outfits24.de
Bewertungen:

1.712 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.187 Bewertungen insgesamt  

3,75
Gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutes, übersichtlich aufgebautes Angebot. Schnelle Reaktionen auf Kauf und schneller Versand. Es ist möglich als Gast zu kaufen, das bekommt einen extra Stern.
CW
Christa W.
Wiesbaden

Relevanteste negative Bewertung

24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Einkauf bei Outfits24 erinnert so ein bisschen an Glücksspiel. Da es sich hierbei um eine Plattform handelt, die diverse stationäre Händler deutschlandweit angebunden hat, weiß man nicht so wirklich, an welchen Händler die Bestellt raus geht. Wenn man Glück hat, hat man bei einem seriösen stationären Händler bestellt und bekommt die Ware. Ich hatte dieses mal leider kein Glück und hatte es mit einem unseriösen Händler zutun, der nicht geliefert hat. Nach zwei Wochen ohne irgendeine Info habe ich die Hotline von Outfits24 angerufen, die sich schnellstmöglich mit dem Händler in Verbindung setzen wollte. Leider hat sich nichts getan. Nach einer weiteren Woche habe ich die Bestellung in der Hotline storniert. Mir wurde zugesichert nach paar Tagen wird das Geld erstattet. Das ist natürlich nicht passiert und ein weiterer Anruf hat auch nicht geholfen. Bis auf leere Versprechungen konnte die Hotline mir leider nicht helfen. Was ich jedem empfehlen kann, der eine Bestellung bei Outfits24 riskieren möchte, die Bestellung mit Paypal zu bezahlen. Nach meinen diversen Eigenversuchen die Bestellung abzuwickeln, habe ich mich an den Paypal Käuferschutz gewandt und innerhalb von zwei Stunden das Geld zurückerhalten. Immerhin! Für mich war es das mit dem Online Store. Das hat mir leider zu viel nerven gekostet. Good luck!
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Bewertungen für outfits24.de

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Neueste zuerst
(49)
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wieder storniert 😡
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

NIe wieder - werde ich dort bestellen :-(

2 Artikel in zwei grössen bestellt, aber 2 mal den Artikel in gleicher und anderee grüsse erhalten. Service am Telefon unterirdisch, wissen nicht wer das versendet hat und Nachbestellung würde wieder so falsch kommen.
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vor 5 Tagen
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Bestellung abgegeben. Nach 1 Woche immernoch keine Versandbestätigung. Erst nach Nachfrage per Email, kam 3 Tage später die Antwort, sorry Paket verloren, Ersatz haben wir nicht, dein Geld buchen wir zurück. Das war vor 2 Tagen. Noch ist nichts zurück.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellbestätigung keine weitere Informationen zur Bestellung
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Nicht pünktlich geliefert wie eingegeben
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vor 6 Tagen
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Reklamierte Mängel werden zurückgewiesen und dem Kunden ursächlich angelastet, das ist skandalös.Nie wieder outfit24de!
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vor 6 Tagen
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Bearbeitung von Rücksendung dauert wochenlang

Zur Rücksendung nach 3 Wochen immer noch keine Gutschrift.
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Lieferung nicht erhalten - keine Nachricht

Ich habe zum ersten Mal etwas bestellt. Nach 1-3 Tagen sollte die Lieferung da sein. Nach 1 Woche kam die Mail von Klarna:"Diese Bestellung wurde zurückgeschickt." Kein Hinweis von Outfits24, was da passiert war. Erst auf meine Nachfrage hin, erhielt ich die Antwort, dass der Schuh wegen eines Materialfehlers nicht verschickt worden sei. Wer hat da gelogen? Sehr mysteriös!
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HR
Hans R.
Bad Saulgau
vor 10 Tagen
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Lange Antwortzeiten keine Lieferung
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11.03.2024
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keine Versandbenachrichtigung…

Ich habe keine Versandbenachrichtigung erhalten, so dass ich nicht wusste ob meine Bestellung rausgegangen ist oder nicht. Das sollte dringend verbessert werden.
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IK
Isabel K.
Braunschweig
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach fast einer Woche emails schreiben wo denn meine Bestellung bleibt endlich eine Nachricht. „Ihre Bestellung wurde storniert“ Würde da nicht noch einmal kaufen.
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Warte immer noch auf meine Lieferung
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist immer noch nicht da
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Leider ausverkauft

Gute Kommunikation, aber Ware konnte leider nicht geliefert werden.
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26.02.2024
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde die Sendung von DHL auf halben Weg wieder zurück geschickt. Einen Grund kannte ich nicht. Der Support hat schnell geantwortet, allerdings musste ich eine neue Bestellung tätigen. So musste ich ein zweites Mal in Vorkasse gehen. Dir Rückerstattung erfolge in zwei Zahlungen und zeitversetzt.
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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware nie erhalten. PayPal buchte das Geld zurück.

Habe ein paar Schuhe bestellt. Betrag wurde über PayPal bezahlt. Es kam eine Bestellbestätigung. Am nächsten Tag wurde der Betrag von PayPal zurück gebucht und ich habe seither keinerlei Info mehr bekommen.
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LP
Lysann P.
Wernigerode
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung ist nie bei mir angekommen. Sieben Tage nach der Bestellung erhielt ich die Nachricht, die Bestellung sei zurückgeschickt oder storniert ohne weitere Erklärung!! Werde nie wieder bei Outfit 24 bestellen!!
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bietet Ware an und kann dann nicht liefern.
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MG
Markus G.
Rosenheim
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
erstmalig bei Outfit24 bestellt...bezahlt...dann freche Stornierung der Bestellung...ohne vorherige Erklärung...Outfit24 ist bei mir raus
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