Gutes, übersichtlich aufgebautes Angebot. Schnelle Reaktionen auf Kauf und schneller Versand. Es ist möglich als Gast zu kaufen, das bekommt einen extra Stern.
Ein Einkauf bei Outfits24 erinnert so ein bisschen an Glücksspiel. Da es sich hierbei um eine Plattform handelt, die diverse stationäre Händler deutschlandweit angebunden hat, weiß man nicht so wirklich, an welchen Händler die Bestellt raus geht. Wenn man Glück hat, hat man bei einem seriösen stationären Händler bestellt und bekommt die Ware. Ich hatte dieses mal leider kein Glück und hatte es mit einem unseriösen Händler zutun, der nicht geliefert hat. Nach zwei Wochen ohne irgendeine Info habe ich die Hotline von Outfits24 angerufen, die sich schnellstmöglich mit dem Händler in Verbindung setzen wollte. Leider hat sich nichts getan. Nach einer weiteren Woche habe ich die Bestellung in der Hotline storniert. Mir wurde zugesichert nach paar Tagen wird das Geld erstattet. Das ist natürlich nicht passiert und ein weiterer Anruf hat auch nicht geholfen. Bis auf leere Versprechungen konnte die Hotline mir leider nicht helfen.
Was ich jedem empfehlen kann, der eine Bestellung bei Outfits24 riskieren möchte, die Bestellung mit Paypal zu bezahlen. Nach meinen diversen Eigenversuchen die Bestellung abzuwickeln, habe ich mich an den Paypal Käuferschutz gewandt und innerhalb von zwei Stunden das Geld zurückerhalten. Immerhin! Für mich war es das mit dem Online Store. Das hat mir leider zu viel nerven gekostet. Good luck!
Zweimal ein paar Schuhe gekauft und jedesmal die falsche Größe bekommen sorry geht leider nicht!
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13.12.2023
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Artikel Am 05.12.23 bestellt, noch immer keine Benachtigung wann der Artikel
vesendet wird, Lieferzeit 3-5 Werktage.
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12.12.2023
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Mir wurde die Bestellung am 05.12.2023 von outfits24 storniert, aber bei Klarna steht der Betrag auch jetzt nach einer Woche immer noch als unbezahlt offen.
Mir endlich meine Schuhe schicken
Die sind bis heute nicht angekommen. Am 01.12. bestellt.
Noch keine Benachrichtigung bekommen ob Sie abgeschickt sind.
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09.12.2023
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Ich warte seit einer Woche auf eine Bestätigung, dass die Ware rausgeschickt wird!!
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09.12.2023
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Schlafanzug ohne Verpackung
Der bestellte Schlafanzug kam leider nicht originalverpackt, sondern in einer losen Tüte an. Als Geschenk nicht zu gebrauchen.
Artikel wurde am 24.11.2023 bestellt und sollte nach 1-3 Tagen geliefert werden.
Lieferung am 6.12.2023. Tel. Anfragen wurden nicht ausreichend beantwortet und eine E-Mail Anfrage gar nicht beantwortet.
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06.12.2023
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Gute Preise
Sehr gute und faire Preise... allerdings hat die Lieferung etwas lange gedauert und ich habe leider auch keine Sendungsverfolgung erhalten.
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03.12.2023
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Ware nach einer Woche immer noch nicht versendet
Habe storniert
Bin gespannt auf die Reaktion
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02.12.2023
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Die Ware ist nach 9 Tagen eingetroffen.
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01.12.2023
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Ich kann noch keine Bewertung abgeben, da ich noch auf die Ware warte.
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26.11.2023
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Storno Bestellung durch Anbietershop
Bestellung wurde nach zwei Tagen vom Anbieter storniert. Geldrücklauf dauerte 3 Wochen. Das geht besser zu machen.
Nach der Bestellung (als Gast) erhielt ich eine Nachricht, dass sich der Bestellstatus in "komplett ausgeliefert" geändert hat. Nachdem meine Mail, in der ich nachgefragt habe, nach vier Tagen nicht beantwortet war, rief ich bei der Kundenhotline an. Dort informierte man mich, dass die Bestellung noch am selben Tag ausgeliefert wird. Dem war dann auch so. Etwas missverständlich in der Benachrichtigungsmail formuliert, das könnte man verbessern. Die Bluse, die ich gekauft habe, ist top und hatte einen sehr guten Preis.
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