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774 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.815 Bewertungen insgesamt  

4,86
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Relevanteste positive Bewertung

26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl und gute Preise. Die Lieferung ist ebenfalls sehr schnell, in der Regel ist die Ware in 2-3 Werktagen da. Ein besonderes Lob möchte ich dem Kundenservice aussprechen, nachdem ein Paar Laufschuhe von mir, welche ich bereits drei Monate in Gebrauch hatte, plötzlich anfingen sich aufzulösen wendete ich mich per Mail an den Kundensupport, da dieser Verschleiß für mein Empfinden in keinem Zusammenhang zur "Laufleistung" stand und wohl ein Materiafehler zu sein schien. Auf meine Mail erhielt ich innerhalb weniger Stunden eine Rückmeldung, und nach einem kurzem und freundlichen hin- und herschreiben sollte ich die Schuhe zur Prüfung einschicken. Drei Tage später erhielt ich anstandslos mein Geld zurück. So geht für mich guter Kundenservice, absolut zu empfehlen und meine jetzt erste Adresse wenn es um Laufschuhe geht!

Relevanteste negative Bewertung

08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die 2 Bestellungen wurden gut bearbeitet und korrekt ausgeliefert. Leider wurde in beiden Fällen der versprochene Rabatt von 10 % nicht angerechnet. Auch nach persönlicher Rücksprache hat sich daran nichts geändert, trotz angeblicher Weitergabe an die Fachabteilung hat sich nichts getan. Ich habe mein Konto gekündigt und das Geld abgeschrieben.
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