Gutes, übersichtlich aufgebautes Angebot. Schnelle Reaktionen auf Kauf und schneller Versand. Es ist möglich als Gast zu kaufen, das bekommt einen extra Stern.
Ein Einkauf bei Outfits24 erinnert so ein bisschen an Glücksspiel. Da es sich hierbei um eine Plattform handelt, die diverse stationäre Händler deutschlandweit angebunden hat, weiß man nicht so wirklich, an welchen Händler die Bestellt raus geht. Wenn man Glück hat, hat man bei einem seriösen stationären Händler bestellt und bekommt die Ware. Ich hatte dieses mal leider kein Glück und hatte es mit einem unseriösen Händler zutun, der nicht geliefert hat. Nach zwei Wochen ohne irgendeine Info habe ich die Hotline von Outfits24 angerufen, die sich schnellstmöglich mit dem Händler in Verbindung setzen wollte. Leider hat sich nichts getan. Nach einer weiteren Woche habe ich die Bestellung in der Hotline storniert. Mir wurde zugesichert nach paar Tagen wird das Geld erstattet. Das ist natürlich nicht passiert und ein weiterer Anruf hat auch nicht geholfen. Bis auf leere Versprechungen konnte die Hotline mir leider nicht helfen.
Was ich jedem empfehlen kann, der eine Bestellung bei Outfits24 riskieren möchte, die Bestellung mit Paypal zu bezahlen. Nach meinen diversen Eigenversuchen die Bestellung abzuwickeln, habe ich mich an den Paypal Käuferschutz gewandt und innerhalb von zwei Stunden das Geld zurückerhalten. Immerhin! Für mich war es das mit dem Online Store. Das hat mir leider zu viel nerven gekostet. Good luck!
leider machen es dem Kunden die Bilder schwer, etwas zu bestellen. Zum Teil ist auf den Bildern das Bild nur schlecht zu sehen. Eine geschlossen abgebildete Dokumentenmappe ist wenig sinnvoll, da man nicht das Ablagesystem in der Mappe sehen kann. Ein Wanderrucksack ohne Literangabe konnte ich nicht kaufen, da ich keine Lust habe, mir den Aufwand des Rücksendens aufzuerlegen. Es sollte für die Angaben auf der Plattform Mindeststandards vorgeben werden. Das hilft dem Händler und dem Kunden. Gern unterstützt man den Händler vor Ort und geht nicht über Amazon, aber dann muss die Präsentation so sein, dass der Kunde etwas damit anfangen kann. Schlechte und unvollständige Präsentationen schaden dem Zweck, dass Kunden auf diese Plattform bestellen. Ich bin gezwungen, meinen Rucksack wo anders zu kaufe.
War zuerst kritisch, da ich noch nie dort bestellt hatte. Aber alles perfekt! Der Artikel wie abgebildet und gut verpackt. Schnelle Lieferung und auch Zahlungsvorgang per Visa hat gut funktioniert. Immer wieder…
Bewertung melden
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin mit dem Gesamtprozess zufrieden.
Sehr schnelle Lieferung und kompetente Rückabwicklung. Da gibt es nichts auszusetzen. Nur die Passform vom Pullover war leider nicht so gut, so dass ich auch die Retourenstrecke testen musste.
Markenware zu günstigen Preisen von lokalen Händlern! Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles perfekt! Es gab sogar noch eine persönliche Mail mit einem neuen Gutschein. TOP!
Bewertung melden
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Ware, gut verpackt und angemessene Lieferzeit. Preislich unter dem Ladenniveau. Daher Artikel gekauft und behalten. Vielen Dank, gerne wieder.
Bewertung melden
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung, Rücksendung ohne Probleme. Die Rückbelastung auf die Kreditkarte erfolgte prompt u. auch die Neulieferung verlief ohne Probleme.
Bewertung melden
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
I like your clothing. I ordered a green jacket. From the day I ordered to the day it arrived it took 3,5 weeks. That a long time.
Bewertung melden
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Klasse Kundenservice, gute Beratung, schnelle Erreichbarkeit, Ware einwandfrei. Kann ich empfehlen.
Bewertung melden
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut. Der Artikel wurde allerdings zurückgeschickt, da er nicht passte. Reibungslose Retoure.
Bewertung melden
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Problem
Hat alles super geklappt. Abwicklung, Versand, Lieferung. Schuhe passen. So soll es sein.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.