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ACRY Sales
Bewertungen:

758 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.824 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin zweigespalten. Einerseits machen die Abdeckungen einen hochwertigen/durablen Eindruck. Andererseits fehlte bei einer Abdeckung (Bestellt war eine 140/45 und eine 85/45) eine Schraube und ein Dübel (Soll: 4, Ist:3). Die Aluschiene der kleineren Abdeckung wies bei Lieferung einen Fehler ("Schlagdelle") auf, der nach Montage jedoch nicht zu sehen ist, weswegen ich nicht reklamiert habe (Aufwand/Nutzen Abschätzung) Die Aluschiene der größeren Abdeckung zeigt beim Auspacken leichte Kratzer, welche verm. beim Handling oder Versand entstanden sind. Ich bin insgesamt zufrieden, jedoch erscheint mir das Preis-Leistungsverhältnis aufgrund der genannten Qualitätsmängel nicht ideal. Hier sollte mehr Sorgfalt bei der Produktion und dem Versand erfolgen. Ferner möchte ich als Verbesserungsvorschlag die Zugabe eines Dichtungsbandes (Wandanschluss/Aussenwand) anregen, welches mögliche Spaltmaße ausgleicht und ein Hinterlaufen von Schlagregen vermeidet.

Relevanteste negative Bewertung

04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wäre schön, wenn Aufträge direkt im tatsächlichen Umfang ausgeführt würden.. Zwar erfolgte nach mehrfacher Rücksprache schnell die Nachlieferung, band aber doch einiges an Aufmerksamkeit. Zumindest war die gesendete Ware von sehr guter Qualität.
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Bewertungen für ACRY Sales

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Relevanz
06.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Erst falsches Produkt geliefert ..

Erst falsches Produkt geliefert (man kann ja mal einen Kunden verwechseln). Ersatzlieferung kam mit einer defekten Abdeckung. Kundendienst eher unfreundlich.
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Antwort von ACRY Sales
07.08.2024
Vielen Dank für Ihre Rezession. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und bitten um Verständnis. Wir möchten erwähnen, dass trotz des Missverständnisses Ihre bestelle Abdeckung sehr zeitnah bei Ihnen eingetroffen ist und der leider entstandene Transportschaden umgehend erstattet wurde und Sie somit von einer kostenfreien Abdeckung profitieren konnten. Ihre negative Rezession können wir daher nicht nachvollziehen und empfinde diese als ungerechtfertigt.
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Neigung der Platte reicht nicht aus, damit der Regen abläuft.
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