Wir haben zum ersten Mal bei der Berliner Kaffeerösterei Kaffee bestellt. Beim Bestellvorgang ist noch etwas Luft nach ober, so z. B. sollte bei der Auswahl der einzelnen Sorten, heißt, wenn ich Kaffee bestellen möchte, nur für Kaffeeautomaten, dann sollten auch über das Auswahlkriterium nur die entsprechenden Produkte angezeigt werden, die ausgewählt wurden. Aber die Lieferung der bestellten Probiersets erfolgte zeitnah und die Qualität ist top, und die einzelnen Sorten unterscheiden sich schon im Geschmack und Intensität. Nun schauen wir mal, welche Sorten in Zukunft für uns in Frage kommen.
Ich bin Neukunde und habe am 11.03.2024 Ware bestellt und bezahlt mit PayPal;
15.03.2024 Info: Paket wurde versandt;
Sendung steht tagelang in der DHL-Sendungsverfolgung (auch heute noch) als elektronisch angemeldet;
20.03.2024 - Anfrage bei Berliner Kaffeerösterei per Mail;
21.03.2024 - schnelle Antwort: Paket scheint verloren gegangen zu sein - ob ich eine Ersatzlieferung oder mein Geld zurückgesandt haben möchte;
21.03.2024 - meine Antwort: Ich möchte eine Ersatzlieferung;
25.03.2024 - bisher keine weitere Info bzw. Aktion der Berliner Kaffeerösterei;
in meinem Account steht die Bestellung immer noch als >abgeschlossen<.
Es tut mir leid, aber empfehlen kann ich dieses Unternehmen nicht und ich bin gespannt, ob sich vor Ostern noch etwas tut. Denn es sollte ein Ostergeschenk für einen Kaffeeliebhaber sein.
Die Qualität des Kaffee's ist toll, sehr frisch geröstet. Bei den aromatisierten ist es mir zu stark parfümiert. Vertragen wir nicht so gut, auch wenn nur 2 Teelöffel pro Kanne genommen werden.
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31.03.2024
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guter Kaffee
habe mehrere Sorten probiert und ein, zwei Lieblingssorten gefunden
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vor 4 Tagen
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Schnelle Lieferung Ware wie beschrieben! besseren Preis?
Wir haben zum ersten Mal bei der Berliner Kaffeerösterei Kaffee bestellt. Beim Bestellvorgang ist noch etwas Luft nach ober, so z. B. sollte bei der Auswahl der einzelnen Sorten, heißt, wenn ich Kaffee bestellen möchte, nur für Kaffeeautomaten, dann sollten auch über das Auswahlkriterium nur die entsprechenden Produkte angezeigt werden, die ausgewählt wurden. Aber die Lieferung der bestellten Probiersets erfolgte zeitnah und die Qualität ist top, und die einzelnen Sorten unterscheiden sich schon im Geschmack und Intensität. Nun schauen wir mal, welche Sorten in Zukunft für uns in Frage kommen.
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Online bestellt - in Filiale abgeholt
Nach der Bestellung war die Abholung in der Filiale innerhalb kürzester Zeit möglich. Schade nur, dass es bei Klick & Collect keine Option zur Bezahlung in der Filiale gibt.
Bei der ersten Bestellung erhielt ich keine Rechnung - wurde wohl vergessen. Da das Produkt aber reklamiert werden musste, hatte ich mehrfach per E-Mail Kontakt mit dem Kundenservice. Da gab es keinen Grund zur Beanstandung. Letztendlich war eine Erstattung notwendig, die umgehend erfolgte. Danke
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