toneroffice.deBewertungen:
1.718 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.611 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der originale HP-Toner kostet mehr als ein neuer HP-Drucker inkl. Toner. Da der Drucker bereits 4 Jahre alt ist, hatte ich einen neuen Drucker in Betracht gezogen. Vorher habe ich zum Glück diesen Toner hier bestellt. Die Gefahr, das der "alternative Toner" den Drucker ruiniert, schätzte ich als "hoch" ein. In diesem Fall war es mir aber egal. Ich hätte dann den Drucker einfach entsorgt und den Toner zurück geschickt.
Hier verstehe ich die Politik von HP nicht. Wenn sie ihren Original-Toner für max. 200€ verkaufen würden, wäre das eine Option für mich und viele andere gewesen und bei diesem Preis wäre der Gewinn für HP ordentlich. So bekommen sie nichts und Ihr Drucker läuft mit diesem alternativen Toner einfach weiter.
Der Austausch des Toners war einfach. Da gibt es Youtube-Videos. Das Druckbild ist einwandfrei.
Herzlichen Dank.
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Relevanteste negative Bewertung
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nachdem die Lieferung angekommen war und ich gleich die Patronen eingesetzt hatte kam die Meldung dass die schwarze nicht erkannt wird. Da ich ja mehrere Patronen bestellt hatte probierte ich dann die anderen schwarzen aus und alle 4 schwarzen funktionieren nicht. Nach einen sehr guten Telefonat hat man mir einen Austausch der 4 schwarzen Patronen versprochen. Das ist jetzt auch schön wieder 10 Tage her und es kam kein Paket mit neuen Patronen.
Daher erst jetzt meine Bewertung
Die für mich in diesem Fall mit ausreichenden ausfällt.
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AS
alexander s.
innsbruck
Bewertungen für toneroffice.de
vor 5 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Die am 11. 04. 2024 bestellten Druckerpatronen sind immer noch nicht in der Postfiliale 567 in 73525 Schwäbisch Gmünd eingetroffen, obwohl ich den Rechnungsbetrag per Vorkasse überwiesen habe. Ich habe bisher noch keine E-Mail von DHL erhalten, in der die Abgabe des Päckchen in der Postfiliale bestätigt wird. Ich fordere deshalb eine sofortige Ersatzlieferung an die in der Bestellung angegebene Adresse.
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Antwort von toneroffice.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde, Ihr Paket liegt seit 13.04.24 in der Filiale. Ein Service-Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
DB
Detlef B.
Herne
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Druckergebnisse. Farben nur sehr undeutlich. Blau ist garnicht vorhanden. Auf den Bildern sieht man das Duckergebnis und das Original .
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Antwort von toneroffice.de
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden mit unseren Patronen sind. Unser Kundensupport wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider passt der Toner nicht und ich weiß noch nicht wie es weitergeht
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Paket ist seit 8 Tagen unterwegs, und immer noch nicht angekommen.
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Antwort von toneroffice.de
10.04.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie schon so lange auf Ihre Lieferung warten. Wir haben das Paket letzte Woche schon an DPD übergeben. Laut Sendungsverfolgung soll es heute zugestellt werden. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keinen Einfluss auf die Liefergeschwindigkeit der Versanddienstleister haben.
vor 13 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
die Lieferung ist immer nocht erfolgt, ich benötige die Farbpatronen dringend
die Lieferung ist immer nocht erfolgt
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Antwort von toneroffice.de
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde, das Paket kam an uns zurück. Die Lieferadresse konnte nicht gefunden werden. Ein Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nimmt den Drucker nicht an
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Antwort von toneroffice.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass Sie Probleme mit unseren Patronen haben. Ein Service-Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Preis ist gut.
Lieferung war schnell.
Qualität kann ich noch nicht beurteilen weil Toner noch nicht in Gebrauch sind.sind.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nach farbenwechsel sind die ersten 10 Seiten wegen Farbkleckse nicht verwendbar und dies nach jedem Austausch!!
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Patrone schwarz ist nach dreimaligem Drucken ausgelaufen, nun kann ich meinen Drucker nicht mehr benützen!!!!
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SW
Susanne W.
Ducherow
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider erkennt der Drucker die recycelten Patronen nicht. MIST ,ein haufen Geld zum Fenster raus geworfen.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Patronen sind nicht gut und drucken nur ungenau
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preiswerte Lieferung
Ich wünsche mir eine angemessene Preisgestaltung.
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Farbbrillanz und Farbe selbst etwas fraglich. Hat alles ein Gelbstich. Sonst war die Abwicklung sehr gut!! 👍
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VS
Vivien S.
Bochum
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit und bei Nachfrage erst reagiert!
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WB
Wolfgang B.
Greifenstein
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Patronen geliefert.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
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JA
Jutta A.
Coburg
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Patronen passen zwar in den Drucker von Brother, werden jedoch nicht angenommen, muss mir jetzt original Drckerpatronen kaufen. Sollte allerdings vermerkt werden und nicht so angeboten werden
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Antwort von toneroffice.de
15.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie Probleme mit unseren Patronen haben. Unsere Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.
TK
Timo K.
Münnerstadt
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Druckerpatrone
Sehr lange Lieferzeit und Keine Rückmeldung trotz mehrfacher Nachfrage über PayPal.
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Antwort von toneroffice.de
04.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihre Lieferung warten mussten. DHL hatte enorme Lieferprobleme. Ihre Ware hatten wir schon am 22.12.23 versendet.