Gutes, übersichtlich aufgebautes Angebot. Schnelle Reaktionen auf Kauf und schneller Versand. Es ist möglich als Gast zu kaufen, das bekommt einen extra Stern.
Ein Einkauf bei Outfits24 erinnert so ein bisschen an Glücksspiel. Da es sich hierbei um eine Plattform handelt, die diverse stationäre Händler deutschlandweit angebunden hat, weiß man nicht so wirklich, an welchen Händler die Bestellt raus geht. Wenn man Glück hat, hat man bei einem seriösen stationären Händler bestellt und bekommt die Ware. Ich hatte dieses mal leider kein Glück und hatte es mit einem unseriösen Händler zutun, der nicht geliefert hat. Nach zwei Wochen ohne irgendeine Info habe ich die Hotline von Outfits24 angerufen, die sich schnellstmöglich mit dem Händler in Verbindung setzen wollte. Leider hat sich nichts getan. Nach einer weiteren Woche habe ich die Bestellung in der Hotline storniert. Mir wurde zugesichert nach paar Tagen wird das Geld erstattet. Das ist natürlich nicht passiert und ein weiterer Anruf hat auch nicht geholfen. Bis auf leere Versprechungen konnte die Hotline mir leider nicht helfen.
Was ich jedem empfehlen kann, der eine Bestellung bei Outfits24 riskieren möchte, die Bestellung mit Paypal zu bezahlen. Nach meinen diversen Eigenversuchen die Bestellung abzuwickeln, habe ich mich an den Paypal Käuferschutz gewandt und innerhalb von zwei Stunden das Geld zurückerhalten. Immerhin! Für mich war es das mit dem Online Store. Das hat mir leider zu viel nerven gekostet. Good luck!
Habe zwei paar Schuhe online gekauft (Ware verfügbar!) und bezahlt. Nach einigen Tagen kam die Nachricht, dass irgendein Schuhhändler, bei dem die Schuhe angeblich gewesen wären, diese verkauft hätte.
Was ist das denn für ein Online Shop, der Ware anbietet und die dann im Laden an andere Kunden verkauft… Und dann auch noch zufällig genau die beiden Paar Schuhe, die ich gekauft habe… Meinem Geld musste ich dann auch noch hinterherrennen.
KEINE Kaufempfehlung für diesen Online Shop.
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05.02.2024
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Mein Kauf wurde storniert
Meine Bestellung wurde vom Verkäufer vor Ort storniert. Die zugehörigen Versandkosten wurden erst auf Nachfrage gelöscht. Insgesamt wurden keine E-Mails an mich als Käufer versendet, sondern die Informationen erhielt ich nur über die Bank (Klarna).
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Fehlende Versandbestätigung
Ware als Geschenk rechtzeitig bestellt und aufgrund fehlender Versandbestätigung woanders gekauft. Wollte stornieren und dann habe ich erst telefonisch mitgeteilt bekommen dass die Ware unterwegs ist. Ware geht Retour
Bestellung ist nie bei mir angekommen. Sieben Tage nach der Bestellung erhielt ich die Nachricht, die Bestellung sei zurückgeschickt oder storniert ohne weitere Erklärung!! Werde nie wieder bei Outfit 24 bestellen!!
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nie erhalten. PayPal buchte das Geld zurück.
Habe ein paar Schuhe bestellt. Betrag wurde über PayPal bezahlt. Es kam eine Bestellbestätigung. Am nächsten Tag wurde der Betrag von PayPal zurück gebucht und ich habe seither keinerlei Info mehr bekommen.
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Outfits24 = Schuhe24?
Wenn ich etwas bei Outfits24 bestelle, sollte auf meiner Krditkartenabrechnung nicht erscheinen, dass ich eine Bestellung bei Schuhe24 aufgegeben habe. Ansonsten war alles gut.
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Sendung ist auf dem Versandweg verloren gegangen, es erfolgte auch keine Benachrichtigung, dass die Sendung versandt wurde. Eine Ersatzlieferung ist nicht möglich.
Es war eine gaaaaanz normale Bestellung und Lieferung!!!
Was soll dieses viele Blabla um nichts…..
Nur „leere Blasen“ um noch nen Schreibtisch-Täter zu beschäftigen.
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestätigung steht keine Beschreibung des Produkts. Ich habe zweimal gefragt und bekomme leider keine Antwort.
Aber ich habe die Schuhe schnell erhalten. Das war eine angenehme Überraschung! Hoffentlich können Sie Ihren Kundenservice in Zukunft verbessern. Vielen Dank.
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21.01.2024
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Prima!
Hat alles schnell und reibungslos geklappt.
Wenn man als Gast bestellt, wäre es schön, wenn man per Email eine Nachricht bekäme, wenn die Sachen verschickt werden.
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06.01.2024
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5 Sterne hätte es gegeben , wenn eine Info käme das die Ware versendet wurde . Sonst war alles
Ok
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12.01.2024
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Ich habe leider keine E-Mail erhalten, dass meine Ware unterwegs ist
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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