Tolle Qualität, ich kann mir aber nur die Angebote leisten. Aber genau darum vergebe ich Sterne - es ist auch immer eine große Auswahl an Angeboten.
Vielen Dank dafür, so kann auch Dr Mittelstand bei Ihnen kaufen.
Der Anzug ist jetzt schon zwei Jahre alt, aber immernoch wie neu, obwohl er sehr oft benutzt wird. Und schon einige Wäschen hinter sich hat.
Reißverschluss läuft immer noch sehr gut, Bündchen nicht ausgeleihert.
Die Größen sind gut berechnet. Ich hatte ihn eine Größe höher bestellt. Er passt somit eine mehr und niedriger wie gebraucht wird. (durch die Bündchen kann da noch was)
Ein Lieblingsstück meiner Tochter, sehr gemütlich und funktional.
Schade schade schade
Wir haben schon mehrere Kleidungsstücke von ielm und waren immer zufrieden.
aber diesmal passt etwas zum ersten Mal nicht, weil die Größe nicht stimmt wie beschrieben… und nun Versuche ich seit Wochen den Artikel zurück zu senden.
Erstens muss ich die Retoure selbst zahlen, obwohl es nicht mein Fehler ist!
Zweitens warte ich seit etwa 3 Wochen auf den Retouren Schein. Es kommt keine Antwort auf wiederholte Mails oder über Instagram… keine Reaktion.
Telefonisch wird es zu teuer,da Auslands Nummer .
Ich will die Kleidung zurück geben und mein Geld zurück, aber ich bekomme keine Antwort
Bin gespannt was noch passiert.
Leider fällt der Neoprenanzug mind. 2 Nummern kleiner aus. Ich habe schon 2 Größen zur Auswahl bestellt und sie passen beide nicht.
Würde den Anzug gerne noch einmal bestellen, aber dafür
sind mir die Versandkosten einfach zu hoch.
Ein Hinweis, dass der Anzug 2-3 Nummern kleiner ausfällt, wäre wünschenswert gewesen!
Keine Auswahl an Paketdienstleistern. Nur UPS 6€ Versand.
Etwas längere Wartezeit.
Ich konnte mein Konto bis heute nicht bestätigen. Mir wird der Bestätigungslink nicht zugesendet auch nicht auf Nachfrage.
Ware ist von guter Qualität.
ielm.de Kunde
Bewertung melden
30.10.2022
Verifizierte Bewertung
Produkt ok, Service etwas langsam
Ich habe meine Bewertung geändert da nach meiner negativen 1 Stern Bewertung endlich Gang in die Rücksendung kam und ich jetzt die Erstattung erhalten habe. Aber toller Service sieht trotzdem anders aus.
Ursprünglicher Text:
Mehrfach (inzwischen 4 mal, über 2 Wochen) wegen einer Rücksendung angefragt und keine Antwort erhalten. Also absolut nichts mit Rückgabe oder Wiederruf. Frechheit und Betrug
Antwort von ielm.de
05.12.2022
Sehr geehrter Kunde,
Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren.
Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Bitte finden Sie die Details zu Ihrer Anfrage per E-Mail.
ielm.de Kunde
Bewertung melden
15.01.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz gut
Eigentlich lieben wir die Softshellanzüge von ielm. Leider war beim Letzten der Reißverschluss nach sehr kurzer Zeit am Knie kaputt. Wirklich schade da man ja doch schon ein bisschen was bezahlt. Wir haben trotzdem nochmal einen bestellt und sind bisher sehr zufrieden.
Über die Versandkosten kann man sich wahrscheinlich auch streiten wenn man weiß das es auch günstiger geht.
ielm.de Kunde
Bewertung melden
14.01.2023
Verifizierte Bewertung
Gut, aber früher besser. Versand unterirdisch.
Wäre ist gut, auch wenn die früher noch besser waren, als noch Reflektoren hinten an der Kleidung waren.
Der Versand war unmöglich. Wir waren da und es wurde trotzdem an einem 'Shop' abgegeben. Ich würde nicht informiert sondern habe es Tage später aus der Sendungsverfolgung erfahren. Der Laden war Kilometer weit entfernt und unangenehm. Mit UPS-Versand eher nicht wieder.
ielm.de Kunde
Bewertung melden
17.01.2023
Verifizierte Bewertung
Bin generell zufrieden mit der Qualität. Manchmal hängen noch fäden dran zum abschneiden. Was mich etwas stört sind die netto Preise auf der Seite.
Rücksendung funktioniert problemlos. Bin allerdings gespannt was diese kosten wird, das erfahre ich erst wenn die Sendung in Rumänien eingegangen ist. Ich würde mir ein veryeiler Lager in Deutschland wünschen.
ielm.de Kunde
Bewertung melden
12.01.2023
Verifizierte Bewertung
Mir gefallen die Farben, der Stoff und die individuelle Gestaltung.
Der Versand bzw. die Zustellung hat etwas gedauert. Es währ schön, wenn man noch einen anderen Zustellservice wählen könnte.
