus. Auch auf mehrmaligen Kontakt über Facebook und die Kontaktfunktion keine Reaktion. Erst als per Mail Beschwerde eingereicht wurde mit Fristsetzung wurde reagiert und die Bestellung verschickt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.