outfits24.de
Bewertungen:

1.716 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.193 Bewertungen insgesamt  

3,75
Gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutes, übersichtlich aufgebautes Angebot. Schnelle Reaktionen auf Kauf und schneller Versand. Es ist möglich als Gast zu kaufen, das bekommt einen extra Stern.
CW
Christa W.
Wiesbaden

Relevanteste negative Bewertung

24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Einkauf bei Outfits24 erinnert so ein bisschen an Glücksspiel. Da es sich hierbei um eine Plattform handelt, die diverse stationäre Händler deutschlandweit angebunden hat, weiß man nicht so wirklich, an welchen Händler die Bestellt raus geht. Wenn man Glück hat, hat man bei einem seriösen stationären Händler bestellt und bekommt die Ware. Ich hatte dieses mal leider kein Glück und hatte es mit einem unseriösen Händler zutun, der nicht geliefert hat. Nach zwei Wochen ohne irgendeine Info habe ich die Hotline von Outfits24 angerufen, die sich schnellstmöglich mit dem Händler in Verbindung setzen wollte. Leider hat sich nichts getan. Nach einer weiteren Woche habe ich die Bestellung in der Hotline storniert. Mir wurde zugesichert nach paar Tagen wird das Geld erstattet. Das ist natürlich nicht passiert und ein weiterer Anruf hat auch nicht geholfen. Bis auf leere Versprechungen konnte die Hotline mir leider nicht helfen. Was ich jedem empfehlen kann, der eine Bestellung bei Outfits24 riskieren möchte, die Bestellung mit Paypal zu bezahlen. Nach meinen diversen Eigenversuchen die Bestellung abzuwickeln, habe ich mich an den Paypal Käuferschutz gewandt und innerhalb von zwei Stunden das Geld zurückerhalten. Immerhin! Für mich war es das mit dem Online Store. Das hat mir leider zu viel nerven gekostet. Good luck!
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Bewertungen für outfits24.de

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MN
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Antwort

Auf Rückfragen zum Bearbeitungsstand meiner Retoure kam leider keine Reaktion. Weder über das Kontaktfornular noch per Mail. Erst als ich Paypal eingeschalten habe, konnte die Rückerstattung geklärt werden.
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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestätigung steht keine Beschreibung des Produkts. Ich habe zweimal gefragt und bekomme leider keine Antwort. Aber ich habe die Schuhe schnell erhalten. Das war eine angenehme Überraschung! Hoffentlich können Sie Ihren Kundenservice in Zukunft verbessern. Vielen Dank.
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29.12.2023
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Meine Bestellung wurde nach 1 Monate nicht geliefert und es wurde dennoch Geld abgebucht!!!!!! Unverschämt!!!!!
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29.12.2023
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht angekommen. Keine telefonische Erreichbarkeit. Nach 2 Tagen noch keine Bearbeitung meiner Anfrage per e-mail.
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Pullunder bestellt am 27.11.2023, Am selben Tag kam die Info: Bestellung hat jetzt den Bestellstatus: Komplett ausgeliefert. Bis heute habe ich keine Ware erhalten. Mehrere Mails und Telefonate haben leider zu keinem positiven Ergebnis geführt. Meine Bitte, den Auftrag zu stornieren hat bis heute ebenfalls nicht funktioniert.
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28.12.2023
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hose bestellt, Geld überwiesen, keine Bestätigung, nach einer Woche immer noch nicht versandt worden, keine Rechnung, nichts. Das war das erste und letzte mal, dass ich hier bestellt habe.
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26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten, obwohl mit schneller Lieferung geworben wird. Auf Anfrage, keine Antwort erhalten. Da würde ich nie wieder bestellen!
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24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Service!, Lieferung nicht erhalten, bei Nachfrage wurde mir erst mitgeteilt , dass der bestellte Artikel nicht mehr lieferbar ist. Jetzt keinerlei Rückmeldung zwecks Erstattung meines Geldes. Der bestellte Artikel ist im System immer noch auf Status versandt! Wirklich Wahnsinn das ganze.
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24.12.2023
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24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist nicht pünktlich zum 24.12 angekommen. Weder auf Email noch telefonisch wurde reagiert.
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23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute ist die Ware nicht angekommen! Ich habe nicht einmal eine Versandbestätigung erhalten.
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23.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung nicht da

Bestellung wurde storniert
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23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute ist die Bestellung bei mir nicht eingegangen. Hinweise darauf, wann mit der Lieferung zu rechnen ist wurden bis heute nicht mitgeteilt.
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AK
Adolf K.
Gundremmingen
22.12.2023
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Lieferant okay
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22.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Liefert & reagiert nicht

Sofort lieferbarer Artikel wird seit über einer Woche nicht versendet, Shop reagiert auf keinerlei Anfragen per EMail und Telefon
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PF
Peter F.
Innsbruck
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider keine Ware erhalten

Am 25.11. wurde die Ware bestellt und bezahlt. Der Versand ist nie erfolgt. Auf zwei Anfragen per Mail habe ich nur automatisierte Antworten erhalten. Am 20.12. wurde die Bestellung kommentarlos storniert. Das Geld wurde rücküberwiesen.
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Mangelhafter Service

Nach über 8 Tagen zwischen Bestellung und Versand erfolgte noch immer kein Versand. Keine Rückmeldung auf Mails, telefonische Erreichbarkeit nicht gegeben. Gut, dass die Ware noch nicht bezahlt ist.
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