running-point.deBewertungen:
800 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.915 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl und gute Preise.
Die Lieferung ist ebenfalls sehr schnell, in der Regel ist die Ware in 2-3 Werktagen da.
Ein besonderes Lob möchte ich dem Kundenservice aussprechen, nachdem ein Paar Laufschuhe von mir, welche ich bereits drei Monate in Gebrauch hatte, plötzlich anfingen sich aufzulösen wendete ich mich per Mail an den Kundensupport, da dieser Verschleiß für mein Empfinden in keinem Zusammenhang zur "Laufleistung" stand und wohl ein Materiafehler zu sein schien. Auf meine Mail erhielt ich innerhalb weniger Stunden eine Rückmeldung, und nach einem kurzem und freundlichen hin- und herschreiben sollte ich die Schuhe zur Prüfung einschicken. Drei Tage später erhielt ich anstandslos mein Geld zurück.
So geht für mich guter Kundenservice, absolut zu empfehlen und meine jetzt erste Adresse wenn es um Laufschuhe geht!
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Relevanteste negative Bewertung
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die 2 Bestellungen wurden gut bearbeitet und korrekt ausgeliefert. Leider wurde in beiden Fällen der versprochene Rabatt von 10 % nicht angerechnet. Auch nach persönlicher Rücksprache hat sich daran nichts geändert, trotz angeblicher Weitergabe an die Fachabteilung hat sich nichts getan. Ich habe mein Konto gekündigt und das Geld abgeschrieben.
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Bewertungen für running-point.de
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Adressänderung
Sendung in angekommen, da ich eine falsche Adresse nicht mehr ändern konnte
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Goods undelivered
The goods were not delivered because 'the address was incorrect'. The address I provided is the same one I always use for all my online shopping and goods are always delivered. Then I tried to buy the same items again but the price had gone up.
On the other hand, the refund was provided immediately
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die beschreibung „dieses modell ist xy cm gross und trägt grösse m“ war hoffnunglis falsch, war offensichtlich willkürlich als bildunterschrift hingekritzelt worden. das stiehlt Ihren kunden zeit, denn niemand möchte pakete zum dhl-krauterladen tragen.
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Betrugsversuch
Schuhe sind angekommen und es war alles in Ordnung. Ein paar Tage später erhalte ich ein 1,5 x1m Paket von Running Point welches ich nicht bestellt habe. Hier möchte man ganz klar die Leute verarschen.
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24.04.2023
Verifizierte Bewertung
vor 5 Tagen Bestellung getätigt, und bisher aus einer Bestelleingangs-Bestätingung keinerlei Reaktion bzw. Angabe Bestellbestätigung oder eines Leifertermines. Nicht malauf schriftliche Nachfrage.
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Was kann ich dafür wenn ein Artikel nicht passt! Mir wurden 10€ abgezogen Hauptsache man hat jetzt meine email Adresse Anmeldung zum Newsletter ist daher nicht empfehlenswert.
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe wurden schon auf der Straße getragen. Nach 24h noch keine Antwort vom Service bekommen.
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