Ich habe zwei Soft Shell Anzüge in 110 und 134 gekauft. Ganz ganz tolle Anzüge. Genau so wie ich mir das vorgestellt habe. Die Bündchen an den Armen und Beinen sind einfach super, denn dadurch ist es auch nicht so schlimm, wenn der Anzug noch ein kleines bisschen großzügig ausfällt. Und wenn ich mir den Hintergrund ansehe: Biobaumwolle, faire Arbeitsbedingungen, hergestellt in der EU, kleines Familienunternehmen. All das finde ich sehr lobenswert! Und wenn sie dann von den Motiven und der Passgenauigkeit so toll ankommen. Ich bin begeistert. Und das mag was heißen, denn ich schreibe nicht so oft Bewertungen:-)
Ein Produkt bestellt. War leider zu klein (und hat extrem chemisch gerochen -Neopren).
Habe ein Rücksendeetikett angefordert. Dies wird mir nur gegen Akzeptanz gegenüber den Bedingungen zugeschickt. Diese sind, dass mir sowohl die Rückversandkosten von der Erstattung abgezogen werden (dies ist für mich völlig ok und auch so in den Rückgabebedingungen auf der Seite zu lesen. Allerdings werden auch die hinversandkosten nicht erstattet. Diese müssen allerdings nach Paragraph 357 Abs. 2 S.1 BGB erstattet werden bei vollständiger Retoure. Diese Regelung gilt in der EU. Davon nimmt sich der Verkäufer leider nichts an.
Sehr blöd. Für die Rechtsschutz lohnt sich der Fall nicht….
Leider ist das Schweizer Produkt keins- es kommt aus Rumänien, sah gut aus, allerdings riecht der softshell Anzug extrem chemisch. Das Rücksenden ist sehr umständlich und rechtswidrig- Hin und Rückkosten sind beide selbst zu zahlen.
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09.09.2024
Lieber Kunde,
Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns annehmen.
Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Herzliche Grüße!
25.08.2024
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Lieferung länger als abgegeben
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27.08.2024
Lieber Kunde,
Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir versichern Ihnen, dass das iELM-Team Ihnen weiterhin die besten Artikel für die Abenteuer der Kleinen anbieten wird!
Beste grüße! 😊❤
14.08.2024
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23.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe keine Lieferung erhalten!!!
Ich habe keine Lieferung erhalten. Wo ist diese bitte abgeblieben!
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24.07.2024
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Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Die Details zu Ihrer Anfrage finden Sie bitte per E-Mail, das Paket steht zur Abholung bereit!
13.07.2024
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Artikel fällt zu klein aus. Ungeeignet für Kinder der Größe/ des Alters
Neoprenanzug
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16.07.2024
Hallo,
Jedes Kind ist einzigartig, daher ist es wichtig, Ihr Kleines zu messen. Wir empfehlen, die Größe nach der Körpergröße des Kindes und nicht nach dem Alter zu wählen, da Kinder unterschiedliche Wachstumsraten haben können. Auf unserer Website finden Sie unter https://ielm.de/size-guide einen Größenratgeber, der Ihnen bei der richtigen Wahl hilft.
Generell empfehlen wir, eine größere Größe zu wählen, damit die Produkte auch in Zukunft gut sitzen.
Einen schönen Tag noch,
iELM
30.06.2024
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Die Neoprenanzüge passten leider überhaupt nicht in der Länge.
Zurück schicken auf eigene kosten ok. Aber dann noch 6 Euro extra Bearbeitungsgebühren für den Versand zu nehmen find ich unverschämt.
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01.07.2024
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15.06.2024
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Print vergessen
Leider wurde der Print vergessen auf dem Einzigen mit Namen zu bedruckenden Teil das ein Geschenk werden soll.
Da im Voraus per Paypal bezahlt wurde bin ich gespannt ob was passiert.
