Ich war erst sehr verärgert, weil meine Geschenkverpackung in einer einfachen Plastiktüte versandt wurde und dann auch dementsprechend verbeult bei mir ankam!
Nachdem ich mich jedoch beschwert hatte, wurde ich sehr nett umgehend behandelt! Es wurde sich entschuldigt und umgehend bekam ich neue unversehrte tolle Ware! Ich bin begeistert! Fehler machen kann jeder! Ich werde auf jeden Fall mal wieder bestellen! Sehr netter Kontakt!
Defekte Tasche geliefert bekommen. Wurde Retoure geschickt. Wird jetzt seid Tagen rum gemacht ( per Telefon und Mail) ob der Betrag erstattet wird oder ein Ersatz geliefert wird. Kommt immer bloß wir kümmern uns drum wenn die Tasche Retoure kommt. Dabei kam sogar eine Bestätigung Mail das die Tasche Retoure ankam.
Preis und Qualität sind voll in Ordnung. Schneller Versand.
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Antwort von koffer-kopf.de
21.02.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es ist schön zu lesen, dass Sie mit Ihrer Bestellung so zufrieden sind. Das gesamte Team arbeitet täglich daran diesen Standard zu halten und immer weiter zu verbessern.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch
Stellvertretend für das gesamte Team grüßt Sie Sabine
17.02.2024
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16.02.2024
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Schnelle Lieferung, gut verpackt. Große Auswahl im online Shop. Qualität der bestellten Artikel gut und entsprechend der Beschreibung.
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14.02.2024
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14.02.2024
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12.02.2024
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11.02.2024
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10.02.2024
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Schnelle und unkomplizierte Bestellung und Übersendung der Ware
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10.02.2024
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Ware gut und sehr schnelle Lieferung.
Immer wieder gerne.
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10.02.2024
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09.02.2024
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Schnelle zuverlässige Lieferung. Top Qualität
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08.02.2024
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08.02.2024
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07.02.2024
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Rundum zufrieden
Tolles Preis-Leistungsverhältnis. Super schnelle Lieferung.
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07.02.2024
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07.02.2024
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Defekte Tasche geliefert bekommen. Wurde Retoure geschickt. Wird jetzt seid Tagen rum gemacht ( per Telefon und Mail) ob der Betrag erstattet wird oder ein Ersatz geliefert wird. Kommt immer bloß wir kümmern uns drum wenn die Tasche Retoure kommt. Dabei kam sogar eine Bestätigung Mail das die Tasche Retoure ankam.
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Antwort von koffer-kopf.de
09.02.2024
Liebe Kundin, der Ersatz ist unterwegs und soll heute zugestellt werden. Wie bereits per Mail mitgeteilt wurde erhalten Sie einen Austausch. Wir entschuldigen uns das die Bearbeitungszeit vom Eingang der Rücksendung bis zum Versand des Austausches ein paar Tage gedauert hat.
07.02.2024
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So sollte es sein. Tiptop
Super unkomplizierte Abwicklung und Turboversand. Da können sich manch andere Unternehmen eine Scheibe von abschneiden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.