Ansonsten hatten wir einen längeren Faden direkt am Reißverschluss, das war etwas pummelig, konnte aber abgeschnitten werden, daher 1Stern weniger.
ielm.de Kunde
Bewertung melden
17.03.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Shop mit super Qualität
An sich toller Shop mit super Qualität. Leider bei Retouren wenig kulant. Sowohl der Versand hin, als auch der Rückversand müssen mit je 6 Euro selbst getragen werden, bei 12 Euro lohnt es sich zum Teil fast nicht mehr. Aber ich bestelle trotzdem gern, da ich die Anzüge toll finde. Wachsen lange mit und sind super verarbeitet.
ielm.de Kunde
Bewertung melden
23.02.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Support
Hatte ein Anliegen, wegen eines defekten Overall. Es wurde sofort geantwortet und ein Rabatt angeboten, welcher auch sofort im Nachgang bei Klarna angewiesen wurde. Bis auf die leicht undichte Naht, bin ich sehr zufrieden mit dem Service und dem Produkt. Hatte es im Sale gekauft, ansonsten wäre es mir wohl zu teuer gewesen.
ielm.de Kunde
Bewertung melden
11.10.2022
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit war relativ lang, aber die Qualität sieht und fühlt sich sehr gut an. Es riecht nicht unangenehm und die Größe ist auch gut.
Wenn es nun noch wasserdicht ist womit ielm wirbt, werde ich nächstes Jahr wieder bei ielm bestellen. 1 Punkt Abzug gab es für die lange Lieferzeit.
Antwort von ielm.de
13.10.2022
Sehr geehrter Kunde,
Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren.
Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
ielm.de Kunde
Bewertung melden
11.10.2022
Verifizierte Bewertung
Ware in Ordnung, Kundenservice nicht
Habe einen Softshellanzug im Sale gekauft. Er gefällt mir, ist großzügig geschnitten und scheint von guter Qualität zu sein. Das kann man aber leider vom Kundenservice nicht behaupten. Man muss mit langer Lieferzeit rechnen, Anfragen werden nicht beantwortet. Da darf verbessert werden.
Antwort von ielm.de
13.10.2022
Sehr geehrter Kunde,
Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren.
Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
ielm.de Kunde
Bewertung melden
09.11.2022
Verifizierte Bewertung
Die Farbe entspricht leider nicht der Abbildung. Mein Kind war etwas enttäuscht. Da die Sachen personalisiert wurden, ist eine Rücksendung nicht möglich.
Bitte einen anderen Paketdienst wählen. Zustellung mit UPS sehr umständlich und schwierig.
ielm.de Kunde
Bewertung melden
07.10.2022
Verifizierte Bewertung
Die Kleidung ist super. Leider erhalte ich nie Bestellbestätigungen der Firma und auch ein Kundenkonto kann ich nicht anlegen.
Auch auf meine bereits versandt Mail an die Firma bezüglich des oben genannten, habe ich keine Rückmeldung erhalten.
ielm.de Kunde
Bewertung melden
24.02.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkosten
Ich habe in einem Warenwert von reichlich 120€ bestellt und immer noch 6€ Versandkosten gezahlt.
Es wäre schön, wenn der Versand ab einem bestimmten Einkaufswert kostenfrei wäre, meinetwegen unter der Bedingung, dass man die Ware behält.
ielm.de Kunde
Bewertung melden
18.11.2022
Verifizierte Bewertung
Die Größenangaben sind viel zu klein. Eine Rücksendung kostet insgesamt 12€. Bei einem Warenwert von 21€ ist es eine Unverschämtheit .
Das Kleidungsstück an sich scheint eine gute Qualität zu haben. Kann ich aber erst später beurteilen
ielm.de Kunde
Bewertung melden
30.03.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind sehr gut...aber
Die Produkte sind sehr gut. Schade ist das wenn ein Artikel nicht gefällt oder passt, das Volke Porto von 6€ verlangt wird.
Ich finde wenn man einen neuen Artikel bestellt und diesen behält,sollte das wieder gut geschrieben werden.
ielm.de Kunde
Bewertung melden
18.11.2022
Verifizierte Bewertung
Der Anzug ist schön/ Versand sollte besser laufen
Der Anzug ist schön. Ich empfehle eine größe Größer zu bestellen.
Mir wurde auf Nachfrage eine Sendungsnummer geschickt, hätte ich anders erwartet.
Versand per UPS ist katastrophal, wenn es Komplikationen gibt!
ielm.de Kunde
Bewertung melden
05.10.2022
Verifizierte Bewertung
Der Overall kam nach 8 Tagen an - soweit okay. Er ist aber zu groß und es ist nicht möglich, ihn zurück zu schicken und umzutauschen, da es keinen retouerschein gibt und auch keine Adress
e ! Das geht gar nicht !
ielm.de Kunde
Bewertung melden
20.04.2023
Verifizierte Bewertung
Reflektor Sterne
Verstehe nicht wieso die Reflektor Sterne hinten entfernt wurden. Besonders im Herbst wenn es früher dunkel wird fehlen diese.
Ansonsten sind die Anzüge super! Sehr strapazierfähig kann man nur empfehlen.
Wir besitzen bereits mehrere Softshell Overalls von iELM und waren bisher immer sehr zufrieden. Leider hat das neue Modell keinen Reflektorstern mehr auf der "Wade". Das ist schade.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.