Falsche Ware geliefert und nach 10 Tagen noch immer keine Antwort auf die email. per Telefon nicht erreichbar. Ich bitte um Rückerstattung des Geldes, falsche Ware im Wert von 200€. Würde mich freuen wenn dort noch Menschen arbeiten!
Ich habe meine Ware noch nicht bekommen bzw. eine Nachricht über Gründe der Verzögerungen bzgl. Versand etc. erhalten.
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Antwort von vitafy.de
09.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht.
Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden.
Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen.
Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Rabattcode funktioniert immer nicht und die Ware verschickt spät mann muss warten und warten und warten
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe nur wegen der Lieferzeit von 2-3 Tagen bestellt. Nach 2 Tagen kam nichts.
Sehr enttäuscht.
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Antwort von vitafy.de
vor 10 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Verzögerung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir verstehen, dass das Warten auf Ihre Bestellung frustrierend sein kann, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht.
Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden.
Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen.
Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lageristen sind weg
Kann keine Meinung haben, letzten Samstag bestellt, diesen Samstag immernoch nicht versandt.
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Antwort von vitafy.de
09.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
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Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht.
Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden.
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Ich habe die Bestellung noch nicht erhalten und deshalb bin deshalb sehr enttäuscht
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Antwort von vitafy.de
09.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
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Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht.
Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden.
Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten, aber bezahlt. Auf E-mail wird nicht reagiert.
Nie wieder!!!
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Antwort von vitafy.de
09.04.2024
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Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht.
Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt und nichts erhalten
Bestellt, bezahlt nichts erhalten . Mail an Info geschickt , keine Antwort.
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Antwort von vitafy.de
09.04.2024
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Bitte seien Sie versichert, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Wir haben zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um Engpässe zu minimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen rechtzeitig bearbeitet werden.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
mitteilen, wenn Artikel nicht lieferbar
Schneller und initiativ mitteilen, wenn ein Artikel nicht lieferbar ist.
Lange Lieferzeit.Ein riesen Paket für ein kleines Teil.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Inakzeptable Lieferzeit für Onlineshop
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Antwort von vitafy.de
vor 3 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Laut der Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket bereits am 10.04.2024 zugestellt. Sollte es noch weiter Fragen geben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Vielen Dank!
vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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11.04.2024
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11.04.2024
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Antwort von vitafy.de
vor 10 Tagen
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Die Verzögerung wurde durch eine unerwartet hohe Nachfrage nach unseren Produkten sowie Probleme mit unseren Transportdienstleistern verursacht. Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu bewältigen, haben wir leider nicht die gewohnte Effizienz bei der Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung erreicht.
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Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen.
Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Die Eigenmarke Bodylab finde ich echt klasse, zu einem meist fairen Preis und nutzbringende Zusammenstellungen der Inhaltsstoffe und gute Ideen dabei. Finde ich ein ansprechendes Auftreten der Marke... Lieferungen sind meist problemlos und schnell. Preise sind attraktiv und man kann immer etwas sparen mit euren Aktionscodes.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt das Pre-Workout mit Zitronengeschmack sehr. Spüre das auch im Körper, während des Trainings. Der Versand lief schnell. Man bekommt sofort eine Rechnung zugeschickt. Kaufe hier nicht zum ersten mal und auch nicht zum letzten mal.
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