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04.06.2024
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komischer schnitt
der anzug ist sehr merkwürdig geschnitten: in den teilen für die gliedmaßen passt mein sohn zweimal rein und am rumpf ist der anzug zu kurz. 🤷♀️
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05.06.2024
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03.06.2024
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Bekleidung ist top, Größen ungenau
Ich liebe die Softshell Jacken und Anzüge für Kinder. Die sind robust und wasserfest. Habe schon einige Größen gekauft. Dieses Mal haben die Größen aber absolut nicht über ein gestimmt. Ich habe wieder die Jacken eine Nummer größer gekauft und sie war exakt gleich groß. Daher musste ich zurücksenden und neu bestellen. Hier Fall natürlich dann Versandkosten und Rücksendegebühren an. Was mich sehr ärgert.
Bei der neue Bestellung ist dann einmal die bestellte Größe geliefert worden und eine falsche Größe. Also wieder nicht die passenden Jacken erhalten.
Hinzukommt dass der unterschied wenn man die Jacken über einander legt, nehmen wir mal Bündchen von den Ärmeln und unterteilen. Bei Größe122 zu 134 ist die Jacke etwa 1,5 Zentimeter größer und noch mal eine weitere Nummer größer also 134 zu 140 etwa 5 cm größer. Das passt überhaupt nicht zusammen. Wie soll man da eine vernünftige Bestellung aufgeben, wenn man sich nicht an den größten orientieren kann. Ich bezahle gerne Versandgebühren, wenn mir ein Artikel einfach nicht gefällt oder ich zur Auswahl bestelle. Wenn aber die Größe nicht stimmt, kann ich da auch nichts für. Bin diesmal daher nicht zufrieden.
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05.06.2024
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18.05.2024
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UPS Sendung schrecklich das ist der schlimmste Anbieter und die Sendungsdauer ist heutzutage auch unterirdisch.
Zum neuen Anzug Modell kann ich nichts sagen da meine Sendung nach fast 2 Wochen immer noch nicht da ist.
Die Internetseite hängt sich ständig auf und es sehr unübersichtlich
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24.05.2024
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14.05.2024
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Seit Bestellung keine Updates mehr zum Versand, außer dass ein Label erstellt wurde seit über einer Woche…
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16.05.2024
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Bitte erfahren Sie die Details zu Ihrer Anfrage per E-Mail!
Bestellung immer noch nicht erhalten..liegt immer noch bei ups seit fast einer Woche
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16.05.2024
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Bitte finden Sie die Details zu Ihrer Anfrage per E-Mail, das Paket wird noch heute zugestellt!
08.05.2024
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Die Sendung ist immer noch nicht angekommen
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10.05.2024
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02.05.2024
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Kleidung (Hosen, Hemden...)
Kleidung toll, aber kommt in einen Berg Plastik eingewickelt. Wir haben schon jetzz Unmengen an Plastikmüll, der sich nicht ganz abbaut und als Mikromüll die Meere stark belastet.
Es gibt umweltfreundlicher Alternativen, z. Das Wickeln der Kleidungsstücke in Papier.
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02.05.2024
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26.04.2024
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Noch keine Ware erhalten
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02.05.2024
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25.04.2024
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Das Paket ist noch nicht bei uns angekommen, die Lieferangaben von UPS sind sehr lückenhaft und mit wenig Aussage. Das Paket sollte gestern geliefert werden, heute ist der Lieferstatus wieder offen. Ich gehe davon aus, dass der Artikel wieder einwandtfrei ist, wenn wir ihn denn erhalten haben.
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02.05.2024
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23.04.2024
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Nach der Bestellung konnte ich meine Lieferung nicht verfolgen und ich habe das Paket immer noch nicht erhalten. Das finde ich ärgerlich.
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02.05.2024
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22.04.2024
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Unerreichbar!!!! Ich habe drei Mails geschrieben und an drei Tagen versucht anzurufen, nichts! Ich musste nun 13.90 Euro für die Rücksendung bezahlen anstatt 6 Euro. Nie wieder!
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02.05.2024
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19.04.2024
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Versandkosten relativ hoch
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22.04.2024
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15.04.2024
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Keinen Artikel erhalten
Versandstatus steht zugestellt
Auf Emails Wird nicht reagiert
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