Gutes, übersichtlich aufgebautes Angebot. Schnelle Reaktionen auf Kauf und schneller Versand. Es ist möglich als Gast zu kaufen, das bekommt einen extra Stern.
Ein Einkauf bei Outfits24 erinnert so ein bisschen an Glücksspiel. Da es sich hierbei um eine Plattform handelt, die diverse stationäre Händler deutschlandweit angebunden hat, weiß man nicht so wirklich, an welchen Händler die Bestellt raus geht. Wenn man Glück hat, hat man bei einem seriösen stationären Händler bestellt und bekommt die Ware. Ich hatte dieses mal leider kein Glück und hatte es mit einem unseriösen Händler zutun, der nicht geliefert hat. Nach zwei Wochen ohne irgendeine Info habe ich die Hotline von Outfits24 angerufen, die sich schnellstmöglich mit dem Händler in Verbindung setzen wollte. Leider hat sich nichts getan. Nach einer weiteren Woche habe ich die Bestellung in der Hotline storniert. Mir wurde zugesichert nach paar Tagen wird das Geld erstattet. Das ist natürlich nicht passiert und ein weiterer Anruf hat auch nicht geholfen. Bis auf leere Versprechungen konnte die Hotline mir leider nicht helfen.
Was ich jedem empfehlen kann, der eine Bestellung bei Outfits24 riskieren möchte, die Bestellung mit Paypal zu bezahlen. Nach meinen diversen Eigenversuchen die Bestellung abzuwickeln, habe ich mich an den Paypal Käuferschutz gewandt und innerhalb von zwei Stunden das Geld zurückerhalten. Immerhin! Für mich war es das mit dem Online Store. Das hat mir leider zu viel nerven gekostet. Good luck!
Hat alles schnell und reibungslos geklappt.
Wenn man als Gast bestellt, wäre es schön, wenn man per Email eine Nachricht bekäme, wenn die Sachen verschickt werden.
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe leider keine E-Mail erhalten, dass meine Ware unterwegs ist
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
5 Sterne hätte es gegeben , wenn eine Info käme das die Ware versendet wurde . Sonst war alles
Ok
Es war eine gaaaaanz normale Bestellung und Lieferung!!!
Was soll dieses viele Blabla um nichts…..
Nur „leere Blasen“ um noch nen Schreibtisch-Täter zu beschäftigen.
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestätigung steht keine Beschreibung des Produkts. Ich habe zweimal gefragt und bekomme leider keine Antwort.
Aber ich habe die Schuhe schnell erhalten. Das war eine angenehme Überraschung! Hoffentlich können Sie Ihren Kundenservice in Zukunft verbessern. Vielen Dank.
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