mg-solar-shop.de
Bewertungen:

892 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.985 Bewertungen insgesamt  

4,95
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.09.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
mg-solar-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.01.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich möchte dem MG Solar Shop eine ausgezeichnete Bewertung geben. Ich habe dort vor kurzem meine Solaranlage gekauft und war von Anfang bis Ende sehr zufrieden mit dem Service und der Beratung. Die Mitarbeiter waren sehr kompetent und haben mir geholfen, die beste Anlage für meine Bedürfnisse auszuwählen. Sie haben sich Zeit genommen, um alle meine Fragen zu beantworten und mir bei jedem Schritt des Kaufsprozesses zur Seite gestanden. Die Lieferung erfolgte pünktlich. Ich bin begeistert von der Leistung meiner Solaranlage und bin dankbar für die Unterstützung, die ich von dem MG Solar Shop erhalten habe. Ich kann den Shop nur weiterempfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat sich verzögert, Ware sehr schlecht verpackt, Spediteur extrem unfreundlich, nach dem Verkauf & Lieferung keine Antworten mehr auf Fragen. Nie wieder MG-Solar!
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Bewertungen für mg-solar-shop.de

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Bochum
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Der Versand mit DPD dauert in der…

Der Versand mit DPFD dauert in der heutigen Zeit zu lange, bis die Bestellung beim Kunden ankommt
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Antwort von mg-solar-shop.de
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Bewertung. Aber so ganz nachvollziehen können wir ihren Unmut nicht. Sie haben an einem Donnerstag um 14:38 Uhr bestellt, wir haben das Paket am Freitag an DPD übergeben, Dienstag war das Paket bei ihnen! Die Laufzeit der Pakete ist meist kürzer, aber 3 Werktage ist akzeptabel. Und das DHL, wie von ihnen angemerkt, grundsätzlich schneller ist, können wir nicht bestätigen. Weiterhin haben wir unsere Lieferzeitangabe, 2-5 Werktage, damit erfüllt. Sie hatten mehrfach E-Mail Kontakt mit uns und haben jedes Mal innerhalb kürzester Zeit eine Antwort erhalten. Telefonisch waren wir zudem für sie erreichbar, somit sehe ich hier eine Erwartungshaltung, die man nicht erfüllen kann. Bei uns laufen sicherlich mal Dinge schief und wir nehmen die Kritik grundsätzlich selbstkritisch entgegen. Aber hier sehen wir keinen Verbesserungsbedarf. Ihr mg-solar Team