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In pochi click ho ordinato il toner che mi interessava ad un prezzo molto gradevole.
Immediatamente ho ricevuto tutte le indicazioni di spedizione e la fattura.
Il pacco mi è arrivato integro e nella confezione originale con corriere affidabile ed un giorno prima della data di prevista di consegna.
Sono ottimamente impressionato dalla serietà e dalla professionalità dimostrata.
Complimenti!
ORDINE 9610253 del 10 gennaio 2024.
Materiale e consegna perfetti. Problemi con la fattura. Al ricevimento della fattura (10 gennaio 2024) ho notato che è stata emessa da una partita IVA tedesca verso una partita IVA italiana esponendo l’IVA. Ho inviato una mail al servizio clienti chiedendo l’aggiornamento della fattura e la restituzione dell’IVA. Il servizio clienti ha detto di aver trasmesso la segnalazione alla contabilità. Il 20 gennaio ho sollecitato una risposta (volevo chiudere la pratica e allineare le fatture con gli esborsi entro la fine del mese) con riscontro il 29 gennaio in cui mi si ribadiva che “appena riceveremo riscontro dalla contabilità la ricontatteremo”. Al sollecito del 13 febbraio non ho ancora ricevuto alcuna risposta. Ho chiamato, lasciando il mio numero al risponditore automatico subentrato dopo un certo tempo, ma non sono ancora stato richiamato nonostante siano passati giorni.
la precisione nel prodotto e nelle modalità nonché tempi di consegna
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28.06.2023
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27.06.2023
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Affidate la merce a corrieri inaffidabili e poco seri
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Antwort von prindo.it
27.06.2023
Gentile cliente, ci dispiace che abbia avuto problemi con UPS, ma anche UPS ha cercato di consegnare e lei non era presente. Siamo lieti di rispondere a tutte le sue domande.
15.06.2023
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14.06.2023
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Sono già stato loro cliente e continuo ad accquistare cartucce originali a buon prezzo, ma sono stato sorpreso dal notare che da cliente registrato avrei pagato 5€ in più che da "ospite" ragion per cui l'ultimo acquisto in data 12 Giugno'23 l'ho effettuato da "ospite".
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13.06.2023
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Poco seri ,commercialmente usano astuzie di poco conto.Chiusi i rapporti.
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Antwort von prindo.it
13.06.2023
Gentile cliente, purtroppo non capiamo il suo commento - quali trucchi dovremmo usare? La merce ordinata è ancora in viaggio verso di voi. Il nostro servizio clienti la contatterà.
13.06.2023
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Ritardo spedizione
Spedizione arrivata in ritardo!
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Antwort von prindo.it
13.06.2023
Gentile cliente, siamo spiacenti che UPS abbia preso tempo con la consegna. Il nostro servizio clienti la contatterà.
05.06.2023
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Cartucce compatibili?
Buonasera, delle 3 cartucce quella Magenta non viene riconosciuta dalla stampante; inoltre tutte e 3 perdono inchiostro e macchiano le mani. Non ho, invece, mai avuto problemi con le originali Canon.
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Antwort von prindo.it
12.06.2023
Gentile cliente, non abbiamo quasi mai problemi con gli inchiostri alternativi, soprattutto con quelli Canon, al massimo che a volte sono troppo pieni e quindi purtroppo perdono inchiostro quando vengono aperti. Abbiamo inoltrato il suo commento al nostro servizio clienti e abbiamo chiesto loro di contattarla. Le abbiamo inviato una nota di credito per l'articolo. Ci dispiace per l'inconveniente e siamo lieti di rispondere a qualsiasi domanda.
02.06.2023
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31.05.2023
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Ancora non ho ricevuto la merce. Darò un giudizio finale a posteriori.
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29.05.2023
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27.05.2023
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21.05.2023
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tempi di lavorazione in Germania per la spedizione ... un po' lunghi
il 16/5 sera effettuato ordine ed i dati trasmessi dal mittente a DHL per via telematica - il 17 sera la spedizione è consegnata allo spedizioniere - il 18 sera viene lavorata, ancora in Germania - il 19 sera arriva in Italia - finalmente il 20 la spedizione viene preparata per essere consegnata - ma è sabato - mentre compilo questa recensione è domenica - vedremo se arriverà lunedì - del prodotto non posso ovviamente ancora scrivere - confido tutto ok!
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18.05.2023
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Costo ottimo ma i colori delle cartucce a colori a volte non sono naturali
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18.05.2023
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Affidabilità e rispetto dei tempi di consegna
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15.05.2023
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Facile e veloce il servizio
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13.05.2023
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consegna puntuale.
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08.05.2023
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i prodotti sono buoni a un prezzo corretto, aumentando l'offerta con prodotti compatibili con le migliori marche del mercato(HP,CANON,ecc...)
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