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vitafy.de
Bewertungen:

934 Bewertungen in den letzten 12 Monaten31.898 Bewertungen insgesamt  

4,60
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.03.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
vitafy.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nur 4 Sterne gegeben, da die Lieferung länger gedauert hat, als ich gedacht habe. Ansonsten war alles zu meiner Zufriedenheit

Relevanteste negative Bewertung

23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Ware geliefert und nach 10 Tagen noch immer keine Antwort auf die email. per Telefon nicht erreichbar. Ich bitte um Rückerstattung des Geldes, falsche Ware im Wert von 200€. Würde mich freuen wenn dort noch Menschen arbeiten!
MO
Marcel O.
Türkenfeld
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Bewertungen für vitafy.de

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EP
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit.Ein riesen Paket für ein kleines Teil.
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GR
Günther R.
Büchold
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Dienstag bestellt. Dienstag gekommen. Das ist sehr lange-
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Antwort von vitafy.de
vor 2 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir entschuldigen uns aufrichtig für die lange Wartezeit auf Ihre Bestellung. Die hohe Nachfrage hat zu Verzögerungen geführt, auf die wir nicht vorbereitet waren. Es tut uns leid, dass es so lange gedauert hat, bis Ihr Paket angekommen ist. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
ZZ
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Jedesmal kommt das Paket Offen und die Nahrungsmittel total verstaubt!!! Ich weiß nicht wo die Dosen gelagert werden?
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Antwort von vitafy.de
vor 2 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin, viele Dank für Ihre Nachricht! Leider wird Ihr Anliegen auf dem Bild nicht ersichtlich. Wenden Sie sich doch gerne an unseren Kundenservice und senden Sie diesem aussagekräftige Bilder zu, sodass wir im Falle einer Beschädigung, Ihnen den Kaufpreis erstatten können. Vielen Dank!
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell und einfach. Aber nicht s-o gute grafitat.
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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Katastrophal! Absolut nicht Empfehlenswert! Ich habe einiges bestellt, ein Proteinpulver hat beim Transport Schaden erlitten so dass der Deckel geöffnet war. Wohlgemerkt ohne das "Originalverschluss Siegel" zu beschädigen... das mir garantiert das es OVP ist. Wäre das und der Umstand, dass sich das Pulver auf alle anderen bestellten Artikel verteilt hat.. ist der Kundenservice absolut unverschämt!!!! Ich soll die anderen Dinge einfach reinigen.. kein entgegen kommen.. Vorgeschriebene Antworten.. Sitz sicher ein billiges Call Center hinter.. Dass auch nicht auf meine Fragen einging.
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Antwort von vitafy.de
23.02.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht! Schade, dass Sie diese Erfahrung mit dem Transport machen mussten. Verzeihen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice hat Sie bereits kontaktiert und hilft Ihnen gerne weiter. Vielen Dank!
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung und schnelle Rückmeldung . Jedoch wenn man sich z. B. bei dem Geschmack vertut und dies umgehend mitteilt und ändern möchte, dann ist dies leider auch nach 2 Minuten nicht mehr möglich. Das finde ich nicht gut. Da ist noch Luft nach oben zur Verbesserung des Services.
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung danke dafür. Ich habe im Februar 2X Slim Queen Shake bestellt, die Ware ist bis zum3.5.24 haltbar. Kurzes MHD... es wurde nicht darauf hingewiesen, das ist nicht OK.
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RD
ralf d.
lauenförde
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation über die Vorgänge und entsetzlich langsam. Ich hoffe es wird das Orginalprodukt geliefert.
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Antwort von vitafy.de
15.02.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Verzeihen Sie uns bitte die Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice hat Sie bereits per Mail kontaktiert und löst Ihr Problem gerne. Vielen Dank!
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Sendung bis heute noch nicht angekommen. Von Seiten Vitafy und DHL wird man nur vertröstet.
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Antwort von vitafy.de
09.02.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback! Das Paket hat unser Lager bereits am 25.01.2024 verlassen, sodass wir eigentlich eine pünktliche Lieferung gewährleisten konnten. Leider kam es wohl seitens DHL zu Problemen. Wir haben DHL bzgl. Ihres Anliegens bereits kontaktiert. Vielen Dank!
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität der Ware, günstiger Preis. Leider hat die Lieferung sehr lange gedauert. Ungünstig, wenn man drauf wartet, weil das Produkt wichtig ist.
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AG
Andre G.
Duisburg
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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HH
Horst H.
Weiler
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bis jetzt keine Lieferung erfolgt

Bis jetzt, 12.01.2024 ist die Ware nicht angekommen. Ich werde nur mit Werbemails von vitafy überschüttet.
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Antwort von vitafy.de
19.01.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Verzeihung für die längere Wartezeit und verspätete Lieferung. Die DHL hatte leider massive Probleme, welche die pünktliche Auslieferung nicht mehr gewährleisten konnte. Vielen Dank!
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware bisher nicht eingetroffen
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Antwort von vitafy.de
19.01.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Verzeihung für die längere Wartezeit und verspätete Lieferung. Die DHL hatte leider massive Probleme, welche die pünktliche Auslieferung nicht mehr gewährleisten konnte. Vielen Dank!
PB
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte noch heute auf meine Lieferung!
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Antwort von vitafy.de
19.01.2024
Hallo Peter, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Bestellung ist laut Sendungsverfolgung mittlerweile bei Ihnen eingetroffen. Viel Spaß mit Ihren Produkten!