sued-west.com

Bewertungen:

Lieferung gut, Service gut, ein Minuspunkt weil: ich die Lieferung als zusammenhängende angefordert hatte, diese zwar zusammen kam, aber tatsächlich in zwei Kartons, von denen einer völlig überdimensioniert noch locker die zweite Lieferung aufgenommen hätte. Da hätte man nochmals Verpackung sparen können. Eine noch genauere Produktbeschreibung bei den Schuhen wäre hilfreich, z.B. fällt klein/groß aus, oder die breite angeben.

Ich hatte Vorkasse geleistet, bekam dann die Meldung die Summe sie unvollständig, was aber nicht stimmte. Mehrfache Telefonate mit einer unmotivierten Dame von der Hotline brachten nichts. Schließlich habe ich mit dem Geschäft Südwest Storer telefoniert, dort war eine höfliche Dame aus dem Bereich Damenmode, die mir versprach, mein Anliegen der Internetabteilung weiterzuleiten. Schnell erhielt ich danach die Rückmeldung, dass meine Zahlung ok sei, und die Ware in den Versand ginge.