Ich hatte eine Pantolette bestellt und per Paypal bezahlt. Sofort kam die Bestellbestätigung. Leider wurde mir am nächsten Tag mitgeteilt, dass die Pantolette vom Händler im örtlichen Shop gerade verkauft worden war. Eine Ersatzlieferung aus einem anderen, der im Händlerverbund und auf dieser Onlineplattform vertretenden Geschäfte, war nicht möglich. Das war natürlich schade. Man hat mir aber das Geld sofort wieder zurücküberwiesen. Das ging problemlos. Also trotz des nicht zustande gekommenen Kaufs eine absolut faire und angenehme Transaktion. 👍
Habe einen Hilfiger-Pullover gekauft und € 95,— per Paypal überwiesen. Ohne Angaben bzw. Kontaktaufnahme wurden nach zwei Tagen €85,— ohne Worte rücküberwiesen …das war’s …
Habe als "Gast" bestellt und war irritiert, dass ich keinerlei Bestellbestätigung erhalten habe, obwohl die Kreditkarte belastet wurde. Erst auf zweifache Nachfrage beim Kundenservice habe ich (sehr schnell!) die erwünschten Informationen erhalten, das zweite mal mit Link zur Sendungsverfolgung. Tags drauf wurde das Paket einwandfrei zugestellt, soweit alles bestens! Hätte mir aber gewünscht, sowohl die Bestell- als auch die Versandbestätigung automatisch zu erhalten, ohne nachfragen zu müssen. Daher nur 4 Sterne.
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Verifizierte Bewertung
12.01.2023
Bestellung kam gar nicht an.
Erst nach mehrmaligem Nachfragen und neuer Bestellung konnte die Ware geliefert werden.
Die Ware kam ohne Etikett. Ansonsten war alles super. Lieferung so schnell wie angegeben. Allerdings keine Sendungsverfolgung ohne Kundenkonto möglich.
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