Zunächst war ich skeptisch als ich die negativen Bewertungen gelesen habe. Jedoch in meinem Fall war innerhalb 2Tage die Ware vollständig geliefert und bei der Lieferung alle Unterlagen vorhanden.
In der Bestellbestätigung ging hervor das bei personalisierte Ware (Bedruckung von Wunschen)deutlich länger dauert.
Die Abwicklung ist professionell und wurde durch Mails immer in den aktuellen Status eingebunden. Sendeverfolgung inkl. .
Meine Skepsis ist durch deren professionellen Umgang und Umsetzung hinfällig. Auch die Ware weist alle mir bekannten Markennschweise auf. Nach dem waschen die übliche erwartende Qualität der Marken. Auch sind sie laut Netz ausgewiese Orginalware. So wie ich es erwartet und bestellt habe! Perfektes Dankeschön
Musste die selben Schuhe zweimal bestellen. Bei der ersten Bestellung wurden die Schuhe in einer unterschiedlichen Farbe und verschiedener Grösse geliefert. Das heisst in einem Schuhlarton 2 verschiedene Schuhe.Zudem waren die Schuhe auch nicht im original Schuhkarton verpackt. Ein ganz komischer Fehler. Bei der zweiten Lieferung war dann alles top. Schnell geliefert, original verpackt und günstig. Deshalb noch 3 Sterne.
Musste die selben Schuhe zweimal bestellen. Bei der ersten Bestellung wurden die Schuhe in einer unterschiedlichen Farbe und verschiedener Grösse geliefert. Das heisst in einem Schuhlarton 2 verschiedene Schuhe.Zudem waren die Schuhe auch nicht im original Schuhkarton verpackt. Ein ganz komischer Fehler. Bei der zweiten Lieferung war dann alles top. Schnell geliefert, original verpackt und günstig. Deshalb noch 3 Sterne.
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Antwort von OUTFITTER
19.12.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Cool, dass wir es noch klären konnten.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nur Teillieferung gekommen
Tormannhandschuhe waren zuerst auf Lager. Nach der Versandbestätigung gab es dann eine Mail das sie doch nicht Lieferbar sind. Habe dann für ein Teil das ich noch bestellt habe Versand bezahlt. Sehr ärgerlich!
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung, und danach Stornierung und Rückzahlung
Bereits insgesamt drei mal etwas bestellt, Bestätigung bekommen und bezahlt, dann kommt nach der Versandbestätigung eine „tut uns leid“ Mail, Produkte nicht verfügbar, Rückerstattung. Langsam nervt es…
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Antwort von OUTFITTER
22.09.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Das ist wahrlich ärgerlich. Wir werden den Fall untersuchen.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlende Abmessungen und fehlende Bedruckung
Leider gibt es keine Größenangaben bei Rucksäcken uns Sporttaschen.
Angabe der Maße ist wünschenswert.
Leider wurden bei einigen Lieferungen die vereinbarten Aufdrucke nicht angebracht.
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Antwort von OUTFITTER
23.10.2023
Hallo, danke für die Info.
Wir lassen das in der entsprechenden Abteilung prüfen.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wir warten immer noch auf unsere Lieferung. Angeblich wurde diese beim Versand beschädigt. Es ist leider für uns nicht nachvollziehbar, warum kein aktueller Liefertermin bekannt ist.
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Antwort von OUTFITTER
28.11.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
Sofort gemeldete Fehler im Ablauf einer Bestellung, können nur per Rücksendung berichtigt werden. Und nur, wenn der Artikel noch in der jeweiligen Größe angeboten wird.
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07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kleidung wurde nicht ordentlich eingepackt
Die Bestellung wurde gefühlt einfach reingeschmissen…
Aber dies war 1x von 3Bestellungen, deswegen kA was diesmal schief ging
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Antwort von OUTFITTER
09.10.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn du uns bald wieder in unserem Onlineshop besuchst.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
Leider hatte mein Artikel nicht die Qualität, die ich von Nike gewohnt bin.
Daher meine Enttäuschung!
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Antwort von OUTFITTER
15.02.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Schade, dass die Ware nicht deinen Vorstellung entspricht.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Abwicklung gut, leider eine Naht offen, ließ sich mit Mühe selbst nähen. Bessere Check vor Versand!
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bitte versendet nicht mit DHL. Paket ist seit einer Wiche auf dem Weg zur Packstation
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Artikel entspricht nicht den Anforderungen
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03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nachfrage nie beantwortet
Meine Nachfrage bezüglich einer Abbuchung wurde nie beantwortet.
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Antwort von OUTFITTER
04.10.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
An welche Emailadresse ging denn die Nachfrage?
Wir finden weder zu der Emailadresse noch zu der Bestellnummer eine Anfrage.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und ware ok.
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Antwort von OUTFITTER
06.10.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team