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segmueller.de
Bewertungen:

7.292 Bewertungen in den letzten 12 Monaten57.832 Bewertungen insgesamt  

4,52
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 04.11.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
segmueller.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist sehr schön. Die Bestellung ist ebenfalls kein Problem. Das was mich sehr gestört hat, es wurde ausgesagt das die Ware in ca. 4-5Tagen ausgeliefert würde. Nach Ablauf dieser Zeit fragte ich nach, wie es mit der Lieferung sei. Die Antwort; die Ware ist zwar bestellt, man wisse allerdings nicht, wann und ob die Ware überhaupt noch geliefert wird, hat mich dann sehr erstaunt, bezahlt wurde die Ware bereits bei der Bestellung im Voraus. Es wurde etwas verkauft und fakturiert von dem man nicht weiß, ob es überhaupt zu einer Auslieferung kommt, dies noch zur Weihnachtszeit, sorry das kann ich nun wirklich nicht verstehen. Es hat nun gepasst, danke dafür, es ist ein Weihnachtsgeschenk.

Relevanteste negative Bewertung

28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware ist für das Geld wirklich super. Aber der Kundenservice ist unterirdisch. Die Spedition hat das Sofa im EG abgestellt, weil sie sie nicht die Treppe nach oben bekommen hat. Der Versuch hat keine 2 Minuten gedauert. Ich habe sie mit meinem 87j Opa aber problemlos rauf bekommen. Einmal drehen hat gereicht und schon passte sie um die Ecke. Auf meine Mail bekam ich nur ein lapidares "die Spedition hat Fotos geschickt und es hat nicht gepasst." Große Möbelstücke würde ich in Zukunft nur noch im Möbelhaus vor Ort (nicht Segmüller) kaufen. Die kommen mit eigenem LKW und eigenen Mitarbeitern und probieren solange bis es geht. Und beauftragen nicht DHL, die wiederum eine Spedition beauftragen, die wiederum es super eilig haben und nach einem Versuch keine Lust mehr haben und abhauen.
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Bewertungen für segmueller.de

 Sortierung  
Relevanz
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Einlage Scheiben kaputt

Leider waren, beim Spiegelschrank zwei glaseinlage Platten kaputt. Daher 4 Sterne, anrufen bei segmüller, geht nur über eine e- Mail würde dann gleich am Montag geklärt und für Ersatz gesorgt. Lieferung Kamm schon nach einer guten Woche. Es hieß erst ca. 3 Wochen. Waren zufrieden 👍🙂
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02.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr hilfsbereite Mitarbeiter, Verpackungen könnten besser gesichert sein.

Ich hatte bei der Lieferung leider meine bestellte Ware beschädigt geliefert bekommen. Als ich Dies reklamierte, hat sich sogleich eine Mitarbeiterin um Ersatz und um die Rücksendung der beschädigten Ware gekümmert. Das hat alles reibungslos geklappt, auch wenn die neu zugesendete Ware auch wieder beschädigt war. Was leider am Zustelldienst liegt, der halt sorglos mit der Ware umgeht. Es wäre gut, wenn die Ware die versendet wird, etwas besser gegen Stöße oder Runterfallen geschützt wäre.
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Badschrank

Nachdem der erste Schrank als Postversand beschädigt geliefert und zurückgesandt wurde, erhielt ich als Entschädigung einen Ersatz kostenfrei mit der Spedition. Dieser wurde auch unbeschadet geliefert. Dankeschön. Zuvor bekam ich von einem anderen Möbelhaus diesen Schrank dreimal als Postversand beschädigt geliefert und ging dreimal zurück, ohne dass an der Versendungsart etwas geändert wurde bzw. auch keine Kontaktaufnahme möglich war.
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25.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr zufrieden

Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles Bestens. Der Schreibtisch ist von bester Qualität und entspricht absolut meinen Erwartungen, genauso wie in der Artikelbeschreibung angegeben. Das Preis/Leistungsverhältnis inklusive dazugebuchten Aufbauservice ist auch völlig in Ordnung. Die Lieferzeit wurde eingehalten und durch die Benachrichtigungen per Mail war man immer auf dem neuesten Stand. Für mich absolut empfehlenswert.
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TB
Thomas B.
Rendsburg
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Top Wohnwand mit sehr gutem Kundenservice

Lieferung im angegebenen Lieferzeitraum, sehr gute Spedition mit Lieferung in die Wohnung. Qualität der Wohnwand sehr gut mit verständlicher Anleitung. Die Zuordnung der Pakete hätte logischer sein können, also Paket 1 und 2 Standvitrine, 3 und 4 Hängevitrine usw.. Top Kundenservice. Anfragen werden in kürzester Zeit beantwortet und Lösungsvorschläge gemacht, die wiederum auch unmittelbar umgesetzt werden.
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SL
Simone L.
Hoppegarten
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Guter Service …

