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Haus der Unikate
Bewertungen:

327 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.888 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.07.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Haus der Unikate erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Geliefert wie bestellt👍 und im angegebenen Zeitraum-was ja nun nicht bei allen selbstverständlich ist... Ach ja... Als es bei der 2. Lieferung (hatte am Tag darauf noch etwas anderes bestellt) Probleme gab-die Mitarbeiterin, die meine Bestellung bearbeitet hat, wurde krank-war der Kundendienst absolut super und professionell! Meine Rückfrage per Email wurde zügig bearbeitet und ich erhielt als Entschuldigung sogar noch einen Artikel gratis! Wo gibt es so etwas noch in der heutigen Zeit? Ich hing NICHT "gefühlt" stundenlang in einer Warteschleife am Telefon!!! Eine Email, das wars. Klasse!!! Weiter so! Werd gerne wieder bestellen!
AK
Andrea K.
Landsberg

Relevanteste negative Bewertung

15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Telefonisch nicht erreichbar. Auf Mail tagelang keine Antwort. Shopfunktion Warenkorb leert sich sofort wieder. Versprechen auf Homepagetext, dass Besonderes möglich sei und zu besprechen geht, habe ich anders erlebt. Die sind „satt“, kein Interesse an großem Sammelauftrag. Sammeln nicht möglich, Kommunikation darüber kommt zu spät und führt zu keinem Ergebnis. Nicht besonders kundenorientiert und dabei auch recht hochpreisig gegenüber Mitbewerbern. Schade
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Bewertungen für Haus der Unikate

Filter
 Sortierung  
Relevanz
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die extra zu erwerbenden ketten länger als 50 anbieten
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Sehr gute Qualität.
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BW
Barbara W.
Schwäbisch Gmünd
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Perfekt!!!Toll verpackt und einfach schön !
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Perfekter Service und tolle Produkte!
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens, schneller Versand
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MB
Martina B.
Schweinfurt
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Graviertes Whiskeyglas

Hochwertig verarbeitet
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles top!
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27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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NB
Nicole B.
Pottenstein
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte Kinderbesteck bestellt, das sieht leider sehr billig aus :/ Verpackung auch nicht schön
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Antwort von Haus der Unikate
31.01.2024
Lieber Kunde, wir nehmen Reklamationen sehr ernst und wollen, dass Sie zufrieden sind. Wir haben Ihnen am Telefon eine Lösung angeboten - auch den kostenlosen Austausch des Produktes, obwohl die Qualität des Vorlieferanten "Gräwe Bestecke" absolut hochwertig ist. Ein Billigbesteck ist dieses nicht, sondern ein Markenprodukt. Es ist aber auch klar, dass die Qualität von WMF und Zwilling hochwertiger wäre. Leider wollten Sie keinen kostenlosen Ersatz. Sie haben negativ bewertet, obwohl wir Ihnen einen ordentlichen Service angeboten haben und wir sogar telefoniert haben. Für uns als Serviceorientiertes Unternehmen ist das mehr als schade - da wir definitiv wollen, dass ALLE unseren Kunden mit uns zufrieden sind. Sollten Sie Ihre Meinung ändern, so stehen wir gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße, Manuel von Haus-der-Unikate.de
AK
Andrea K.
Landsberg
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Geliefert wie bestellt👍 und im angegebenen Zeitraum-was ja nun nicht bei allen selbstverständlich ist... Ach ja... Als es bei der 2. Lieferung (hatte am Tag darauf noch etwas anderes bestellt) Probleme gab-die Mitarbeiterin, die meine Bestellung bearbeitet hat, wurde krank-war der Kundendienst absolut super und professionell! Meine Rückfrage per Email wurde zügig bearbeitet und ich erhielt als Entschuldigung sogar noch einen Artikel gratis! Wo gibt es so etwas noch in der heutigen Zeit? Ich hing NICHT "gefühlt" stundenlang in einer Warteschleife am Telefon!!! Eine Email, das wars. Klasse!!! Weiter so! Werd gerne wieder bestellen!
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BM
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wieder einmal Tiptop, die Produkte ebenso die Lieferzeit und der Kundenservice. Ihr macht einen richtig guten Job zu fairen Preisen. Weiterso! Ein frohes Fest, ein gesundes, buntes und erfolgreiches neues Jahr .
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das bestellte Glas wurde schief graviert. Statt Antwort auf die Mail wurde ein neues Glas geschickt, das genauso war wie das Erste. Ein Austausch per Mail wäre nett gewesen. Trotzdem sehr schnelle Reklamationsabwicklung unf die Gravur selbst ist sehr sauber graviert.
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war nach 2 Tagen da. Schönes Glasmit toller Schrift. Habeschon mehrere Male wasgekauft und bin immer sehr zu frieden. Jederzeit wieder
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte einen Rabattcode vergessen einzulösen und Haus der Unikate hat es nachträglich noch einfließen lassen. Die Produkte sind außerdem super!
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HD
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es war ein reibungslaufer Ablauf, und die Bestellung war innerhalb von 3 Werktagen da. Kann ich nur weiterempfehlen.
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Originelle Geschenke für alle

Sehr persönliche, originelle Geschenke, für jedermann , die man persönlich mit eigenen Ideen beschriften kann.
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung

5 Sterne

Tolle übersichtliche Produktauswahl, viele Vorlagen und Muster, schnelle Lieferung.
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