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premiumshop24.de
Bewertungen:

101 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.685 Bewertungen insgesamt  

4,23
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 29.07.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
premiumshop24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Seit der Bestätigung der Bestellung/Bezahlung erfolgt seit einer Woche keinerlei Kommunikation mehr. Keine Mitteilung über der Bestellstatus und eines evtl. Lieferzeitpunktes. Selbst wenn die Lieferung länger dauert, erwarte ich zumindest einen Hinweis!!!! Nach diesem Post erfolgte prompt eine Anruf/Lieferung zeitnach vereinbahrt/heute perfekte Lieferung durch freundliche Spedition an Aufstellort!

Relevanteste negative Bewertung

09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn Sie schon eine Rufnummer angeben, so erwarte ich dort mit jemanden sprechen zu können, der sich mein Anliegen anhört und mir weiterhilft und keine stoisch runtergebeten Informationen, die mich nicht interessieren verbunden mit dem beenden des Telefonats. Ein Frechheit sondergleichen!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für premiumshop24.de

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Neueste zuerst
vor 3 Tagen
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vor 4 Tagen
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MS
Marianne S.
Bereborn
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
schnelle unkomplizierte Lieferung.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Top Verpackung alles funktioniert muß nur noch an die Wand.
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

1a Kundenservice

Eine Schubladenblende meines Gefrierschranks war defekt. Diese wurde anstandslos innerhalb eines halben Werktages, kostenlos getauscht. Super Service, guter Shop, 5 Sterne, gerne wieder.
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TD
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Top!

Alles perfekt! Vielen Dank!
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01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von premiumshop24.de
01.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung insgesamt zufrieden waren. Wir bei Premiumshop24 sind bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten und freuen uns über Ihr Feedback. Wir schätzen unsere Kunden und freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein.
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von premiumshop24.de
01.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung von Premiumshop24. Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben und bedanken uns für Ihre freundliche Bewertung. Wir glauben an einen exzellenten Kundenservice und Qualitätsprodukte und bemühen uns, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, es mit uns zu teilen.
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von premiumshop24.de
01.04.2024
Vielen Dank für Ihr großzügiges Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung mit Premiumshop24 gemacht haben. Wir bei Premiumshop24 sind bestrebt, allen unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Vielen Dank
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
top
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Antwort von premiumshop24.de
01.04.2024
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback zu unserem Premiumshop24. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen haben und Sie eine positive Erfahrung gemacht haben. Bei Premiumshop24 sind wir bestrebt, unseren Kunden Qualitätsprodukte und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese Bewertung zu hinterlassen.
MP
Michael P.
Sprendlingen
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles ok, gerne wieder
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Antwort von premiumshop24.de
01.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir von Premiumshop24 sind bestrebt, allen unseren Kunden die höchste Qualität an Service und Zufriedenheit zu bieten. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde leider beschädigt angeliert. Dies passiert und ist zunächst einmal sehr ärgerlich, jedoch nicht dem Premiumshop anzukreiden. Die Mitarbeiter waren immer telefonisch erreichbar, stets freundlich und sehr bemüht mir in dieser Situation zu helfen. Ich hatte mich für eine Retoure entschieden und die ist auch sofort abgewickelt worden. Vielen Dank hierfür!!!
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Antwort von premiumshop24.de
01.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und wir entschuldigen uns für die beschädigte Ware. Wir verstehen, dass dies sehr frustrierend sein kann, und wir sind Ihnen dankbar, dass Sie uns die Gelegenheit geben, das Problem zu lösen. Wir sind dankbar, dass unser Kundenservice eine hilfreiche Lösung anbieten konnte und freuen uns, dass die Rückgabe schnell bearbeitet werden konnte. Unser Ziel ist es immer, dass unsere Kunden eine positive Erfahrung mit uns machen, und wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen.
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
toller Sevice
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Antwort von premiumshop24.de
01.04.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir schätzen Ihr positives Feedback sehr und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben. Unser Team ist stets bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Serviceerfahrung zu bieten, und wir freuen uns, dass Sie unsere Bemühungen bemerkt haben. Vielen Dank, dass Sie ein treuer Kunde von Premiumshop24 sind.
MP
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von premiumshop24.de
01.04.2024
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden waren. Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden den besten Service und Qualitätsprodukte zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich für Premiumshop24 entschieden haben!
HW
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von premiumshop24.de
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen bei Premiumshop24 zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Qualität unserer Produkte gefallen hat. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung etwas zu wünschen übrig ließ. Wir bei Premiumshop24 haben uns verpflichtet, einen ausgezeichneten Service zu bieten, und wir nehmen jedes Feedback sehr ernst. Wir sind bestrebt, unseren Kunden jedes Mal ein positives Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback! Wir schätzen Ihre Meinung und werden uns auch in Zukunft bemühen, unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Premiumshop24 Geschäftsführung
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand, alles top!
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Antwort von premiumshop24.de
26.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem schnellen Lieferservice. Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen einen guten Service bieten können. Bei Premiumshop24 sind wir bestrebt, unseren Kunden eine hervorragende Produktqualität und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Wir sind froh, dass Sie zufrieden sind und freuen uns darauf, Sie bald wieder als Kunden zu haben!
AS
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schneller, als im Vorfeld angekündigt. Vielen Dank. Preise sind gut. Geliefert wurde mein Großgerät bis an den Aufstellort.
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Antwort von premiumshop24.de
26.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihre Lieferung schneller als erwartet eingetroffen ist und dass Sie mit den Preisen zufrieden sind. Wir sind sehr stolz darauf, Ihre größeren Geräte direkt an den Aufstellungsort zu liefern, um Ihnen zusätzlichen Komfort zu bieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback, denn wir sind stets bemüht, unseren Kunden einen hochwertigen Service zu bieten.
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles perfekt geklappt
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Antwort von premiumshop24.de
26.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat. Bei Premiumshop24 sind wir bestrebt, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität und den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Wir schätzen Ihre Erfahrung und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
PM
Peter M.
Brackenheim
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der bestellte Kühlschrank von Liebherr funktioniert leider nicht, dafür kann der Shop aber nichts. Kundenservice und Lieferung OK.
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Antwort von premiumshop24.de
26.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir von Premiumshop24 bedauern, dass Ihr Liebherr-Kühlschrank nicht wie erwartet funktioniert hat. Wir schätzen unsere Kunden und nehmen ihr Feedback sehr ernst, daher sind wir Ihnen dankbar, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir sind bestrebt, unseren Kunden das beste Einkaufserlebnis zu bieten, indem wir qualitativ hochwertige Produkte, einen guten Kundenservice und eine schnelle Lieferung anbieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden.
KH
Klaus H.
Schlaubetal
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware für den Transportweg sehr gut verpackt.
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Antwort von premiumshop24.de
26.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback über die Verpackung Ihres gekauften Artikels. Wir von Premiumshop24 sind bestrebt, unseren Kunden Produkte und Service von höchster Qualität zu bieten. Wir bemühen uns, unsere Produkte gut zu verpacken und während des Transports zu sichern, damit unsere Kunden ihre Einkäufe in perfektem Zustand erhalten. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte und danken Ihnen für Ihren Einkauf bei uns!