Gutes, übersichtlich aufgebautes Angebot. Schnelle Reaktionen auf Kauf und schneller Versand. Es ist möglich als Gast zu kaufen, das bekommt einen extra Stern.
Ein Einkauf bei Outfits24 erinnert so ein bisschen an Glücksspiel. Da es sich hierbei um eine Plattform handelt, die diverse stationäre Händler deutschlandweit angebunden hat, weiß man nicht so wirklich, an welchen Händler die Bestellt raus geht. Wenn man Glück hat, hat man bei einem seriösen stationären Händler bestellt und bekommt die Ware. Ich hatte dieses mal leider kein Glück und hatte es mit einem unseriösen Händler zutun, der nicht geliefert hat. Nach zwei Wochen ohne irgendeine Info habe ich die Hotline von Outfits24 angerufen, die sich schnellstmöglich mit dem Händler in Verbindung setzen wollte. Leider hat sich nichts getan. Nach einer weiteren Woche habe ich die Bestellung in der Hotline storniert. Mir wurde zugesichert nach paar Tagen wird das Geld erstattet. Das ist natürlich nicht passiert und ein weiterer Anruf hat auch nicht geholfen. Bis auf leere Versprechungen konnte die Hotline mir leider nicht helfen.
Was ich jedem empfehlen kann, der eine Bestellung bei Outfits24 riskieren möchte, die Bestellung mit Paypal zu bezahlen. Nach meinen diversen Eigenversuchen die Bestellung abzuwickeln, habe ich mich an den Paypal Käuferschutz gewandt und innerhalb von zwei Stunden das Geld zurückerhalten. Immerhin! Für mich war es das mit dem Online Store. Das hat mir leider zu viel nerven gekostet. Good luck!
Leider wurde die Sendung von DHL auf halben Weg wieder zurück geschickt. Einen Grund kannte ich nicht. Der Support hat schnell geantwortet, allerdings musste ich eine neue Bestellung tätigen. So musste ich ein zweites Mal in Vorkasse gehen. Dir Rückerstattung erfolge in zwei Zahlungen und zeitversetzt.
War zuerst kritisch, da ich noch nie dort bestellt hatte. Aber alles perfekt! Der Artikel wie abgebildet und gut verpackt. Schnelle Lieferung und auch Zahlungsvorgang per Visa hat gut funktioniert. Immer wieder…
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14.03.2024
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Bin mit dem Gesamtprozess zufrieden.
Sehr schnelle Lieferung und kompetente Rückabwicklung. Da gibt es nichts auszusetzen. Nur die Passform vom Pullover war leider nicht so gut, so dass ich auch die Retourenstrecke testen musste.
Markenware zu günstigen Preisen von lokalen Händlern! Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles perfekt! Es gab sogar noch eine persönliche Mail mit einem neuen Gutschein. TOP!
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11.03.2024
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keine Versandbenachrichtigung…
Ich habe keine Versandbenachrichtigung erhalten, so dass ich nicht wusste ob meine Bestellung rausgegangen ist oder nicht. Das sollte dringend verbessert werden.
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22.03.2024
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Super Ware, gut verpackt und angemessene Lieferzeit. Preislich unter dem Ladenniveau. Daher Artikel gekauft und behalten. Vielen Dank, gerne wieder.
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26.02.2024
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Prompte Lieferung, Rücksendung ohne Probleme. Die Rückbelastung auf die Kreditkarte erfolgte prompt u. auch die Neulieferung verlief ohne Probleme.
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27.02.2024
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Klasse Kundenservice, gute Beratung, schnelle Erreichbarkeit, Ware einwandfrei. Kann ich empfehlen.
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25.02.2024
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Alles gut. Der Artikel wurde allerdings zurückgeschickt, da er nicht passte. Reibungslose Retoure.
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23.02.2024
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Bei der zweiten Bestellung lief alles ohne Probleme. Schnelle Lieferung und Ware ist gut.
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20.03.2024
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Ganz unkompliziert. Top Qualität. Schnelle Lieferung.
Bin mehr als zufrieden.👍👍👍👍👍
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