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koffer-kopf.deBewertungen

: 4.399Sehr gut

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aktualisiert am: 18.8.2022
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Bewertungen für koffer-kopf.de

1.257 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4.399 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 7 Monaten
Mein Kind hat sich für die Erstausstattung Schule ein hübsches Motiv ausgesucht...( im Onlineshop ) Was ich erst später gesehen habe ,dass es sich um das Auslaufmodell "Libelle" handelte. Darauf hin habe ich bei Koffer Kopf angerufen, super kompetenter ,sehr freundlicher Mitarbeiter (Herr Müller) nahm mein Anliegen auf, prüfte sofort den Warenbestand und notierte sich meinen Wunsch. Er rief sofort im Ladengeschäft an und reservierte die Ware. Am nächsten Morgen durfte ich anrufen und nachfragen. Frau Paschino nahm sich meiner an und organisierte , dass ich meine gesamte Bestellung über den Onlineshop kaufen konnte. Superspitzenklasse... Vielen Dank an alle Beteiligten, welche uns eine große Freude bereiteten, da meine Tochter sich auf dieses Motiv versteift hatte und wir sie so nicht für etwas anderes überzeugen mussten. Wir werden sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Danke für die Mühe
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 5 Monaten 
Produkt war abgebildet wie ein Schulranzen, geliefert wurde ein Überzug zum Schulranzen. Halte ich für eine Irreführung des Kunden, Sendung ging zurück. Lieferung ging sehr schnell und unkompliziert.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für koffer-kopf.de

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Sortierung Neueste zuerst 
(54)
(1)
 Verifizierte Bewertung
vor 22 Tagen 
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vor 1 Monat
Schnelle Lieferung. Geldtasche jedoch ohne Verpackung.
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vor 1 Monat
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vor 2 Monaten 
Sehr schnelle Lieferung, Material der Tasche gut, Shop empfehlenswert.
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vor 2 Monaten
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vor 3 Monaten
Sehr schnelle Lieferung.
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vor 3 Monaten 
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Antwort von koffer-kopf.de
vor 3 Monaten
Lieber Alex, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Das Augenmerk jedes einzelnen Mitarbeiters liegt darauf, jedem Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Es ist schön zu lesen, dass wir Sie mit unserem Konzept überzeugen konnten und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Stellvertretend für das gesamte Team grüßt Sie Daniel
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vor 3 Monaten
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vor 3 Monaten
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vor 3 Monaten
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vor 4 Monaten
Schnelle Lieferung u sonst alles Tadellos
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vor 5 Monaten 
An der Ware 2 Federmappen waren noch die Diebstahlsicherung dran. Ich bräuchte Werkzeug um das abzubekommen!
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Antwort von koffer-kopf.de
vor 5 Monaten
Liebe Yvonne, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bitte die, durch die nicht entfernte Sicherung, entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Dennoch ist es schön zu lesen, dass Sie mit der gelieferten Ware so zufrieden sind. Die Zufriedenheit all unserer Kunden steht für das gesamte Team an erster Stelle. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Stellvertretend für das gesamte Team grüßt Sie Daniel
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vor 5 Monaten 
Die schnelle Lieferung und Retouren Bearbeitung waren super. Doch die Bilder der Taschen waren etwas irreführend.
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Antwort von koffer-kopf.de
vor 5 Monaten
Liebe Jessica, vielen Dank für Ihr Feedback. Vielen Dank für Ihren Hinweis, wir werden diesen gerne an unsere Fachabteilung weiterleiten. Gerade als Fachhändler liegt unser Fokus natürlich nicht nur auf der perfekten Warenpräsentation, sondern auch darauf alle wichtigen Informationen zu dem Produkt weiterzugeben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Stellvertretend für das gesamte Team grüßt Sie Daniel
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vor 5 Monaten
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vor 5 Monaten
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vor 6 Monaten 
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Antwort von koffer-kopf.de
vor 6 Monaten
Lieber Werner, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit Ihrer Bestellung so zufrieden sind. Das gesamte Team arbeitet täglich daran diesen Standard zu halten und immer weiter zu verbessern. Es ist schön zu lesen, dass wir Sie mit unserer Lieferung so überzeugen konnten und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch Stellvertretend für das gesamte Team grüßt Sie Tim
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vor 6 Monaten
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vor 6 Monaten
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vor 6 Monaten
Der Koffer ist sehr hübsch und groß, aber er muss sich erst auf der Reise bewähren
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vor 6 Monaten 
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Antwort von koffer-kopf.de
vor 6 Monaten
Lieber Matthias, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit Ihrer Bestellung so zufrieden sind. Das gesamte Team arbeitet täglich daran diesen Standard zu halten und immer weiter zu verbessern. Es ist schön zu lesen, dass wir Sie mit unserer Lieferung so überzeugen konnten und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch Stellvertretend für das gesamte Team grüßt Sie Tim