Zertifikat für sued-west.com

No. XEBBE4A7A47924B9A346F9574294BE84D
 

Zertifiziert seit
16.07.2010
Gültig bis
15.07.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für sued-west.com



Sehr gut

4.65/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.606 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 27.423 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Es war wirklich alles zu meiner absoluten Zufriedenheit:-)
4.33
Gut

Anstatt der 1 bis 3 Tagen Lieferzeit wie im Shop angegeben, wurde die 1. Position nach Reklamation erst nach 10 Tagen ausgeliefert. Die 2. Position war mittlerweile schon nicht mehr lieferbar. Dies war kleingedruckt auf der Rechnung vermerkt. Bei zeitnaher Information hätte rechtzeitig eine Alternativ-Bestellung erfolgen können.
2.67
Befriedigend

Die Matte bläst sich fix auf, wird dann aber bretthart. Lässt man zum Schlafen etwas Luft ab, so liegt man an den Druckstellen (Becken und Schultern) fast durch. Das Ablassen und Einrollen der Matte ist eine Qual. Ansonsten ist die Matte gut, aber mit anderen 10cm-Matten lebt es sich besser. Ein Plus für den ausreichend großen Packsack.
4.33
Gut

Keine anonyme Bearbeitung der Bestellung, sondern persönlicher Kontakt per Mail da ein Artikel ausverkauft war. Sehr großes Lob an euer Team.
5.00
Sehr gut

Super Service
5.00
Sehr gut

Alles perfekt, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

alles bestens
5.00
Sehr gut

Keine Benachrichtigung bei Lieferverzug
3.67
Gut

sued-west.com antwortet: 24.07.2017
Liefertermininformationen versenden wir automatisch per E-Mail, bitte prüfen Sie hierzu Ihren Posteingang, vielen Dank.

Alles wunderbar
5.00
Sehr gut

Bei der Bestellung des Artikels 7501947.02 wurde erst ein Preis von 199,95 in der Mail angeboten. Nur fünf Minuten später war der Preis 249,95. Bei meinem direkt erfolgten Anruf wurde mir gesagt , man werde sich darum kümmern und mir per Telefon oder Mail.in aller Kürze eine Antwort zukommen lassen. Dieses ist nie erfolgt . So sollte man mit Kunden nicht umgehen.
3.33
Befriedigend

sued-west.com antwortet: 24.07.2017
Schade, dass dieser Eindruck besteht. Unser Servicecenter hat sich um die Bestellung gekümmert und den Preis auf das erfolgte Angebot angepasst. Vermutlich blieb die Mail im Spamordner hängen.

Immer wieder.....
5.00
Sehr gut

Alles bestens, jederzeit gerne wieder. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Die Hose gefällt mir und passt gut, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Wie immer TOLL
5.00
Sehr gut

Alles problemlos gelaufen.
5.00
Sehr gut

Perfekt. Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

toller Service, Dienstag bestellt und Donnerstag war das Paket schon da. Bin wieder einmal sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Sehr schöne Qualität.
Leider zu groß.
5.00
Sehr gut

Leider hat die Lieferung der Zeltheringe von Bestellung an bis Auslieferung dieses Mal nicht gut funktioniert. Den Betrag hatten wir zügig überwiesen, einige Male telefonisch nach Verbleib der Ware gefragt. Ware ging erst später bei Ihnen raus und blieb dann noch einige Tage auf dem Postweg hängen. Insges. unbefriedigend bei fast 3 Wo Bearbeitung
und die Ware zum Urlaub leider nicht vorhanden wa
2.33
Ausreichend

sued-west.com antwortet: 21.07.2017
Das tut uns leid. Hier gab es ein Missverständnis, da die Zahlung verspätet eintraf.

Alles perfekt Superschöne Jacke So wie man es wünscht
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung gute Qualität
4.33
Gut

Alles bestens gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Tolle Jacke, nur die Farbe oliv kann ich nicht erkennen
5.00
Sehr gut

kein K
5.00
Sehr gut

Super schnelle Lieferung. Artikel kam nach zwei Tagen der Bestellung.
Verpackung war nicht so optimal, da Karton zu Dünnwandig. War an der Seite beschädigt. Stuhl guckte raus. Deshalb Lieferung nur 4 Sterne.
Stuhl sehr stabil, in einer sehr gut zu tragenden Hülle verpackt. Fester und sehr guten Sitzbezug.
Kann ich sehr gerne weiter empfehlen.
4.67
Sehr gut

Kundenorientiert und freundlich
5.00
Sehr gut

Ich konnte per Rechnung einkaufen, fand ich gut.
5.00
Sehr gut

Von Bestellung bis Lieferung alles super.
5.00
Sehr gut

Produkt weicht farblich leicht von Shopabbildung ab
4.67
Sehr gut

Alles sehr gut, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung. TOP
5.00
Sehr gut

Umgehende Lieferung
Die Schuhe entsprechen meinen Erwartungen. Habe sie ausgiebig anprobiert, sie passen hervorragend. Outdoor habe ich sie jedoch noch nicht getragen.
Bester Service.
5.00
Sehr gut

Lieferung und Kundenservice waren sehr gut. Auch Reklamationen wurden schnell und problemlos bearbeitet.
5.00
Sehr gut

Immer wieder sehr sehr zufrieden mit Süd-West. Qualität und Service sind super Ich bleibe dieser Firma definitiv treu.
5.00
Sehr gut

Alles bestens,
Gerne wieder..
5.00
Sehr gut

Wie immer alles top
5.00
Sehr gut

Kundenservice habe ich nicht in Anspruch genommen
4.50
Sehr gut

Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Schöner, leichter Trekking Schuh
4.67
Sehr gut

Die Trekking Short passt sehr gut und hat an den richtigen Stellen den
Stretchteil eingesetzt.
4.67
Sehr gut

sued-west.com Bewertungen

sued-west.com

Das Outdoor-Versandhaus

sued-west.com wurde am 16.07.2010 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Süd-West ist ein renommiertes Outdoor-Versandhaus mit über 60 Jahren Erfahrung. Ob professionelle Ambition oder aktive Freizeitgestaltung. Hier finden Sie schlichtweg alles, was Ihr Outdoor-Herz begehrt.

Kontakt
Wörthstr. 40
89129 Langenau
Deutschland
Tel: +49 (0)7345 80770
Fax: +49 (0)180 - 5235239
info@sued-west.com
sued-west.com

Anbieter
Süd-West Versand GmbH
Wörthstr. 40
89129 Langenau
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Ulm HRB 3597
Vertretungsberechtigter
Tino Maul
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit sued-west.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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