Ich habe da K2 Inliner bestellt - sollte Geschenk für meinen Bruder werden. OVP kam leider beschädigt an, da der Umkarton zu klein gewählt wurde. Nach einem Telefonat mit dem Kundenservice (keine Warteschlange - innerhalb 5 Sekunden drangegangen) wurde Umtausch veranlasst und ein jungfräuliches Paar Inliner aus dem Lager reserviert. Hat alles super geklappt - das nenn ich Kundenservice (Danke Stefan)! Dabei war das ein richtiges Schnäppchen - das billigste online Angebot, was ich gefunden habe, inkl. amazon ebay idealo usw.
Habe ein paar Skates bestellt. Die skates kamen schnell bei mir an. ABER, sie waren bereits benutzt. Man hat sich nicht mal die Mühe gemacht die Schnürsenkel wieder ordentlich zu zu machen und das Stopfmaterial in die Schuhe zu stecken. Die skates kamen also so, wie sie der letzte Kunde in den Karton geworfen hat, bei mir an. Definitiv das letzte Mal, dass ich hier was bestelle. Die Skates waren nicht billig und wenn man gewillt ist so viel Geld für sowas auszugeben, dann sollte man auch mit Neuware rechnen und einen gewissen Service erwarten können...
Den zweiten Stern bekommt ihr nur, weil sie schnell verschickt wurden...
Es tut uns wirklich leid, falls Du nicht das gewünschte Wakeboard erhalten hast. Das sollte natürlich nicht passieren und dafür können wir uns nur entschuldigen. Bitte wende Dich telefonisch oder per E-Mail an den Kundenservice, um das weitere Vorgehen zu besprechen bzw. sende das falsche Board an uns zurück, natürlich auf unsere Kosten. Wir werden Dir sicherlich eine passende Lösung bzw. ein anderes Board aus unserem riesigen Sortiment anbieten können. Dein Warehouse One Team
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23.03.2023
Wir haben Inlineskates von K2 für unsere Tochter bestellt. Website ist übersichtlich und einfach zu bedienen.
Ablauf der Bestellung war reibungslos und Lieferung ging auch flott. Sind mit allem zufrieden und können Warehouse weiterempfehlen.
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17.03.2023
Ich habe zum ersten Mal ein Board online gekauft. Bestell- und Bezahlvorgang waren absolut reibungslos. Board und Bindung waren innerhalb von 36 Stunden bei mir. Unschlagbarer Preis. Glatte 6 von 5 Sternen. 😉
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05.04.2023
schneller Versand, gute telefonische Beratung, netter Kundenservice;
besser machen: ggf. die Mahnung erst nach 4 Wochen aktivieren. Ich hatte ein 2. Paar in anderer Größe angefordert und wurde gemahnt, ehe ich das 2. Paar probieren konnte.
Ansonsten weiter so !
Super Service, tolles Personal im Laden. Online bestellt und direkt vor Ort bestellt. Was nicht passte, konnte man einfach dort lassen, ohne lästiges hin und her Geschicke. Qualitativ ist die behaltene Ware top. Immer wieder gerne.
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19.03.2023
Man wird sofort angesprochen, wenn man den Laden betritt.
Alle sind freundlich und versuchen ihre Kunden zufrieden zu stellen.
Sind unkompliziert bei der Abwicklung von Reservierungen.
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30.03.2023
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Schnelle Lieferung. Ware war sehr gut verpackt. So macht einkaufen im Internet Spaß. Gerne wieder.
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14.03.2023
Top Service!!!
Toller Laden,super Preise.
Absolut empfehlenswert!!!
Würden sofort wieder 2Stunden Anreise in Kauf nehmen👍🏻🙂
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