Zertifikat für sued-west.com

No. XEBBE4A7A47924B9A346F9574294BE84D
 

Zertifiziert seit
16.07.2010
Gültig bis
15.07.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für sued-west.com



Sehr gut

4.63/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.516 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 27.151 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Schnell und top erledigt
5.00
Sehr gut

Anstelle bestellter Ware wurde ein anderer Artikel zugesandt.
1.33
Mangelhaft

alles ok
5.00
Sehr gut

alles bestens - danke
5.00
Sehr gut

einfach perfekt
5.00
Sehr gut

Lieferung dauert über eine Woche obwohl in der Bestellung 1 -2 Werktage angegeben werden. Ist nun bereits das zweitmal hinter einander. Das war es dann mit Süd West, andere Anbieter halten ihre Lieferzeiten ein und versenden kostenfrei.
2.00
Ausreichend

sued-west.com antwortet: 27.05.2017
Bei Bestellung von mehreren Artikeln mit unterschiedlicher Lieferzeit wartet der Auftrag 5 Tage, um möglichst umweltschonend zu versenden und unnötige Teillieferungen zu vermeiden. Wir danken für Ihr Verständnis.

ich bin zufrieden
4.00
Gut

super Ware, schneller Versand, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Lieferung hätte etwas schneller sein können, aber sonst war alles ok. Bestelle bestimmt wieder bei Sued-West.
4.67
Sehr gut

DHL hat nicht an meine Postfiliale zugestellt und das Paket einfach zurück geschickt. Die Benachrichtigung erfolgte ebenfalls nicht.
Geben Sie bitte die Kritik an DHL weiter.
Die Kundenbetreuung ihrerseits war sehr gut :)
3.67
Gut

Alles top
5.00
Sehr gut

alles Bestens
4.67
Sehr gut

Wir waren mit den Artikeln zufrieden, nur die Zeltlampe schicken wir wieder
zurück, da Sie unseren Vorstellungen nicht entspricht, die Leuchtkraft ist unserer Meinung zu schwach.
LG Fam. Rolf
3.33
Befriedigend

Auch diese Lieferung hat super funktioniert. Toller Service, tolle Wäre
5.00
Sehr gut

Bin wie immer begeistert vom Service
5.00
Sehr gut

Ich finde es schon merkwürdig, dass man eine Bewertung abgeben kann ohne die Ware bekommen zu haben. Am 14.05.2017 bestellt.
Über den Link zu DHL ist die angebliche Lieferung nicht bekannt.
1.00
Mangelhaft

sued-west.com antwortet: 24.05.2017
Hierbei handelt es sich um einen automatisch erstellten Link. Die Zustellung ist für heute vorgesehen, wie man der Sendungsverfolgung entnehmen kann.

Das zweite Mal in kurzer Abfolge ein wirklich reibungsloser Ablauf von der Bestellung hin zur Lieferung der einwandfreien und schönen Ware Allerbesten Dank dafür und sehr gerne wieder:)
5.00
Sehr gut

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens.
4.67
Sehr gut

Lieferung sehr schnell und Kundenservice freundlich
4.67
Sehr gut

Bei Süd-West bin ich seit Jahren Kunde und es geht immer schnell und unkompliziert. Klasse Team.
5.00
Sehr gut

sued-west.com antwortet: 23.05.2017
Das freut uns sehr! Und für Ihr langjähriges Vertrauen und Ihre Treue bedanken wir uns mit einer kleinen Überraschung per Post.

Bestellung im April 2017, zusage der Auslieferung Anfang Mai, tatsächliche Auslieferung erst am 19.05.2017, das sind wir von Ihnen nicht gewöhnt ....
2.67
Befriedigend

Lieferdauer hat ein paar Tage gedauert, ansonsten alles super und top Qualität.
4.33
Gut

Ware sowie Lieferung waren sehr gut, ich bin mit allem glücklich. Danke
4.67
Sehr gut

Bestellung würde innerhalb von 3 Tagen geliefert
5.00
Sehr gut

Ware kam in 2 Teillieferungen jeweils OHNE Rechnung - dafür OHNE vorherige Kommunikation (Zahlungserinnerung oder Mahnung) ein Inkassoschreiben. ... no comment ...
2.00
Ausreichend

sued-west.com antwortet: 23.05.2017
Diese Behauptung entspricht nicht der Wahrheit.

Als 2 Pakete rausgeschickt und nach den versprochenen 2-3 Tagen zusammen angekommen. Perfect Wäre im 1-A Zustand. Perfekt Kundenservice bei der Bestellung sehr freundlich und zuverlässig. Rufen tatsächlich auch dann zurück wie versprochen. Perfekt Daher volle Punktzahl in allen Kategorien.
5.00
Sehr gut

Nachlieferungsartikel ... die Information erfolgte rechtzeitig und nach angekündigtem Versand war das Paket einen Tag später da - alles bestens
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung.Gute und preisgünstige Ware.Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Reklamation super schnell abgewickelt. Sehr nette Telefonkontakte. Kein anonymes Call-Center.
5.00
Sehr gut

Schnelligkeit der Erledigung meines Auftrags, Qualität der gelieferten Ware und die Gesamtkonditionen waren nach meiner Auffassung (wieder einmal) sehr gut.
5.00
Sehr gut

Freundliche Mitarbeiter, schnelle Lieferung ( DHL ausgeschlossen ),
Gute Ware.
5.00
Sehr gut

Top gerne wieder
5.00
Sehr gut

Rucksack ist genau so, wie ihn meine Tochter (15J.) unbedingt haben wollte. Bei der Bestellung gab es aber leider ein Missverständnis und mir wurde zuerst mitgeteilt, dass die Ware auf Grund der hohen Nachfrage nicht verfügbar sei. Doch als ich persönlich telefonisch nachfragte, konnte meine Bestellung durchgeführt werden. Und das hin/her mit Paypal und Rechnung wurde souverän u.perfekt gemeistert
4.67
Sehr gut

Ich bin sehr zufrieden. Was will man mehr. :-)
5.00
Sehr gut

alles bestens
5.00
Sehr gut

Qualität Service alles perfekt vielen Dank
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Wie bei jeder Bestellung, superschnelle Lieferung und Super Qualität
5.00
Sehr gut

alles ok
4.00
Gut

hat alles wieder sehr gut geklappt, wie immer, bin echt begeistert
5.00
Sehr gut

sued-west.com Bewertungen

sued-west.com

Das Outdoor-Versandhaus

sued-west.com wurde am 16.07.2010 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Süd-West ist ein renommiertes Outdoor-Versandhaus mit über 60 Jahren Erfahrung. Ob professionelle Ambition oder aktive Freizeitgestaltung. Hier finden Sie schlichtweg alles, was Ihr Outdoor-Herz begehrt.

Kontakt
Wörthstr. 40
89129 Langenau
Deutschland
Tel: +49 (0)7345 80770
Fax: +49 (0)180 - 5235239
info@sued-west.com
sued-west.com

Anbieter
Süd-West Versand GmbH
Wörthstr. 40
89129 Langenau
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Ulm HRB 3597
Vertretungsberechtigter
Tino Maul
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit sued-west.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.