Fiyo.deBewertungen:
248 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.096 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
14.12.2023
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Sehr schnelle Lieferung und günstige Preise!
Die Ersatzteile für meine Kühlschrank-Seriennummer gab es eigentlich auch nicht. Aber es gab bei fiyo wenigstens ein Bild mit Maßangaben. Das hat mir sehr geholfen. Habe dann einen Ersatz "für einen Ersatz" genommen, was dann "fast richtig" war. Die Hersteller haben wirklich zu viele verschiedene und zu schnell wechselnde Serien auf dem Markt. Es dauert ewig, bis man "ungefähr" die richtigen Ersatzeile findet.
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Relevanteste negative Bewertung
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl konkret das Kühlschrankmodell im Suchfeld benannt wurde, wurde ein nicht passendes Teil ausgewählt und geliefert
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Bewertungen für Fiyo.de
26.02.2024
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Ich habe nicht bekommen, was ich bestellt habe.
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Antwort von Fiyo.de
27.02.2024
Guten Tag, danke für Ihre Feedbach. Schade, dass Sie nicht erhalten haben was bestellt wurde. Wir werden über E-Mail kontakt mit Ihnen aufnehmen damit wir das Problem weiter untersuchen können. Wir entschuldigen uns für die Umständen. Beste Grüße, Susan Kundendienst Fiyo
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich finde es extrem mies die retour auf den Käufer abzuwälzen. Teil bestellt passt nicht wie gesagt versprochen. Und dann wird man noch mit fetten Versandkosten bestraft
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Antwort von Fiyo.de
02.01.2024
Guten Tag, danke für Ihre Feedback. Schade dass die Bestelling nicht passt. In Ihre Retoureanfrage haben Sie nichts gemeldet über das unsere Webshop anders sagt. Natürlich können wir das gerne mal für Sie kontrollieren. Wir werden über E-Mail kontakt mit Ihnen aufnehmen um das Problem weiter zu kontrollieren. Beste Grüße, Susan Kundendienst Fiyo
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Falschlieferung
Obwohl konkret das Kühlschrankmodell im Suchfeld benannt wurde, wurde ein nicht passendes Teil ausgewählt und geliefert
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Antwort von Fiyo.de
01.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre Feedback. Tut uns leid dass Sie ein nicht passendes Teil ausgewählt und geliefert bekommen haben. Wir hatten bereits kontakt über E-Mail. Wann Sie noch weitere Frage haben über die Retoure können Sie uns selbstverständlich eine E-Mail zurückschreiben. Wir helfen Ihnen gerne! Beste Grüße, Susan Kundendienst Fiyo
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich musste Porto bezahlen für meine Retoursendung, die ich auch noch in die Niederlande schicken musste. Bei der Bestellung bin ich davon ausgegeangen, dass das Produkt auf meine Küchenmaschine passt.
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Antwort von Fiyo.de
07.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre Feedback. Tut uns leid dass das bestellte Artikel nicht passte und das Sie es zurückschicken musste. Unserem Lager befindet sich in die Niederlande, darum musste das Produkt zurück an diese Adresse. Beim bestellen ist es wichtig um immer die Daten zu überprüfen. Beste Grüße, Susan Kundendienst Fiyo
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Filter waren nicht kompatibel mit dem Modell der Dunstabzugshaube, obwohl dies auf der Website anders angegeben war.
Leider dadurch unbrauchbar.
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Antwort von Fiyo.de
07.11.2023
Guten Tag, danke für Ihre Feedback. Tut uns leid dass diese Filter nicht passend sind. Ich werde Ihnen über E-Mail kontaktieren für weitere Info, wir möchten gerne das Problem weiter untersuchen damit wir Ihnen die richtige Rücksendeanweisungen zusenden können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Beste Grüße, Susan Kundendienst Fiyo
JL
Jens L.
Hamburg
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz richtiger Bestellung den falschen Artikel bekommen der nicht passte obwohl die Nummern identisch waren.
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Antwort von Fiyo.de
15.05.2023
Guten Tag, danke für Ihre Feedback. Es tut uns sehr leid das Sie ein falsches Artikel bekommen haben. Wir werden über E-Mail kontakt mit Ihnen aufnehmen um das Problem weiter zu kontrollieren und ein passende Lösung für Sie zu finden. Soeben haben wir bereits Ihnen die Rücksendeanweisungen zugeschickt, bitte kontrollieren Sie auch Ihre Spam. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Beste Grüße, Susan Kundendienst Fiyo
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Warte bis heute....
Hallo,
noch gar nichts !
Artikel bis heute, 06.09.2023 NICHT erhalten !
mfG
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Antwort von Fiyo.de
06.09.2023
Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir werden Ihnen unbedingt ein neues Paket zusenden. Beste Grüße, Susan Kundendienst Fiyo
MD
Manfred D.
Frechen
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Abwicklung perfekt. Produkt scheint nicht original zu sein. Instabil
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Antwort von Fiyo.de
07.08.2023
Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Es tut mir leid dass das Produkt instabil ist. Laut unsere Daten musste das Produkt ein Originalprodukt sein. Gerne können wir das Problem weiter kontrollieren für Sie. Am besten schicken Sie uns dann ein par Fotos. Ein vom Produkt, ein vom Typenschild Ihres Gerätes und ein vom Artikelnummer auf der Verpackung. Anhand diese Fotos können wir das Problem weiter kontrollieren. Beste Grüße, Susan Kundendienst Fiyo
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es waren 3 Werktage bis die Ware da war . Sonst alles ok
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Antwort von Fiyo.de
12.06.2023
Guten Tag, danke für Ihre Feedback. Tut uns leid dass Sie Ihre Bestellung später erhalten haben. Trotzdem sind wir froh das Ihre Bestellung nach zufriedenheid ist. Beste Grüße, Susan Kundendienst Fiyo
24.12.2023
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Fiyo.de
29.11.2023
Guten Tag, danke für Ihre Bewertung! Bitte lassen Sie es uns wissen wie wir Ihnen am nächsten mal noch besser helfen können, damit wir dann 5 Sternen erhalten können. Beste Grüße, Susan Kundendienst Fiyo