Ich hatte eine Reklamation und muss sagen, dass ein guter Service besteht, wenn man Probleme hat. Mein Produkt wurde schnell ausgetauscht und somit bin ich sehr zufrieden.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gute Qualität / rechtzeitig geliefert

Möbel guter Qualität, große Auswahl der Möbelstücke im Online-Katalog: Es gibt viele Möbelstücke, welche zusammenpassen und miteinander harmonieren. Geliefert wurde die bestellte Kommode in dem versprochenen Zeitraum, ohne Verzögerung und nach der telefonischen Absprache. Bis jetzt nur gute Erfahrung mit Segmüller gemacht.
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YZ
Yury Z.
Gelsenkirchen
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Super Ware, bester Verkäufer!

Der Spiegel ist sehr gut, stabil, 7Fach - alles wie geschrieben wurde. Ich bin sehr zufrieden und gerne wieder. Danke! Der Verkäufer "Segmueller.de" ist sehr sicher, ich habe gute Erfahrung von Ihm. Super Service und schnelle Lieferung, die Packung ist immer stabil und sicher, die Ware ist gut geschützt.
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24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Stehlampe, macht wirklich was her. Nach dem Zusammenbauen steht die Lampe schief. Ich habe es mit Filz ausgeglichen, dann geht es. Das Kabel habe ich an einem Bein befestigt, so fällt es nicht auf und baumelt auch nicht in der Mitte herunter. Bin super zufrieden, gefällt mir sehr gut!
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Schrank wurde beschädigt geliefert. Nach 10 Tagen wurde erneut neuer Schrank geliefert und als Entschädigung auch dafür, dass die beschädigte, nicht aufgebaute (4. Pakete) Ware so lange in der Wohnung gelagert war, auf Segmüller kosten aufgebaut. Am Ende alles gut.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Schlüsselkasten war gut verpackt und wurde prompt geliefert. Das Produkt entspricht der Beschreibung. Die Front des Schlüsselkastens ist nicht gleichmäßig lackiert. Deshalb 1 Pkt. Abzug. Hier gibt es für die Qualitätskontrolle reichlich Luft nach oben.‘
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Beratung,Lieferung und Service sind hier im Vergleich zu anderen Konkurrenten wirklich noch kompetent und im Sinne des Kunden. Spätere Bestellung online von anderen Waren auch problemlos.,bislang alles bestens und nichts zu meckern!
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellung, sind mehrere Tage vergangen bis der Versand vorgenommen wurde. Darum ein Punkt Abzug. Ansonsten ist alles zu meiner Zufriedenheit gewesen. Die Schüssel wie beschrieben und in einem einwandfreien Zustand.
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Ordentliche Lieferung

Die Lieferzeit war lang, aber das war avisiert. Es wurde an den Aufstellort geliefert und ausgepackt. Die Fahrer kamen ein wenig zu früh, aber das hatten wir auch schon bei anderen. Sie waren freundlich und zuvorkommend.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Highboard sieht gut aus. Preis/Leistung passt.

Highboard sieht gut aus, gute Montageanleitung. Lieferung hat sich verzögert. Beigefügte Schrauben teilweise falsch. Ein Teil eines Türelements sieht optisch anders aus als die anderen und hat eine Druckstelle.
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21.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Guter Service

Stühle wurden teilweise verschmutzt geliefert, es wurde aber eine gute Lösung gefunden. Auch ein Schraubenpäckchen hat gefehlt, das jetzt 2 Monate dauert, bis es ankommt. Ansonsten sehr zuvorkommender Service.
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20.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Top!!

Also, wirklich ich bin stets zufrieden. Halten was die versprechen und der Kundenservice ist wirklich sehr freundlich und hilfreich.Würde bei Bedarf jederzeit hier einkaufen ob online oder vor Ort!!
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Mit den Waldtieren schmeckt jedes Essen

Versand dauerte etwas lange, daher ein Punkt Abzug. Ansonsten alles bestens. Artikel war gut verpackt und von guter Qualität. Meinem Enkel hat das Service sehr gut gefallen - ein sehr schönes Motiv!
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02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sicher verpackt, die Lampe entspricht der Abbildung im Internet . Alles funktioniert wie es soll. Die Lampe zaubert abends schöne Schatten an die Wand. Ich bin sehr zufrieden!
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WS
wilfried s.
langewiesen
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Teil ist gut. Allerdings hatten wir zuvor einzelne relax Sessel. Diese hatten eine guenstigere Möglichkeit der Verstellung von Auflagen und Sitze. Wir sind leider ein klein wenig enttäuscht.
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