segmueller.de

Bewertungen:

Ich habe einen Babysitz bestellt. Lieferzeit wären 3 Wochen. Das war für mich vollkommen in Ordnung. Kurz bevor der Sitz kam, bekam ich die Nachricht, dass sich die Lieferung verzögert und die Ware im Juni kommen soll. Das war sehr ärgerlich. Das Einzige was dann gut funktioniert hat war, dass ich die Lieferung stornieren konnte recht problemlos.

Leider haben wir noch keine wahre erhalten, wenn es um die Schränke geht,das Sofa ist gut, die Lieferung war auch gut.

Die angegebene Lieferzeit von 2-4 Tagen wurde deutlich überschritten.

Ware war gut und auch gut verpackt. Liefertermin ist überhaupt nicht eingehalten worden.

zu Seegmüller als Verkäufer kann ich nur sagen die Ware wurde relativ schnell geliefert und der Kundenservice ist bemüht gewesen meine Reklamation zu bearbeiten. Allerdings wurde die Reklamation abgewiesen weil der Hersteller CaWö der Meinung ist, dass ein Einlaufen bei 40 Grad und 30 Minuten Wahlprogramm mit 800 Umdrehungen und danach Lufttrocknen von 198 cm auf 191 cm normal ist. Warum die Ware keine 200 cm ist wie in der Beschreibung ist wohl auch normal. Somit habe ich für 40 Euro ein Saunatuch gekauft welches mit der Eigenschaft des Schrumpfen glänzt. Wer weiss wie klein es noch wird bei Wäsche mit 60 Grad und längerer Waschdauer. Made in Germany (alles nichts mehr wert). Klar bin ich jetzt sauer darüber.

Falsche Artikel geliefert. Die Lieferzeit war daher noch Mal um einen Monat verlängert. Sehr ärgerlich, wenn eigentlich 2 Wochen angegeben sind.

Auftrag wurde angenommen, aber nicht bestätigt. Trotzdem wurde der Kaufpreis von meiner Kreditkarte abgebucht, ohne dass es zur Lieferung kam

Ich habe schon über einen Monat auf die Ware gewartet und erst auf meine Nachfrage hin, so hatte ich das Gefühl kam diese in den Versand. Also von schneller Lieferung kann keine Rede sein. Die Ware selbst war sehr gut.

Die Lieferzeit hat zu lange gedauert

Lieferzeit einfach zu lange. Statt der angegeben 2-3 Wochen, hat die Lieferung über 4 Wochen gedauert.

die steuerung der lampe ist gewöhnungsbedürftig

Sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit und online Lieferterminvereinbarung. Miserabler Kundenservice.

Bei Fragen ist es schwer, kompetente Ansprechpartner zu finden, die nioht bereits in ein längeres Gespräch verwickelt sind. Fazit: Zu wenig Personal!

Nachdem ich eine Woche vergeblich auf die Versandbestätigung seitens Segmüller gewartet habe, ( Liefertermin war für 2 bis 4 Tage angegeben) wurde die Ware erst versand nachdem ich sie per Mail angemahnt hatte. Schade!! Als die Ware dann nach 11Tagen geliefert wurde, ist alles ok. Es war alles gut verpackt und der Artikel ist sehr schön.

Die zugesagte Lieferzeit wird nicht annähernd eingehalten, der Onlineshop läuft zudem nicht reibungslos. Nachdem zunächst die online Anmeldung nicht reibungslos funktionierte - trotz Kontaktaufnahme - habe ich dann meine Bestellung aufgegeben. Es gab erst keine Bestätigung und auch keinen Eintrag im Kundenkonto. Einen Tag später war es dann sichtbar. Die Lieferzeit war mit 2-4 Tagen ab Bestellung angegeben - es handelte sich um vorrätigen Kleinkram. Am Montag bestellt. Am Freitag dann nach mehrfacher Nachfrage die Info, dass das Paket in der nächsten Nacht versendet werden würde und ich mit nochmal drei weiteren Werktagen rechnen muss. Voraussichtliche Wartezeit zwischen Bestellung und (bislang noch nicht erfolgter) Lieferung: 9 Tage. Da ich die Artikel als Geschenk gekauft habe und der Geburtstag in der Zwischenzeit bereits vorbei sein wird, ist das sehr ärgerlich. Ich werde hier eher nicht nochmal bestellen.

Hallo zum ersten Mal ein Elektrogerät dort gekauft. Sonst immer bei Amazon. Der Stimmt da war alles klar. Beste Grüße

Es hat sehr lange gedauert, bis die bestellte Ware zugeschickt wurde.

Fehler im Artikel und 5 Wochen f.Reparatur

Die Lieferzeit war lange (Zeitraum zwischen Bestellung und Produkteingang bei der Lieferadresse).

musste nachfragen wo mein paket bleibt.